很多時(shí)候因?yàn)槲覀兊某杀驹鲩L(zhǎng)，提高價(jià)格是很正常的現(xiàn)象。然而提高價(jià)格銷量馬上就降低了，守護(hù)袁昆發(fā)現(xiàn)大多數(shù)朋友覺(jué)得客戶對(duì)價(jià)格敏感，消費(fèi)能力跟不上，是這樣嗎?
的確有很多客戶會(huì)因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題不會(huì)選擇我們的產(chǎn)品和服務(wù)，畢竟貨比三家是很正常的現(xiàn)象。特別是互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)上價(jià)格比較透明，什么產(chǎn)品賣什么價(jià)大多很清楚，但提高價(jià)格銷量降低的原因，大家真的研究清楚了嗎?
為什么會(huì)銷量降低，守護(hù)袁昆覺(jué)得有以下幾個(gè)常見(jiàn)原因：
一、客戶認(rèn)為你就值這個(gè)價(jià)。
雖然說(shuō)每個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格越來(lái)越透明，但還是很多賣高價(jià)的，而且賣的好。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗麄冇泻懿诲e(cuò)的溢價(jià)。包括各種贈(zèng)品、福利，當(dāng)然更重要的是品牌溢價(jià)。
不少企業(yè)本身沒(méi)什么品牌，產(chǎn)品也沒(méi)什么太大的特色，即使你的成本增長(zhǎng)了，但客戶并不會(huì)買單，因?yàn)楹芎?jiǎn)單：客戶認(rèn)為你就值這個(gè)價(jià)。農(nóng)夫山泉就是2塊錢，百歲山就是3塊。1塊錢的品牌很多，你想賣2塊、3塊，為什么不買農(nóng)夫山泉，百歲山?
二、對(duì)價(jià)格敏感的并非是自己的客戶。
如果一個(gè)客戶因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題而不購(gòu)買，那么這樣的客戶并非是自己的客戶。很多朋友會(huì)說(shuō)因?yàn)榭蛻暨€不清楚價(jià)值，守護(hù)袁昆想說(shuō)的是：大多數(shù)糾結(jié)價(jià)格的并不懂價(jià)值，即使你闡述價(jià)值也沒(méi)用。所以定位好自己的客戶群非常重要，很多朋友并沒(méi)有在意。
一些餐飲企業(yè)前期會(huì)通過(guò)折扣、促銷等方式吸引大量的食客。當(dāng)然美食類博主的推廣作用也非常明顯。等恢復(fù)正常價(jià)格或者不做活動(dòng)了，銷量就降低了。其實(shí)這類用戶并非是客戶，只是來(lái)占便宜的，大多企業(yè)只是賺個(gè)人氣而已。
三、消費(fèi)能力跟不上，根本不存在好不好？
消費(fèi)能力跟不上，很多朋友會(huì)有這樣的借口。我們的產(chǎn)品和服務(wù)即使提高價(jià)格又能提高多少?10%還是20%?市場(chǎng)上比我們高價(jià)的產(chǎn)品多的是，怎么沒(méi)發(fā)現(xiàn)對(duì)方賣不出去?
如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做營(yíng)銷推廣，通過(guò)手機(jī)去做傳播，我們的產(chǎn)品會(huì)賣到全國(guó)各地甚至世界各地。守護(hù)袁昆認(rèn)為根本不存在消費(fèi)能力跟不上的問(wèn)題，只是自己的傳播范圍和傳播速度是否跟得上?
由于自己的成本增長(zhǎng)，產(chǎn)品價(jià)格的提升是很正常的現(xiàn)象。如果因?yàn)閮r(jià)格的提升，有小范圍的銷量下降是很正常的現(xiàn)象。如果比較大比率的銷量下降，那么就要好好找找原因了。看看上面三個(gè)原因，自己占了幾個(gè)。
價(jià)格提高的確會(huì)導(dǎo)致銷量下降，畢竟會(huì)過(guò)濾到一些不太忠實(shí)的客戶。但正常情況下來(lái)說(shuō)應(yīng)該是銷售額提高了，如果銷售額下降了，那么大家又是怎樣的解決辦法呢?歡迎一起交流!(文/守護(hù)袁昆)
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