背單詞對(duì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的人來(lái)說(shuō)是再熟悉不過(guò)的了，我以前為了考試把一本厚厚的英語(yǔ)單詞書(shū)背了五六遍，現(xiàn)在想想也真是艱辛。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的今天，背單詞也有了很多不同的玩法，市面上涌現(xiàn)出了一大批背單詞軟件，讓大家在學(xué)習(xí)的時(shí)候有了更多的選擇。
每個(gè)人背單詞的目的不盡相同，有的是為了應(yīng)付考試，有的是為了工作上的需要，還有的可能是為了出國(guó)旅游或者單純的興趣愛(ài)好。再加上不同的人擅長(zhǎng)的記憶方式、學(xué)習(xí)習(xí)慣也都有差異，所以背單詞這事很難有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最佳方法。我就根據(jù)自己學(xué)習(xí)過(guò)程中的體會(huì)來(lái)談?wù)勔苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的背單詞。
用戶(hù)需求
用戶(hù)在被單詞過(guò)程中由幾個(gè)比較明確的需求：有效，背過(guò)的單詞不容易遺忘;高效，能夠盡可能縮短背單詞時(shí)間;有趣，背單詞過(guò)程不枯燥讓人能夠堅(jiān)持下來(lái)。傳統(tǒng)的單詞書(shū)大多通過(guò)一些記憶技巧如詞根詞綴記憶法、聯(lián)想記憶法以及一些例句來(lái)讓用戶(hù)盡可能有效地記住單詞。但是背單詞的過(guò)程還是蠻枯燥，很多同學(xué)都止步于A開(kāi)頭的單詞。單詞書(shū)更多的是提供一種資源，而不是學(xué)習(xí)方式，因而很難有效地去引導(dǎo)學(xué)生用科學(xué)的方法去堅(jiān)持背單詞。當(dāng)然在考試強(qiáng)大的壓力下，也有很多人硬著頭皮啃完了單詞書(shū)，顯然，這個(gè)過(guò)程并不輕松。
移動(dòng)端的APP應(yīng)用，通過(guò)智能的算法以及更加豐富的展現(xiàn)形式，讓背單詞更加智能化也人性化了。下面來(lái)看看幾款市面上流行的背單詞應(yīng)用。
產(chǎn)品分析
扇貝
用扇貝背單詞時(shí)首先會(huì)進(jìn)入“自評(píng)模式”，給出一個(gè)單詞，讓你選擇認(rèn)識(shí)或者不認(rèn)識(shí)，選擇認(rèn)識(shí)會(huì)進(jìn)入詳細(xì)解釋頁(yè)面，并且今天不再安排復(fù)習(xí)該單詞。選擇不認(rèn)識(shí)會(huì)給出兩次提示，然后也進(jìn)入詳細(xì)解釋頁(yè)面，并且后面還會(huì)不斷安排復(fù)習(xí)該單詞。每背完7個(gè)單詞后，會(huì)有一個(gè)小結(jié)查看剛剛背過(guò)的單詞。單詞詳細(xì)頁(yè)面顯示中文釋義、例句和筆記，在筆記中除了可以自己記筆記之外，還可以查看他人的筆記。
背完單詞后可以打卡并且記錄學(xué)習(xí)心情，可以在“測(cè)試模式”中對(duì)今天背的單詞進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試方法是給出一個(gè)單詞，讓你在四個(gè)中文釋義中選擇正確的一個(gè)。
可以看到扇貝主要是根據(jù)人的記憶規(guī)律，通過(guò)不斷地重復(fù)記憶，來(lái)讓用戶(hù)更有效的記住單詞。在激勵(lì)方面，扇貝鼓勵(lì)用戶(hù)打卡，而且主打“社區(qū)”模式，通過(guò)論壇和小組促進(jìn)用戶(hù)之間的互動(dòng)，從而增加用戶(hù)粘度。在我個(gè)人的使用過(guò)程中，這種通過(guò)對(duì)單詞反復(fù)記憶的方式還是比較有效的，但是這樣也導(dǎo)致了記憶單詞的量會(huì)比較大。社區(qū)元素的加入能夠讓用戶(hù)感到不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，榜樣的激勵(lì)和組員之間的相互監(jiān)督也更容易讓你堅(jiān)持下來(lái)。
目前扇貝的盈利模式主要靠用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)“貝殼”來(lái)使用其增值服務(wù)，如部分收費(fèi)單詞書(shū)、智慧詞根、柯林斯詞典，但是由于大部分的單詞書(shū)都可以免費(fèi)學(xué)習(xí)，使用增值服務(wù)的用戶(hù)并不多，導(dǎo)致其盈利空間不大。從扇貝的產(chǎn)品線(xiàn)來(lái)看，除了有扇貝單詞之外，還有扇貝聽(tīng)力、扇貝閱讀、扇貝讀書(shū)、扇貝煉句等一系列APP，基本涵蓋了英語(yǔ)學(xué)習(xí)的各方面。背單詞只是一項(xiàng)短期的活動(dòng)，用戶(hù)背完單詞后很可能就流失掉了，扇貝通過(guò)單詞這個(gè)入口將用戶(hù)引導(dǎo)到平臺(tái)中的其他APP中繼續(xù)學(xué)習(xí)，就能很好的將用戶(hù)沉淀下來(lái)，為盈利提供了更多的渠道。但是扇貝其他產(chǎn)品還需要單獨(dú)下載，這就給用戶(hù)造成了體驗(yàn)斷點(diǎn)，扇貝應(yīng)該思考如何將平臺(tái)上的各產(chǎn)品更好的融合，加強(qiáng)5款產(chǎn)品的內(nèi)在邏輯，形成一個(gè)完整的閉環(huán)。
拓詞
拓詞背單詞采用的是固定時(shí)間的挑戰(zhàn)模式，給出一個(gè)單詞，需要從四個(gè)選項(xiàng)中選擇正確的中文釋義，如果不記得可以點(diǎn)擊單詞查看釋義，選錯(cuò)的單詞會(huì)在后面再次重復(fù)出現(xiàn)。每個(gè)單詞選擇的時(shí)間只有幾秒鐘，如果超過(guò)時(shí)間還未選擇就會(huì)導(dǎo)致挑戰(zhàn)失敗。
拓詞的模式和扇貝很類(lèi)似，但是拓詞用挑戰(zhàn)的模式讓用戶(hù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)快速背單詞，讓用戶(hù)有緊迫感從而提高學(xué)習(xí)效率。不過(guò)就我個(gè)人而言并不太適應(yīng)這樣的方式，這樣限定時(shí)間的設(shè)計(jì)讓我在背單詞的時(shí)候感覺(jué)很趕，往往有的單詞還沒(méi)太記清楚就要馬上選擇了。拓詞為了激勵(lì)用戶(hù)加入了“拓吧”和“努力榜”，讓用戶(hù)可以和其他學(xué)習(xí)者交流以及查看自己的排名情況。特別是排行榜的功能能夠讓用戶(hù)看到自己在不斷上升進(jìn)步，給人較大的成就感，因而也有動(dòng)力堅(jiān)持下去。
拓詞的盈利模式同樣采用“鉆石”這一虛擬貨幣來(lái)提供增值服務(wù)，部分課程需要用鉆石購(gòu)買(mǎi)，用戶(hù)可以通過(guò)付費(fèi)，下載指定應(yīng)用以及購(gòu)買(mǎi)新東方課程獲得鉆石。這樣的盈利模式比較簡(jiǎn)單粗暴，收費(fèi)的課程并沒(méi)有看到明顯的亮點(diǎn)，對(duì)用戶(hù)吸引力不足，用戶(hù)完全可以使用其他的APP來(lái)免費(fèi)學(xué)習(xí)。
百詞斬
百詞斬最大的特點(diǎn)是根據(jù)圖片幫助記憶，背單詞的時(shí)候單詞是在例句中給出的，句子會(huì)自動(dòng)朗讀出來(lái)，用戶(hù)需要從四個(gè)圖片中選擇最符合單詞意思的一項(xiàng)，如果不記得可以點(diǎn)擊提示查看。選錯(cuò)的單詞同樣會(huì)在后面重復(fù)出現(xiàn)再次記憶。除了根據(jù)圖片選擇釋義外，背單詞過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)中文釋義選項(xiàng)讓用戶(hù)選擇。當(dāng)背完當(dāng)天任務(wù)后，用戶(hù)可以有多種不同的方式進(jìn)行復(fù)習(xí)，包括聽(tīng)力、拼寫(xiě)、詞匯搭配等。
人對(duì)圖形的記憶要比文字強(qiáng)得多，百詞斬通過(guò)圖片將英文單詞和中文釋義聯(lián)系到一起，搭建了一個(gè)生動(dòng)形象的橋梁，讓用戶(hù)更容易記住單詞。而且這樣的記單詞過(guò)程也特別有趣，激發(fā)用戶(hù)記單詞的主動(dòng)性。百詞斬還有其他幾個(gè)特別有意思的功能，首先是“PK”功能，用戶(hù)可以選擇和其他人進(jìn)行一個(gè)小游戲，比誰(shuí)在最短的時(shí)間內(nèi)答對(duì)單詞的準(zhǔn)確率最高。利用人性中渴望戰(zhàn)勝別人的求勝心理，激發(fā)出用戶(hù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情和動(dòng)力，不得不贊同產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)內(nèi)心的深入洞察。然后“單詞電臺(tái)”功能也極大的提高學(xué)習(xí)英語(yǔ)的趣味性，用戶(hù)可以選擇“FM”或者“TV”的形式觀看當(dāng)天所學(xué)單詞的詳細(xì)解釋和情景演示。特別是“TV”中的情景演示視頻，大多非常搞笑有意思，這簡(jiǎn)直就是那些討厭枯燥背單詞的學(xué)渣們的神器?？偟膩?lái)說(shuō)百詞斬將用戶(hù)要求背單詞有趣的需求滿(mǎn)足得很好，同時(shí)圖片結(jié)合的形式也幫用戶(hù)將單詞記得更加深刻。但是這樣“玩”著來(lái)記單詞可能需要花費(fèi)的時(shí)間就比較多了，不太適合學(xué)習(xí)時(shí)間緊張的用戶(hù)使用。
百詞斬的盈利模式主要是將用戶(hù)引導(dǎo)到其購(gòu)物平臺(tái)，出售紙質(zhì)書(shū)和周邊產(chǎn)品。這種靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶(hù)然后銷(xiāo)售其他產(chǎn)品的方式讓用戶(hù)有更好的體驗(yàn)，也更易于接受，未來(lái)的拓展空間也較寬廣。
樂(lè)詞
樂(lè)詞的來(lái)頭很大，是新東方旗下的獨(dú)立子公司。團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)產(chǎn)品的韓坤是友盟的創(chuàng)始合伙人，曾任淘寶直通車(chē)的核心產(chǎn)品經(jīng)理;技術(shù)副總裁吳萌野，是國(guó)內(nèi)JAVA圈的領(lǐng)軍人物，曾任音悅臺(tái)CTO。在這么強(qiáng)大的背景下，出身名門(mén)的樂(lè)詞還是不負(fù)眾望，做得非常出色。
樂(lè)詞在背單詞時(shí)首先會(huì)完整的顯示單詞、中文釋義、記憶方法、例句、配圖以及最為強(qiáng)大的視頻解釋。當(dāng)看完一組詞時(shí)，會(huì)給出單詞讓你選擇中文釋義，還會(huì)給出中文釋義讓你選擇單詞，對(duì)于記錯(cuò)的單詞后面還可以再單獨(dú)復(fù)習(xí)。
樂(lè)詞在內(nèi)容上是市面上所有單詞類(lèi)APP中最強(qiáng)大的，除了有詞根詞綴幫助記憶之外，還有新東方的名師給單詞做詳細(xì)的解釋?zhuān)B俞敏洪都親自出馬講解了大量單詞。而這一切都是免費(fèi)使用的，有新東方強(qiáng)大的資源作為支撐，真是大樹(shù)底下好乘涼啊。除了記單詞這一核心功能外，應(yīng)用中還有“樂(lè)學(xué)”板塊，里面提供了大量的視頻課程，極大地?cái)U(kuò)充了英語(yǔ)學(xué)習(xí)的資源，然而這一切依然是免費(fèi)的。通過(guò)“樂(lè)學(xué)”將只打算背單詞的用戶(hù)更好的沉淀了下來(lái)，全方位的課程可以滿(mǎn)足用戶(hù)各個(gè)方面英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需要，用戶(hù)的價(jià)值也能得到更好的挖掘。除此以外，APP中其他一些功能也很有亮點(diǎn)，如單詞“連連看”、“邊聽(tīng)邊學(xué)”、“查詞”，充分挖掘了用戶(hù)的使用場(chǎng)景，讓樂(lè)詞不再只是一個(gè)簡(jiǎn)單的背單詞軟件。
樂(lè)詞由于有著強(qiáng)大的背景支撐，目前主要精力集中在打造精品內(nèi)容上，并沒(méi)有著急盈利。樂(lè)詞更多的是充當(dāng)新東方布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)戰(zhàn)略產(chǎn)品，新東方這樣的公司并不單單想做一個(gè)背單詞應(yīng)用，其野心是借單詞這一入口搶占移動(dòng)端教育的入口，加速其在在線(xiàn)教育方面的移動(dòng)化。新東方未來(lái)可能還會(huì)孵化一批獨(dú)立子公司，以矩陣模式來(lái)促進(jìn)改革和創(chuàng)新，試水各個(gè)垂直互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品。
未來(lái)方向
單詞類(lèi)應(yīng)用現(xiàn)在既有小公司在做也有大公司涉足，由于背單詞因人而異，所以未來(lái)不同應(yīng)用在差異化的方向上發(fā)展都還是有機(jī)會(huì)的。背單詞是個(gè)短期的活動(dòng)，但是真正要學(xué)好英語(yǔ)確是一個(gè)厚積薄發(fā)的過(guò)程，單詞類(lèi)應(yīng)用不能只滿(mǎn)足于背單詞工具，應(yīng)當(dāng)更加充分整合資源，利用背單詞積累下來(lái)的用戶(hù)，讓他們?cè)谄脚_(tái)上繼續(xù)學(xué)習(xí)。這樣既能不斷的累積用戶(hù)，也能讓未來(lái)的盈利方式更加多樣化，使背單詞這一口入帶來(lái)的流量更有價(jià)值。
作者飛云，博客www.hostvery.com，不斷努力學(xué)習(xí)中的產(chǎn)品經(jīng)理新人。
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