【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報道 記者 李文瑤】近日,“同程藝龍酒店機票火車”微信小程序的語音購票功能進入測試階段,部分用戶可以率先體驗此功能。據(jù)了解,與傳統(tǒng)購買火車票方式不同,語音購票無需手動輸入出發(fā)地、始發(fā)地、時間等相關信息進行搜索訂票,只需簡單的一句話,告知出行需求,幾秒之內即出現(xiàn)滿足需求的車次。
記者通過實測發(fā)現(xiàn),打開手機選擇微信——錢包——火車票機票,部分用戶會看到“語音購票”圖標,點擊進入語音購票助手,然后對著手機屏幕說出始發(fā)地和目的地及時間,系統(tǒng)將自動檢索出所需車次,最后下單即可。完成整個過程用時不到一分鐘,省去了查詢時打字、篩選等部分環(huán)節(jié),極大的提升了購買火車票的便利性。
據(jù)悉,目前人工智能化產品主力用戶主要集中于新生代人群,隨著智能化帶來的更多便利和低門檻,越來越多年紀較大及接受教育程度較低人群也可以參與其中。語音購票功能的實現(xiàn),使的這部分人群不再被網(wǎng)絡購票拒之門外,這無疑為拓客打開了更大的想象空間。
同程藝龍交通孵化中心相關業(yè)務負責人介紹,同程藝龍語音購票功能的開發(fā),主要是基于AI智能人機交互這一大趨勢,通過科技力量提升用戶的訂票體驗以及訂票效率,讓更多的用戶逐步解放雙手,實現(xiàn)快速購票。目前該功能還處于測試實驗階段,后續(xù)會不斷完善優(yōu)化產品,形成語音訂票業(yè)務服務閉環(huán),并逐步嵌入到火車票業(yè)務主入口,甚至同步到其他出行場景。
除了前端語音購票功能的研發(fā),通過大數(shù)據(jù)分析,完善用戶咨詢場景,同程藝龍在線客服系統(tǒng)精準化識別用戶訴求為客戶提供更加智能的服務。例如,精準路由配合智能導航系統(tǒng)的應用,讓客戶咨詢服務更加順暢和便捷,減少客戶等待及排隊時長;自動外呼加上系統(tǒng)自助功能的完美結合,讓客戶能夠在遇到航班變動時不再無助,全流程主動式為客戶提供更加自動化自助化的貼心服務。同程藝龍客服中心一直致力于踐行“一站式、快響應、暖服務”的目標。
“AI智能大勢所趨,未來勢必將成為在線旅游行業(yè)布局的新戰(zhàn)場,同程藝龍深度剖析行業(yè)痛點,把握智能化趨勢,逐步實現(xiàn)語音購票、在線客服智能化。未來,同程藝龍依托科技加速布局人工智能化,將大數(shù)據(jù)更智能和便捷的應用到更多旅行場景,從用戶視角出發(fā),為用戶提供多樣化、個性化、智能化的旅游產品。”上述負責人表示。
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2023年7月6日,第六屆世界人工智能大會(WAIC2023)在上海開幕,“人工智能大模型”是本屆大會的備受矚目的話題,據(jù)悉,在昇騰AI大模型的創(chuàng)新研發(fā)中,華為聯(lián)手26家行業(yè)領軍企業(yè),組建了一支協(xié)同創(chuàng)新的“AI明星隊”,云天勵飛作為中國人工智能企業(yè)的杰出代表,和互聯(lián)網(wǎng)大廠、運營商、科研院所等優(yōu)秀團隊
這幾個月來,以ChatGPT為代表的生成式AI展現(xiàn)出的能力令世界驚嘆。自從2016年AlphaGo戰(zhàn)勝李世石掀起了一波AI浪潮后,AI仿佛已經(jīng)沉寂了很久,ChatGPT的橫空出世就如同一束耀眼的光芒,讓AI這個名詞重回C位。過去在AI1.0時代,主要通過訓練模型來實現(xiàn)圖像識別、聲音識別、語言處理等特
文:互聯(lián)網(wǎng)江湖作者:志剛2023年的IoT需要一個新故事。6月29日,涂鴉智能在開發(fā)者大會上,發(fā)布了企業(yè)級戰(zhàn)略PaaS2.0,希望通過一個平臺+四大開發(fā)服務,建立起IoT生態(tài)。對于這場發(fā)布會,市場的態(tài)度是積極的。美東時間6月29日收盤,涂鴉智能美股股價上漲5.6%,來到1.87美元/股。近日股價穩(wěn)定
美團曾經(jīng)的二號人物王慧文對標OpenAI的創(chuàng)業(yè)項目光年之外,以20億賣給美團,再度引發(fā)市場對大模型的熱議。
2020年底,王慧文在朋友圈寫下這句話時,外界本以為這位伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而持續(xù)創(chuàng)業(yè)20年的人物即將告別創(chuàng)業(yè)舞臺。但是,一個曾經(jīng)多次創(chuàng)業(yè),正值壯年的互聯(lián)網(wǎng)老將心中的創(chuàng)業(yè)熱情是難以熄滅的。
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8月16日,盧松松非常榮幸的成為了一名《2025世界人形機器人運動會》的觀眾。這是一場超酷的機器人運動會,也是人類給機器人辦的第一屆奧運會,來自16個國家的280支隊伍會參加500多個比賽項目??戳艘惶斓谋荣?,晚上就回來寫文章,編輯短視頻。先說感悟:(1)這是人類首次給機器人辦的第一屆運動會,史無前
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Manus撕開一道真相
文/八真來源/節(jié)點財經(jīng)具身智能賽道,誰最有可能拔得A股資本市場的頭籌?答案大概率是誕生剛剛兩年,由華為"天才少年"、B站百萬粉絲科技UP主稚暉君(彭志輝)創(chuàng)立的智元機器人。近期,從事新材料研發(fā)與生產的上緯新材(688585.SH)丟出重磅炸彈,宣布智元機器人及相關主體將通過收購其至少63.62%的股
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