經(jīng)過2017年樓市的嚴控政策，2018年，北上廣深的成交量都出現(xiàn)了下滑，樓市持續(xù)降溫，各大房企紛紛出臺促銷政策，但是收效甚微。房企的管理者轉(zhuǎn)換角度，通過精準的定位、優(yōu)質(zhì)的管理與高品質(zhì)的服務來贏得客戶的青睞。
河南正弘集團創(chuàng)始于上世紀九十年代初，是一家多元化大型集團公司，是專為城市締造精品的中原高尚生活運營商。從精品百貨到房地產(chǎn)開發(fā)，正弘集團秉承“聚焦中原、深耕鄭州”的理念，只出精品，為中原人民打造高端商業(yè)與住宅。
2017年5月正弘集團與上海業(yè)奧合作搭建了呼叫中心系統(tǒng)平臺，正弘集團通過上海業(yè)奧*奧迪堅呼叫中心為業(yè)主提供咨詢、投訴服務，為業(yè)主提供貼心的回訪與各項活動的邀約等等，呼叫中心幫助正弘集團提升了服務品質(zhì)，增強客戶粘性，提高了客服的管理效率。
正弘集團利用明源云客服系統(tǒng)將多個系統(tǒng)與平臺集成為統(tǒng)一管理平臺，將售前售后服務流程標準化，針對不同客戶提供個性化服務，提高服務效率，提升客戶滿意度。
明源云，是國內(nèi)領先的地產(chǎn)生態(tài)鏈智能商業(yè)服務商，在國內(nèi)有5000多家地產(chǎn)開發(fā)商客戶，90%的地產(chǎn)百強與明源云攜手，成功推進地產(chǎn)行業(yè)智能化實踐。
上海業(yè)奧*奧迪堅呼叫中心與明源云客服系統(tǒng)集成后，通過統(tǒng)一管理平臺，整合客戶數(shù)據(jù)，實現(xiàn)來電彈屏、預覽外撥、工單對口分配、導出多種維度的統(tǒng)計報表等，多渠道、智能客服、移動應用等功能可以進行實時的擴展建設。
2018年，歷經(jīng)21年積淀的正弘集團，開始了新一輪的戰(zhàn)略發(fā)展，統(tǒng)一高效的呼叫中心系統(tǒng)將助力正弘優(yōu)化管理流程，更好地服務客戶。
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11月20日-21日，以“轉(zhuǎn)型?創(chuàng)新?共贏——數(shù)字經(jīng)濟與數(shù)字化服務”為主題的第五屆中國客戶聯(lián)絡中心行業(yè)發(fā)展年會(以下簡稱年會)在北京舉行。年會邀請政府部門領導、國內(nèi)各行業(yè)標桿企業(yè)高管做主題行業(yè)發(fā)展報告
環(huán)信從國內(nèi)最早和最大的即時通訊云服務商成長為國內(nèi)唯一擁有從云通訊到云客服，到智能機器人的完整一體化產(chǎn)品技術(shù)儲備公司，感恩有您與我們一路相隨，我們完善了公有云的技術(shù)支持，縮短了私有云的交付周期，增強了大客戶的客戶成功建設，提高了產(chǎn)品的易用性和穩(wěn)定性。
奧創(chuàng)微信云客服系統(tǒng)，是一套微信呼叫中心系統(tǒng)解決方案，可以建立微信呼叫中心系統(tǒng)，這樣不僅能夠提高工作效率，更能方便的管理用戶，客服端聊天數(shù)據(jù)可以同步云端。
在視障呼叫中心的建設過程中也遇到過難題，北京聲波的負責人介紹說：“市場上的云客服系統(tǒng)很多，但是普遍對視障讀屏軟件的支持非常不友好，導致視障人操作切換系統(tǒng)的效率較低。
“新增云多客系統(tǒng)，可實現(xiàn)微信云端登錄，支持客服協(xié)同辦公；對話列表新增菜單按鈕，整合對話列表常用菜單項；新增【最近聊天】功能，支持從最近聊天列表中邀請對話?！?/p>
2025國際人工智能程序設計精英挑戰(zhàn)賽（IAEPC）在香港中文大學成功舉辦。來自深圳的學生吳林林作為主辦方記者團成員，采訪了大會嘉賓：香港特區(qū)政府立法會議員、IAEPC聯(lián)合發(fā)起人郭玲麗議員。在吳林林的采訪中，郭玲麗認為：在舉辦AI大賽、AI論壇以及吸引國際科技青年人才方面，香港具有獨特的優(yōu)勢。郭玲麗
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對外部技術(shù)的依賴，提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接，實現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
當今世界經(jīng)濟局勢復雜多變，企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時，各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個歷史性的轉(zhuǎn)折點上。一方面，中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài)，優(yōu)勝劣汰會是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時間內(nèi)的主旋律；一方面，中國消費者的價值觀出現(xiàn)了顯著變化，零售快消市場已經(jīng)進入“性價比時代”。為此，百望云總結(jié)服務諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗，集合產(chǎn)品與技術(shù)，推出了數(shù)字化解決方案，并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制，純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下，優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望，眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細分領域，以求占領技術(shù)制高點。目前，業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時間節(jié)點定在2027年左右，大規(guī)
嘿，朋友們！矢量智控（南京）科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦！這將是矢量智控的重要里程碑，期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌，專注為高端裝備和復雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時間9月2日凌晨，科沃斯機器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注，搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內(nèi)容中可以窺見，科沃斯內(nèi)部對于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看，猜測科沃斯此次新品將重點圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經(jīng)過多年堅持不懈的努力，以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級MEMS揚聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示：新研制的第二代MEMS揚聲器（GEN-II）所達到的聲壓級（SPL或“響度”）已被驗證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建（DS
2024年8月29日，深圳國際3D打印、增材制造展覽會（Formnext+PMSouthChina）在深圳國際會展中心13號館隆重舉行。本次展會以其豐富的活動與論壇，再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應用，尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場”建設領域，縱維立方的兩款新品在農(nóng)場主群體中備受關(guān)注，并宣布
