豆豆:大家好,今天做客admin5站長網的是完美社區(qū)(www.wm17173.com )創(chuàng)建者勾英達,95年的小伙,赤峰市紅旗中學高一的學生,一邊學習一邊建站,年齡不大,但是接觸互聯(lián)網已經7年,做了4年的草根站長。完美社區(qū)目前解決了他生活和學習的一切費用,對于未來,這個小伙已經有了明確的目標,“我想成為中國的第二個李彥宏”。
初生牛犢不怕虎,帶著這個夢想他一直堅持運營著完美社區(qū),一邊學習,一邊做站,每天休息5小時,他已經堅持了2年。就在昨天在英達的聊天中,他很興奮又有點靦腆的告知我,他近期在a5網站買賣又賺了4000元,500從網友手中收購,期間又接掛了1000元的廣告,近期3500賣出站點,前后10天賺了4000元。當時我就在想,這個小孩不簡單,一邊看他的完美社區(qū)一邊我們就聊了起來,就有了這次的分享。
勾 英 達
嘉賓介紹
豆豆:英達你好,歡迎做客admin5站長網,首先和朋友介紹下自己和目前個人情況。
勾英達:大家好,我是勾英達,很高興參加豆豆姐的訪談和前輩們說說自己的故事,別看我年齡小,搞互聯(lián)網的這幾年已經讓我有了和年齡不同步的心智。首先說下網站吧,完美社區(qū)現在注冊會員54萬,以每天新增2000會員高速發(fā)展,最近由于主域名備案被注銷,流量下降,只有1.5萬左右,點擊在10萬左右。管理團隊30人,年齡都在15-25歲之間,大家都是自由合作,但是在站點運營上我說了算。我現在是高一學生,學習負擔很重,又要做網站,每天只能睡五小時左右,由于網站的緣故,學習成績有點波動,時好時壞,幸好學校老師和家長比較支持,壓力不是很大。
走進互聯(lián)網
豆豆:如何走進互聯(lián)網,開始草根的生活?
勾英達:從小我就對新奇的東西非常感興趣,自從接觸了計算機很快就被它所吸引了,最初我也和其他同學一樣深深被游戲所吸引,但是慢慢發(fā)覺用自己大好時間去練級、打怪、不如去學一些技術,接觸計算機的7年間我研究過許多技術,最后可能還是對網站建設和網站運營最感興趣,所以截至現在在上面花了將近4年的時間學習和實踐。現在做站已經成為我生活中的一部分,每天更新管理網站,分析統(tǒng)計報表,瀏覽站長網獲取最新咨詢,已經成為一種習慣。
豆豆:加入互聯(lián)網草根一族,目前自己已經掌握建站的相關知識和技術,你是如何學習的?
勾英達:我總共買過兩本關于網站的書籍,一本是《Dreamweaver從網站建設到開發(fā)》,還有一本就是zac老師最新的《seo實戰(zhàn)密碼》。自始至終沒有一個人親手教過我,都是在實踐中摸索,有不懂的就在論壇發(fā)帖,或者在技術群提問,都會有人回答的。關鍵還是靠自己悟,和閱讀一些高手在網上發(fā)布的文章。在建站門檻越來越低的今天,建站已經不是什么難事,關鍵是運營。
豆豆:真的不像一個95年的高中生說的話,心智很成熟。
勾英達:謝謝豆姐的夸獎,互聯(lián)網改變了我,運營站點足以改變一個人的心智,經歷的建站的過程足以讓我變的成熟。(嘿嘿)
豆豆:互聯(lián)網給你帶來的變化?
勾英達:如老舍先生所說的“一個大茶館就是一個小社會”,所以我認為互聯(lián)網更是一個社會,雖然他是虛擬存在的,但是我們卻可以感受到真實的感情?;ヂ?lián)網給我?guī)碜畲蟮母淖兪亲屛页墒旆€(wěn)重了許多,遇到事情會不急不躁,不卑不亢,多方面進行思考,最終解決問題,也使我更多的懂得了父母在社會打拼的辛苦。
完美社區(qū)的創(chuàng)建和運營
豆豆:和我們說說你的完美社區(qū)?
勾英達:完美社區(qū)是一個游戲和娛樂并重的大型綜合性休閑社區(qū),建立于2008年5月二十日,前身是一個90后交流論壇,現在擁有會員54萬,大量游戲玩家聚集在此。日均發(fā)帖都在一萬以上。2010年全國最具價值社區(qū)提名網站(共同提名的有天涯社區(qū),西祠胡同等),2010年鳳凰網百強論壇,游戲娛樂類社區(qū)前十名。在國內同行網站中名列前茅,在國內網游玩家中有著良好的口碑。 現在發(fā)展已經初步成型,在高速發(fā)展階段。
目前站點盈利并不樂觀,論壇的收入主要靠做百度和google聯(lián)盟還有一些包月廣告,一個月凈利潤在3000元左右。娛樂類論壇真的不是很好盈利的,會員的計算機基礎偏低,對論壇的使用方法很不明白,甚至一些網友連最基本的注冊帳號都不會,更何況使用網銀來購買一些論壇積分或者道具了,而網友都是來論壇尋找一些與游戲相關的東西,而廣告聯(lián)盟本身就沒有幾個廣告商投放娛樂類信息,都是一些公司的廣告,這樣就造成了,高瀏覽低點擊的尷尬,從而使娛樂站的運營普遍很困難。
豆豆:既然知道娛樂類論壇的弊端,為什么還堅持做下去,還是有別的打算?
勾英達:盈利不在我目前的考慮范圍內,我做它只是因為我的興趣愛好,我想看看自己盡心能把它做到什么樣的程度,我會堅持把它做下去。當然我也有別的打算,隨時在尋找新的創(chuàng)意網站,分析下市場前景,有合適的,自己喜歡的我也會去嘗試。
30人的團隊管理
豆豆:剛剛你說到目前團隊30人,年齡基本都和你相仿,這是一個叛逆的年齡階段,30人的團隊,你們是如何走到一塊,你是如何管理的?
勾英達:他們都是愛玩游戲才來到完美的。團隊確實很不好管理,經常發(fā)生矛盾,而且大家都很沖動,一發(fā)生矛盾就去論壇刷帖子互相攻擊,有時鬧的沸沸揚揚,最后總是我或者一兩個在管理層有威望的人解決,這種情況現在好很多了,大家基本已經磨合了。針對這樣的情況,我們建立了自己的管理群,方便交流。誰負責什么板塊,負責發(fā)布什么都分工很明確,我對團隊成員要求不是很嚴格,適當寬松的管理制度才能激發(fā)團隊的熱情和活力,共同維護論壇的正常發(fā)展。
如何保持建站激情
豆豆:因為高中的學習任務也重,也在運營著完美社區(qū),每天這樣很疲憊,你是如何調節(jié)自己,讓自己一直保持著這樣的激情。
勾英達:其實當你把興趣當事業(yè)在經營時,并且你看到了希望,每天過著興奮的生活,它讓我看到自己的價值,證明我的實力,這是一種自我崇拜。也是為以后真正步入互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)的打下基礎。目前我更側重的是學習,因為互聯(lián)網的風險非常大,小網站的抗打擊能力也很差,即使現在有一個幾十萬流量的網站,誰也不能保證十年后還在。學習只是這幾年的事情,所以不能用一輩子當賭注去開玩笑。
通過我自己現在的學習情況,我感覺中國現在的教育已經極端畸形,學業(yè)負擔壓的學生抬不起頭,已經遠離了教育的初衷,但是沒辦法,在應試教育下高考就是檢驗一個學生是否合格的唯一標準,所以硬著頭皮也得堅持學習下去。這樣確實很累,每當我累的時候我都用“天將降大任于斯人也”這句話來激勵自己努力拼搏下去,幸好還有兩年就可以上大學了,這兩年再苦再累我也會堅持下去。
豆豆:為了夢想而奮斗,豆姐支持你,只是注意身體。
前期推廣
豆豆:完美社區(qū)目前會員54萬,以每天新增2000會員高速發(fā)展,在前期推廣上你是如何吸引大量游戲玩家加入并留住他們?
勾英達:完美社區(qū)的前期推廣和大多數網站一樣,主要依靠口口相傳,發(fā)布一些原創(chuàng)軟件和優(yōu)秀文章提供會員下載和瀏覽。這也是網站最難渡過的一個階段,因為這時候只有站長在付出,并沒有回報,許多站點就是在這時候關閉的。在前期要選擇一個好記的域名,還有一個朗朗上口的網站名稱,其次就是要注意網站程序易用性的問題,修改程序細節(jié),使網站更加美觀,并且變的更符合會員的要求。多增加優(yōu)秀的內容,讓網友第一眼看到你的網站想到的是趕緊加入收藏夾,而不是點擊關閉。網站速度也是很重要的一個問題,沒有人愿意留在一個十秒鐘才能打開主頁的網站,這就涉及到網站程序的優(yōu)化和高性價比服務器的選擇了,用最少的錢,獲得最快的訪問速度。第一印象很重要,讓每一個流量都轉化為會員是我們共同努力的目標。
豆豆:目前各類社區(qū)和地方站點成為站長們的首選,豆豆也經常和一些社區(qū)站點聊天,前幾天在和上海灘社區(qū)(www.6665.com )運營總監(jiān)潘宏盈聊天中,我們也聊到這個話題,他們做的很不錯,09年創(chuàng)建,目前已經是上海地區(qū)影響最大的地方站點,他們提出網民點擊的價值體系,鼓勵用戶分享自己的所見所得,盡力讓每個來的用戶都留下來,你倆的想法很多地方有共同點。
站點版塊設置和布局
豆豆:如何留住每一個來到的用戶,這是站長們一直在做的事情,比如頁面優(yōu)化,比如實時更新其關注的內容等等,那么在社區(qū)版塊的布局和設置上是如何考慮的?
勾英達:首先對網站的布局,完美社區(qū)的風格一直都是簡潔和大氣,以暖色調為主,一是因為網友們的上網的背景很少是冷色調的,而且顯示器也是透著白光,如果用冷色調為網站主色調,會給網友帶來很強的視覺刺激,曾經我也嘗試過給帖子內容頁用淡綠色,因為研究說淡綠色比較柔和是一種保護視力,緩解用眼疲勞的顏色,但是由于會員反響不好還是改回了白色。二是因為完美社區(qū)快樂,自由,開放的交流場所,冷色調不太符合網站主題,所以網站一直以暖色調為主。大家也都知道,論壇類程序的設置是很煩瑣的,小到網站的一個按鈕,大到網站整體結構都需要站長把關修改,每當有新的變動,我們都是先管理團隊測試,測試通過才公布出來。
一開始做站無論是誰都無法一次達到最優(yōu)的設置和布局,只有在日常管理和用戶反饋信息中才能發(fā)現布局和設置的不妥。所以站長們只能摸著石頭過河,一邊摸索一邊修改,從而使整體達到最好的效果。
對用戶體驗的深刻理解
豆豆:如何從用戶角度出發(fā),提高他們的體驗,一直是我們追求的。但是站點只有實現盈利才能生存發(fā)展下去,現在很多站點掛很多硬廣和彈窗類廣告來支撐站點的后續(xù)發(fā)展,對此你的看法?
勾英達:在網站質量參差不齊,廣告聯(lián)盟審核門檻低,網站作弊手段高的今天,廣告單價越來越低,站長越來越不好做。這些掛彈窗的站也是迫不得已,站長肯定也不希望掛一些影響用戶體驗的廣告,但是沒辦法,不掛廣告你就生存不下去,生存不下去你就得關站,所以站長只能無奈的掛上彈窗等損害用戶體驗的廣告甚至還有許多虛假廣告,釣魚廣告等等。據我看來,在不妨礙用戶瀏覽的情況下,適當的放一些廣告,并不是什么不好的事情,反而能使網站不空蕩,更美觀。就像綠盟下載頁旁邊的文字“綠盟廣告雖然多但是都訓練有素”,這句話我很認同。只要你掛的廣告不出格,網友們還是會支持的。就我而言,完美并不是以盈利為目的,版頭掛的文字廣告只是賺取論壇維護費用。反正我的站無論什么情況下都不會放彈窗廣告的,因為太影響用戶體驗了,如果影響到用戶的瀏覽,還拿什么去留住會員?
亮點和優(yōu)勢
豆豆:社區(qū)站點很多,如果沒有自己獨特的亮點和優(yōu)勢,很容易消失在大眾視線。完美的核心競爭力在哪?
勾英達:我覺得完美的亮點在于簡潔大氣的頁面快速的瀏覽速度和對論壇每個主題的認真負責。每個發(fā)布的軟件都會有人去查毒,并且配上使用說明,不會讓會員在下載完軟件后電腦癱瘓,也不會出現不會使用的尷尬。這是超越其他同類社區(qū)的地方。還有就是完美社區(qū)在游戲界有著良好的用戶口碑和堅實的會員基礎,經常有人自發(fā)發(fā)布自己的一些游戲心得和經驗與大家共享,使更多的人在完美社區(qū)中有所收獲,使更多的人加入進來,成為了一個良性循環(huán)。
論壇還設有求助專區(qū),幫助會員們解決在游戲和生活中遇到的困難。完美社區(qū)在各個方面都著重給會員培養(yǎng)一種“完美是我家,建設靠大家”的思想,讓每個會員們自覺的愛護和維護完美這個大家庭,這也是完美快速發(fā)展的秘密之一。
我覺得完美的核心競爭力是有一個優(yōu)秀的管理團隊,像比爾蓋茨說的他帶走40人就可以再創(chuàng)建一個微軟,完美社區(qū)由于盈利有限,不像其他商業(yè)化運營的社區(qū),我們的管理員和版主都是自愿加入團隊,幫助站點一起發(fā)展,他們都是無薪的自由奮斗者,得到的只是會員們的支持和鼓勵,學習一些論壇管理經驗。
運營站點的心得
豆豆:英達年紀小,但是經驗很豐富,也運營過幾個站點,你覺得運營站點的關鍵在哪?
勾英達:我覺得創(chuàng)意是網站運營的關鍵?,F在互聯(lián)網上同類網站多如牛毛,你的網站如何在大量網站中脫穎而出?創(chuàng)意很重要,因為我們面臨的是越來越前衛(wèi)的90后和即將形成規(guī)模的00后。網友面對千篇一律的網站早已經厭煩,唯有創(chuàng)意才能使你在互聯(lián)網的大海中浮現出來,通過網站的外表,內容,文字,交流,和設置可以概括出一個站點的個性,情緒。
就完美來說,假期的時候每天都會推出一個活動來聚集人氣,提高用戶的粘性,并不是簡單的踢樓或搶樓層,在我看來當大家都這樣做的時候,這些小活動已經不足以調動大家的積極性了,我們的活動是每天都不一樣,團隊成員每天想一個可行的點子并付諸實踐,這樣每天出的活動質量都很高,參與的人也很多,這就是網站創(chuàng)意的重要。
遇到的難題
豆豆:站點運營到現在,你遇到最大的難題是什么?
勾英達:我被攻擊的有點后怕了,這是我最頭疼的問題。做娛樂站也激烈,而且站長大多是黑客出身,都懂一些簡單的攻防技巧,去年七月份的時候每天日ip有4萬左右點擊能有30萬左右,而且每天都在快速增長,但是遭受將近一個月的攻擊,最后被百度K了,給網站帶來災難性的打擊,那時我很困惑,為什么我們不能良性競爭,靠實力戰(zhàn)勝,今天你攻擊我,明天你遭他人攻擊,真的沒意思,對于那次攻擊,我知道是誰,可是我沒有找他理論,只是發(fā)了一封郵件,告知他我會再次的好好運營。有了這次的經歷,我加強了站點軟硬件各方面的配置,草根站長受資金的制約不是很容易,使用軟件防火墻效果不是很好。
網站備案也是一個讓我比較頭疼的問題,未成年人不能備案,而國內機房網站沒有備案也不能放,我用的都是家長的信息備案的,在交易方面也是用家長的信息,支付寶未成年不能認證,四年前我還不能辦銀行卡,這些都是小事,關鍵還是在備案上,我的域名已經被注銷三次備案了,沒有備案國內就不能放網站,受資金和訪問速度的制約也不可能將網站轉移到國外,只能通過跳轉來訪問網站,但是權重都會掉的。現在我就面臨著這樣的問題,CN域名備案被注銷,現在備案必須關站,所以一直用cn域名跳轉com域名,已經一個月了,cn域名已經從百度權重6掉到3了,到現在也沒有什么好的解決方案,讓我很頭痛。
未來的打算
豆豆:“想成為中國的第二個李彥宏”,這是你的夢想。說說你眼中的李彥宏是什么樣子的,為什么把他定位自己的人生目標?對于自己的未來,有什么打算?
勾英達:他是非常優(yōu)秀的一個人,百度公司的發(fā)展并不是機遇和偶然,而是真正的實力。很久前有一家風投公司問了美國三個計算機教授關于搜索引擎的事情應該問誰,三個教授有兩個回答了李彥宏,足以看出李彥宏先生出眾的才華。我讀過李彥宏寫的《壹百度》和《壹百度2》深深被李彥宏先生身上獨特的領袖才能和對公司的管理能力所吸引,有機會我也想加入他的團隊,跟他一起學習,到目前為止,他一直是我的人生目標。
但是我知道我還有很多需要學習,我當前的主要任務是學習,我現在參加信息奧林匹克競賽,爭取獲得保送重點大學深造的名額。之后建立自己的公司,像李彥宏靠近。我知道這是一條崎嶇的道路,我會一直努力下去,慢慢讓它變成真實。
豆豆:訪談最后,想和草根站長說點什么?
勾英達:堅持。做什么事情都在于堅持,對于做站來說更是如此,心急吃不了熱豆腐。既然選擇了,就不拋棄,不放棄!另外也不能盲目堅持,一個做不長的項目還是趁早放棄了好,學會適當的放棄也是一種能力。做站如做人這句話我很認同,一個什么樣的創(chuàng)始人,會帶領一個什么樣的管理團隊,會做出什么樣的站點很大程度上取決于這個領隊人。做站必須要把會員放在第一位,做站先做人,以人為本。
最后說說我這次和豆姐聊天的感受,很感謝豆姐給我這次機會讓我和大家一起交流和學習,她充分的信任我,給我很多的鼓勵,謝謝豆姐,也謝謝一直支持我的朋友們,歡迎大家有空去看看我們的完美社區(qū)。
訪談之后感慨挺多,我在想這樣一個心智的成熟、語言精煉的少年在未來可以干出一番什么樣的事業(yè)?“數風流人物,還看今朝”啊!
豆豆:本期訪談到這就結束了,謝謝英達的分享,我們下期見。
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這幾年的一樁樁,一件件,真的是看透了太多,認清了太多。
互聯(lián)網愛好者,打我愛好互聯(lián)網的那一年起,就先得了職業(yè)病,頭發(fā)就瘋狂的拋棄我,這10年每一天都在舍、得之間徘徊著,不過,現在不用了,因為我不再擁有它了。愛咋咋地吧,我這個就是當觸網之后的回憶錄吧
任正非曾說:華為寧可賠掉10個億,也要辭退這7000名老員工,而且年齡大多在34歲以上。到底怎么回事?2019年,華為7000多名工作滿8年的老員工,相繼向華為公司提交請辭自愿離職,辭職后的老員工需要重新競聘才能上崗。任正非之所以如此大費周章,原因其實很簡單就是:狼性精神不能滅!