新浪科技 11月15日消息，電商巨頭亞馬遜起訴網(wǎng)上集市售假，雙十一剛過(guò)，這幾天電商糾紛和售假引起了大眾消費(fèi)者的普遍關(guān)注。淘寶、京東等國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)，長(zhǎng)期陷入售假的風(fēng)波中，雖然官方一直宣稱積極打假，但是具體效果似乎并不理想。淘寶網(wǎng)上仍存在很大比例的山寨貨、假貨，這一點(diǎn)許多消費(fèi)者也是心知肚明，淘寶就好比是線下的地?cái)?。質(zhì)量雖不能保證，但價(jià)格卻很便宜，滿足了很多底層消費(fèi)者的購(gòu)物需求。
國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)為何打假如此困難
如果是線下的實(shí)體商店賣(mài)假貨，那么消費(fèi)者可以直接去舉報(bào)，讓工商部門(mén)來(lái)調(diào)查。但在電商平臺(tái)上這一點(diǎn)很難做到，原因有兩點(diǎn)：一是網(wǎng)店的信息需要電商平臺(tái)提供給工商部門(mén)，必須得到電商平臺(tái)的積極配合。二是假貨的調(diào)查和取證比較困難，如今的網(wǎng)店數(shù)量非常多，貨源渠道各不相同，網(wǎng)店沒(méi)有實(shí)體店面，倉(cāng)庫(kù)可能就是店主的住處。網(wǎng)店更沒(méi)有在相關(guān)部門(mén)備案，不需要工商部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。此外，電商平臺(tái)自身沒(méi)有很大的動(dòng)力去打假。
電商打假促動(dòng)了自身的核心利益
以淘寶、天貓為例，假貨泛濫其實(shí)存在已久，只是近幾年才被廣泛紕漏。試想一下，假如淘寶平臺(tái)清楚掉所有的假貨、山寨貨，那么淘寶上的商品數(shù)量就會(huì)大幅度減少。這樣就等于是自掘墳?zāi)?，打假其?shí)是動(dòng)了電商平臺(tái)的核心利益，所以讓電商平臺(tái)自覺(jué)打擊假貨、山寨貨。幾乎是不太可能的，另外，電商打假的成本太高，涉及到檢測(cè)、監(jiān)督、處罰等各個(gè)環(huán)節(jié)，要分辨出平臺(tái)上所有商品的真?zhèn)危f(shuō)實(shí)話任何電商巨頭都難以負(fù)擔(dān)。
監(jiān)督電商打假的機(jī)制還不夠完善
對(duì)于電商平臺(tái)打假“雷聲大雨點(diǎn)小”的現(xiàn)狀，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該建立起完善的監(jiān)督機(jī)制。并且還要積極參與打假，尤其是對(duì)假貨的來(lái)源渠道，應(yīng)該堅(jiān)決打擊。實(shí)體店的假貨和網(wǎng)店的假貨，其貨源基本一致，打擊假貨不能治標(biāo)不治本。在貨源上入手才能打蛇打七寸，徹底杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，這也是個(gè)老大難的問(wèn)題。當(dāng)下監(jiān)督電商平臺(tái)的機(jī)制還不夠完善，但網(wǎng)購(gòu)已成為現(xiàn)在年輕人群的主流購(gòu)物方式，甚至連中老年人也開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。所以必須規(guī)范電商行業(yè)，保障普通消費(fèi)者的合法權(quán)益。
電商打假還有一段很長(zhǎng)的路要走，賣(mài)家和買(mǎi)家通過(guò)平臺(tái)完成交易，購(gòu)買(mǎi)到假貨當(dāng)然平臺(tái)有責(zé)任。但打假的成本非常高，不應(yīng)該由電商平臺(tái)全部承擔(dān)。
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