根據(jù)營銷專家勞特鵬提出的4C理論，即需求(Consumer wants and need)、成本(Cost)、方便(Convenience)、溝通(Communication)。我們可以從中收到啟發(fā)，應(yīng)用到網(wǎng)站建設(shè)營銷上。
從4C理論可以看到，整個營銷就是以消費者為核心，這也就決定了網(wǎng)站的經(jīng)營方向和營銷策略，必須提供適銷對路的產(chǎn)品服務(wù)才會取得可觀的成效。建站公司應(yīng)高度重視自身品牌的建立，要想賺錢就先要讓自己“值錢”就是這個道理。
網(wǎng)站建設(shè)是一個多樣化的產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)，會涉及到個人網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站等各大類型網(wǎng)站的打造，這就需要公司提供多樣化的選擇，但公司也要合理化整合資源，不斷開拓資源的利用價值打造自己的核心競爭力，只有掌握自身的強項才有能力匹敵競爭對手，這樣才有占得市場先機或穩(wěn)固的占據(jù)市場相當份額的可能，可見核心競爭力是多重要，否則就是沙中建塔可能有一夜倒下的可能。而是樹立公信力，就需要公司加強對團隊的管理提高團隊素質(zhì)，才可以打造可靠安全的網(wǎng)站，給客戶信任度相對應(yīng)的也會得到客戶的“忠誠度”。
成本上就是企業(yè)要依據(jù)消費者的消費能力和同類產(chǎn)品的市場價去定位，而并非一味的注重品牌策略，因為用戶才是中心，滿足用戶需求才是獲得成效的可能，也只有獲得客戶的肯定才會給網(wǎng)站帶來收益的可能。
網(wǎng)頁設(shè)計要合理，導航欄目等方面力求創(chuàng)新而又簡潔方便，只有抓住了用戶的興趣，這有利于增強客戶的忠誠度，就有可能讓潛在的用戶成為你真正的用戶，也有利于增加“回頭客”的數(shù)量，而站內(nèi)的流量就自然變得樂觀許多。
溝通，這是要高度重視與用戶之間進行互動交流，在線客戶效果最佳，如果有專業(yè)技術(shù)客戶在也會顯得本身更加專業(yè)一些，同時加上免費電話溝通，讓客戶更放心的參與了解。其實更多客戶希望的有好的交流和好的認知，一旦慢慢引導之后就會有很明顯的成效了。服務(wù)對于一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。而網(wǎng)站建設(shè)這樣一個比拼服務(wù)質(zhì)量的行業(yè)，更需是要在服務(wù)上不斷變化，不斷創(chuàng)新。
以消費者為核心的營銷理論就是整合營銷，主張依據(jù)消費者的實際情況確立目標，運用多種渠道進行獲取資源，網(wǎng)站建設(shè)也是一樣，要時刻記住客戶的需求才是我們努力的核心。但網(wǎng)站建設(shè)除了滿足客戶需求外，也要營造一個安全、穩(wěn)定的建站規(guī)模，這才是網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)走得更遠更好的辦法。
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