根據(jù)日本生活類雜志《DIME》的全球在線調(diào)查,人們一生中耗費75322分鐘(約52天)用于找尋丟失的東西。同時,丟失東西之后,至少52.2%的人會受到打擊,31.9%的人感到恐慌,17.8%的人會向配偶和親屬尋求精神上的幫助。東西丟失導致的精神上的失意會引起身體上的疾病,這是人們都常承認的。這似乎有些聳人聽聞,事實上給人們帶來的麻煩確實不小,遺忘東西至少會使得工作效率低下以及導致時間上的浪費。
相關統(tǒng)計證明,國人在尋找因為亂扔亂放而忘記物品位置再去尋找,平均每周要耗費的時間超過150分鐘。人們嘗試各種方法以能夠快速找到濫扔的遺忘在角落的東西,但是效果都不盡如人意。你不可能為身邊每個物品都貼上標簽,有時即使貼上標簽的東西也會找不到。到現(xiàn)在為止,業(yè)內(nèi)僅是實現(xiàn)了機車等大物件大工具的防丟預警,解決日常生活物品防丟的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)。防丟不只是針對貴重物品,日常用品的防丟也是用戶剛需。而“互聯(lián)網(wǎng)+”往細了說最終也是要改變大眾的生活及生存環(huán)境,同樣也需要有個結合“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)品來解決物品丟失這個痛點。
那么,有沒有針對日常生活物品的防丟產(chǎn)品?最近在京東眾籌出現(xiàn)了一個名為nut mini的小物件正是這樣的一個產(chǎn)品,可以幫助人們快速找回丟失的物品。這個產(chǎn)品真的很小,卻真正能夠解決前文所述用戶丟失物品的痛點,且是結合了“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)品。究竟自在科技出品的這款nut mini是怎么解決用戶痛點的?防丟產(chǎn)品又應該解決哪些用戶痛點?“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的產(chǎn)品又是什么樣的?
防丟產(chǎn)品應該解決的五大用戶痛點
nut mini是近期偉哥見過的一個比較不反人類的產(chǎn)品,或者說是一個對所有人都適用的產(chǎn)品。nut mini舉手投足間都顯露了其“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)品思維,具備“互聯(lián)網(wǎng)+”屬性的產(chǎn)品首先要能聯(lián)網(wǎng),然后才是數(shù)據(jù)化、智能化、社交化的那些屬性,這些屬性是nut mini都具備的。
同時,nut mini也通過互聯(lián)網(wǎng)搜集調(diào)查了眾多丟失物品用戶的感受而總結了多個痛點,最終做出了這個產(chǎn)品。這里,偉哥簡單的總結了一下這些用戶痛點,做產(chǎn)品的朋友也可以此為參考,看看一個怎樣的防丟產(chǎn)品才能滿足用戶的真正需求。
痛點1:不方便攜帶,每天充電太麻煩,鋰電池壞了需要專業(yè)維修,防丟的物品太多。
解決方案:體積小,厚度5.4mm,相當于為2張公交卡疊加在一起。低能耗,紐扣電池可用3個月,可自行更換。多任務,APP可管理20個物品。
痛點2:半小時前剛放的物品找不到,非常沮喪。
解決方案:一鍵尋物,用戶通過APP的一鍵尋物功能可使nut mini發(fā)聲,通過聲音尋找物品。
痛點3:剛出地鐵,就想起東西落在上面,有時甚至忘了東西丟在哪里。
解決方案:雙向提醒,超出安全距離時,nut mini在與手機會同時發(fā)出警報。智能記錄,能夠記錄nut mini和物品與手機APP斷開時的地圖坐標。
痛點4:物品需要去媒體做失物招領,也不一定能找回,媒體能夠影響的人太少。
解決方案:網(wǎng)絡尋物,帶有nut mini的物品丟失時,附近的其他nut mini也會自動掃描這個物品。nut mini用戶組成了防丟網(wǎng)絡,丟失物品被找回的概率大大增強。社交幫尋,可自動生成H5頁面,用戶可以分享到微信及易信等社交應用的朋友圈進行尋物,實現(xiàn)朋友轉發(fā)幫忙尋物。
痛點5:用過其他防丟產(chǎn)品,總是誤報。
解決方案:防誤報,研發(fā)nafas1.0防誤報算法,通過藍牙濾波、距離計算等方式,計算在主要場景中防丟貼片的信號波動,防止出現(xiàn)誤報現(xiàn)象。
以上五個痛點是大家經(jīng)常遇到的,nut mini通過日常生活場景提煉用戶痛點,在產(chǎn)品功能方面可謂非常的用心。在實現(xiàn)創(chuàng)新的防丟網(wǎng)絡建設以及朋友圈尋物的同時,甚至能想到防誤報這一點,當真是難能可貴的。從功能及產(chǎn)品屬性來看,nut mini算是一個安防結合移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,是物聯(lián)網(wǎng)的一部分。市場上大部分產(chǎn)品都是專業(yè)級的面向機車等貴重物品及交通工具的領域,而nut mini將防丟功能擴展到了全部的物品、寵物與人,瞄準了生活中常見的遺忘場景,同時在產(chǎn)品形態(tài)上也更易于攜帶。
從nut mini看防丟產(chǎn)品的未來市場
防丟產(chǎn)品這個領域乍看上去不是很大,事實上卻是一個有著與衣食住行一樣龐大的市場,因為任何人都有遺忘或者丟失物品的可能。這個小小的產(chǎn)品實際上是一個跨界的產(chǎn)品,它既是一個專注物品丟失領域的可穿戴產(chǎn)品,同時又可以歸類到像汽車警報一樣的安防產(chǎn)品,同時又是一個結合移動互聯(lián)網(wǎng)的智能終端設備,可看作是移動應用的落地產(chǎn)品。
從“互聯(lián)網(wǎng)+”角度以及其所跨界的幾個領域來看,nut mini在將來會是一個集大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、O2O等技術于一體的一個平臺類產(chǎn)品,其發(fā)展方向正是當前科技發(fā)展的主流。同時,nut mini會在將來融入智能家居以及家庭互聯(lián)網(wǎng),成為每個家庭必備的防丟產(chǎn)品,就像掃地機器人、智能溫控以及支付寶等一樣成為生活的必需,這個量是非常巨大的。
其實,從現(xiàn)在的新技術以及系材料的角度來看,防丟產(chǎn)品能做的事情有很多。譬如,nut mini現(xiàn)在主打物品防丟,且已經(jīng)實現(xiàn)了寵物防丟,老人及小孩兒身上也同樣可以帶著這個東西,只要掛到一串鑰匙或者一個玩具上就可以了,應用及其簡單。每個物品、寵物、以及人的數(shù)據(jù)都能源源不斷的傳輸?shù)絥ut mini平臺,可以得到很多的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)經(jīng)過分析就能做更多的事情。因此,防丟產(chǎn)品要做的不是產(chǎn)品本身,而是其背后的可持續(xù)服務,由功能性產(chǎn)品轉變成服務性產(chǎn)品,也是當前中國制造向中國智造發(fā)展的主要方向。
為什么nut mini參與眾籌受用戶青睞
nut mini從5月21日開始于京東眾籌,不到5天的時間籌到接近20萬的資金。按這個速度,截止6月21日有望突破100萬,要知道nut mini的單價只有39元。雖說眾籌在當前已經(jīng)成為智能硬件宣傳與推廣的主流方式,從眾籌的數(shù)據(jù)上還是能看出用戶對這款產(chǎn)品的期望值非常高的:
一方面是這個產(chǎn)品非常的新奇,顛覆了人們對智能硬件的認知;
另一方面這個產(chǎn)品的防丟功能以及失物找回的方式確實切中了人們的痛點;
同時,nut mini作為智能硬件顯然比智能手表、智能手環(huán)等更容易被人們所接受,其所切入的防丟的點以及產(chǎn)品形態(tài)也正好彌補了當前所有同理產(chǎn)品在設計與理念上的不足。
偉哥看好這個產(chǎn)品,主要有以下幾點:
一是產(chǎn)品形態(tài)適合大眾。就像一個即時貼一樣,一貼能實現(xiàn)防丟功能;
二是產(chǎn)品有創(chuàng)新點。網(wǎng)絡尋物以及社交幫尋的模式算是業(yè)內(nèi)之最,同時也開啟了智能尋物的新模式;
三是產(chǎn)品的運營思路值得稱道。nut mini沒有像其他產(chǎn)品一樣將功能做的大而全,單點切入的做法是非常經(jīng)典的產(chǎn)品運營思路,其所有的輔助功能都是圍繞防丟這個主要功能來做。
所謂產(chǎn)品無大小之分,每個產(chǎn)品的核心價值都在于能夠為用戶提供的價值有多大。小產(chǎn)品不一定無大用途,只要是能夠改變?nèi)藗兩盍晳T的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品。打車軟件是這樣,外賣團購是這樣,支付寶是這樣,nut mini也是這樣,最終這些產(chǎn)品都是改變了人們的生活質(zhì)量。
另一個角度上,我多次說過“互聯(lián)網(wǎng)+”最終“+”的人,互聯(lián)網(wǎng)+人也就是人們的生活,通過什么來實現(xiàn)?在今后除了那些互聯(lián)的智能的數(shù)據(jù)的促進行業(yè)轉型升級的工業(yè)產(chǎn)品之外,需要的更多的還是與人類生活息息相關的產(chǎn)品。
只有更多的類似nut mini這樣的產(chǎn)品出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)才能更好的+人。
【王吉偉,傳統(tǒng)企業(yè)走出的自媒體人,專欄作者,評論人。關注電商、O2O、企業(yè)轉型、互聯(lián)網(wǎng)+、新媒體、大數(shù)據(jù)、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等淋雨。 微信:mcjave,微信公號:王吉偉】
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