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螞蜂窩一手內容一手名聲 個性化UGC旅游沒那么輕松

 2014-07-01 16:48  來源: A5站長網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

  阿里云優(yōu)惠券 先領券再下單

2011年36氪采訪過一次螞蜂窩,創(chuàng)始人陳罡一再強調網(wǎng)站內容;2014年i黑馬又與螞蜂窩對話,陳罡再次強調內容的重要性,講述了一個用4年時間積累5000萬用戶的旅游社區(qū)的成長故事。而在此對話之前,也是2014年,螞蜂窩曾頻頻轟炮去哪兒、揭露在線旅游刷好評等內幕,揭露行業(yè)內部短處一則表現(xiàn)得挺深明大義,二則也暗示了自家UGC(用戶生成內容)網(wǎng)站的天生優(yōu)勢,螞蟻窩沉淀了多年的用戶資源,今天終于足以拿來指責、對抗OTA界的劣質現(xiàn)況,但一手內容一手名聲之間,個性化UGC真的可以搭上互聯(lián)網(wǎng)的下一個風口浪尖、乘風破浪?

整個生態(tài)鏈可以說最為完美的用戶主導內容型旅游社區(qū),運營上也可以輕而易舉成功?越是完美,越是沒那么輕松,螞蜂窩要面對的不只是UGC的內容優(yōu)勢,還有最關鍵的盈利轉化之痛。

UGC旅游網(wǎng)優(yōu)勢:內容生態(tài)鏈良好

在線旅游行業(yè)從內容的引導方面可以大致分為兩種:UGC一類,用戶自行生成網(wǎng)站內容,這類網(wǎng)站以社區(qū)為主,用戶可以自由分享內容、進而與網(wǎng)友互動,最終實現(xiàn)網(wǎng)站的總建設,螞蜂窩、窮游、風車網(wǎng)等同屬于此類;另一類,也就是有別于用戶主導、網(wǎng)站建設內容由建設者主導的其他OTA,攜程、去哪兒、同程藝龍等多屬于此類。

無論是網(wǎng)站架構還是螞蜂窩的內部數(shù)據(jù)運營方式,都大大增強了用戶的便捷性體驗,旅游愛好者之間的相互分享、互助,組成了網(wǎng)站的主內容,同樣為UGC類旅游網(wǎng)的內容增色,而螞蜂窩的盈利只取最后環(huán)節(jié)的提成,也使得網(wǎng)站的用戶更有自主建設社區(qū)內容的歸屬感。

UGC類旅游網(wǎng)的內容由用戶主導,編輯適度引導,可以說,從用戶的角度上來看,這是最舒適的一種網(wǎng)站建站模式。

而已經醞釀良久、沉淀了5000萬用戶的螞蜂窩,內容好就真萬事俱備?

UGC旅游網(wǎng)劣勢:盈利與內容之間最難調和

人人網(wǎng)旗下風車網(wǎng),已經死去的UGC旅游,自2012年3月上線到5月份的團隊解散,風車網(wǎng)在不到兩個月的時間內倉促離席,一則定位模糊,二則沒能找到盈利模式,或者不如說,短短的兩月之間,風車網(wǎng)雖高調上線,但基本是還未發(fā)芽已經自動放棄田地的耕耘。

不同于直接盈利類的OTA網(wǎng)站,UGC類旅游網(wǎng)在強調內容為王的同時,也深受其累,網(wǎng)站最終的目的是盈利,只顧內容、走公益路線顯然不是長久之策。

大眾點評積累了那么多年的良性用戶資源,為了盈利最終轉型團購網(wǎng)站,但直至目前依然排名美團之后;美麗說、蘑菇街倒是基于產品的分享做大了,但還是因為阿里的排擠選擇艱難轉型……最佳的用戶資源與盈利之間成功調和往往困難重重。

小火慢煎的螞蜂窩經過幾番融資,資金目前不是問題;基于技術構建數(shù)據(jù)、進而把握網(wǎng)站整體內容,網(wǎng)站內容建設也不是問題;但是關于盈利的模式,螞蟻窩還需多多努力。

近來螞蜂窩炮轟去哪兒,指出其500元購買一條正面評價的弊端,爆在線旅游刷好評成潛規(guī)則的內幕,無外乎想在增加網(wǎng)站曝光率的同時帶給自家網(wǎng)站正能量,此類手段確實可以有效增加曝光率,只是真正需要關注的還應該是內容與盈利之間的調和。

一面做內容一面做還得顧著名號,螞蜂窩絕沒專訪對話中表現(xiàn)的那么瀟灑。

互聯(lián)網(wǎng)移動化風潮,螞蜂窩內容與盈利難調和

互聯(lián)網(wǎng)是個快性子,需要小火慢燉、細火烘焙的UGC旅游社區(qū),已經挺過了最難的初始積累用戶階段,在時刻翻新、變幻的互聯(lián)網(wǎng),繼SNS、微博、電商等熱潮之后,移動互聯(lián)儼然又是一個新風口浪尖,螞蜂窩能否乘上這艘快船?

目前,螞蜂窩運營了6款APP,包括旅游攻略、旅行翻譯官、螞蜂窩攻略路書、旅行家游記、嗡嗡、游記等,細化、高產APP也算一大特色了。螞蜂窩緊緊抓住APP簡單易行的特點,堅持一款APP專注于一種服務的特色,求專而不求全,但這種移動端的運營策略難免造成分流的壓力。

內容與盈利之間,是一個永恒值得探討的話題,螞蜂窩也還需多加探索。

作者:A5安然 來源:A5站長網(wǎng),轉載請注明出處!

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