隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的推廣應(yīng)用，各行各業(yè)都在不斷探尋數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。而對(duì)于零售行業(yè)來(lái)說(shuō)，新技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)模式的沖擊更為明顯，如何運(yùn)用數(shù)字化重構(gòu)客戶關(guān)系和運(yùn)營(yíng)模式并保持差異化競(jìng)爭(zhēng)，已成為大多數(shù)零售企業(yè)關(guān)注的核心。當(dāng)前，新西蘭著名的冰淇淋制造商Emerald Foods正在借助富通云騰的全棧式云MSP服務(wù)深入推進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)和流程數(shù)字化，通過(guò)重新定義客戶體驗(yàn)，打造數(shù)字運(yùn)營(yíng)新模式。
跨洋冰淇凌制造商的營(yíng)銷“冬季”
Emerald Foods是新西蘭著名的冰淇淋制造商，旗下?lián)碛卸嗫铒L(fēng)靡全球的知名冰淇淋品牌。Emerald Foods目前在中國(guó)境內(nèi)開設(shè)多家實(shí)體、網(wǎng)上店鋪，希望給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)澳洲最天然、健康、新鮮、美味的冰淇淋產(chǎn)品，急需打開中國(guó)市場(chǎng)。
然而，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大、其他冰淇凌廠商的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)、80/90/95群體消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式的不斷轉(zhuǎn)變，Emerald Foods認(rèn)識(shí)到自身?yè)碛泻芏鄦?wèn)題。例如：營(yíng)銷場(chǎng)景單一，銷量受季節(jié)因素影響較大;扎根中國(guó)市場(chǎng)時(shí)間較短，品牌認(rèn)知度不高;消費(fèi)群體年齡層較為單一;線上線下信息未能互通;客戶互動(dòng)不夠充分等。
針對(duì)Emerald Foods的實(shí)際訴求，富通云騰作為新一代的全棧式的云管理服務(wù)提供商，基于自身“云+AI”的產(chǎn)品服務(wù)能力，提出“以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，以顧客為核心，以科技為基礎(chǔ)，以營(yíng)銷為目標(biāo)”的線上線下全渠道一站式數(shù)字化解決方案。該方案將主要覆蓋Emerald Foods業(yè)務(wù)的前、中、后臺(tái)，力求打造全新的數(shù)字運(yùn)營(yíng)模式。
“云+AI” 打造全渠道會(huì)員體系
經(jīng)過(guò)與Emerald Foods的多次需求溝通，富通云騰對(duì)Emerald Foods短期的核心訴求進(jìn)行了詳細(xì)分析，雙方達(dá)成統(tǒng)一升級(jí)意見。富通云騰的咨詢規(guī)劃服務(wù)，得到Emerald Foods大力認(rèn)可。
富通云騰為Emerald Foods定制了階段性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。首先，建設(shè)全渠道會(huì)員及銷售體系，包括上線云CRM;對(duì)接天貓、京東會(huì)員注冊(cè)接口;上線小程序商城;門店提貨核銷。接著，構(gòu)建雙中臺(tái)，包括業(yè)務(wù)中臺(tái)與數(shù)據(jù)中臺(tái)以及用戶畫像，打通全鏈路?；陔p中臺(tái)，開展數(shù)字化業(yè)務(wù)應(yīng)用及創(chuàng)新，包括云營(yíng)銷、云供應(yīng)鏈、商品品類規(guī)劃等。
借助富通云騰全棧式云MSP服務(wù)的專業(yè)規(guī)劃部署和后續(xù)實(shí)施，Emerald Foods將實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道打通;注冊(cè)會(huì)員全生命周期運(yùn)營(yíng)管理;通過(guò)小程序商城，提升會(huì)員注冊(cè)數(shù)和消費(fèi)者體驗(yàn)等。
富通云騰認(rèn)為只做云端遷移運(yùn)維工作還不夠，客戶前端的應(yīng)用和后端的支撐更需要緊密銜接。富通擁有一個(gè)由博士和碩士組成的AI實(shí)驗(yàn)室，基于智能業(yè)務(wù)的算法和機(jī)器學(xué)習(xí)研究、業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)與開發(fā)以及智慧平臺(tái)的搭建，正為自身的云計(jì)算業(yè)務(wù)提供相關(guān)技術(shù)支撐，擴(kuò)展云端能力。
在科技驅(qū)動(dòng)的數(shù)字零售時(shí)代下，零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展已成為行業(yè)的共識(shí)。零售企業(yè)應(yīng)該利用數(shù)字技術(shù)，構(gòu)建最為廣闊的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，營(yíng)造卓越的品牌服務(wù)體驗(yàn)，創(chuàng)建牢不可破的客戶關(guān)系，開拓新的智慧零售藍(lán)海。
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2023年7月6日,第六屆世界人工智能大會(huì)(WAIC2023)在上海開幕,“人工智能大模型”是本屆大會(huì)的備受矚目的話題,據(jù)悉,在昇騰AI大模型的創(chuàng)新研發(fā)中,華為聯(lián)手26家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),組建了一支協(xié)同創(chuàng)新的“AI明星隊(duì)”,云天勵(lì)飛作為中國(guó)人工智能企業(yè)的杰出代表,和互聯(lián)網(wǎng)大廠、運(yùn)營(yíng)商、科研院所等優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
7月6日,2023中國(guó)國(guó)際數(shù)字和軟件服務(wù)交易會(huì)在大連開幕。本屆主題為“數(shù)字創(chuàng)新、融合發(fā)展”。商務(wù)部、科技部、貿(mào)促會(huì)和遼寧省人民政府主辦,大連市人民政府和商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展事務(wù)局承辦。6日-9日展會(huì)期間,將中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)東北論壇、華為開發(fā)者大會(huì)2023大連分會(huì)場(chǎng)等40余個(gè)專業(yè)論壇,以及產(chǎn)業(yè)合作、人才交流、
這幾個(gè)月來(lái)，以ChatGPT為代表的生成式AI展現(xiàn)出的能力令世界驚嘆。自從2016年AlphaGo戰(zhàn)勝李世石掀起了一波AI浪潮后，AI仿佛已經(jīng)沉寂了很久，ChatGPT的橫空出世就如同一束耀眼的光芒，讓AI這個(gè)名詞重回C位。過(guò)去在AI1.0時(shí)代，主要通過(guò)訓(xùn)練模型來(lái)實(shí)現(xiàn)圖像識(shí)別、聲音識(shí)別、語(yǔ)言處理等特
文：互聯(lián)網(wǎng)江湖作者：志剛2023年的IoT需要一個(gè)新故事。6月29日，涂鴉智能在開發(fā)者大會(huì)上，發(fā)布了企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略PaaS2.0，希望通過(guò)一個(gè)平臺(tái)+四大開發(fā)服務(wù)，建立起IoT生態(tài)。對(duì)于這場(chǎng)發(fā)布會(huì)，市場(chǎng)的態(tài)度是積極的。美東時(shí)間6月29日收盤，涂鴉智能美股股價(jià)上漲5.6%，來(lái)到1.87美元/股。近日股價(jià)穩(wěn)定
7月2日，“2023全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)人工智能高峰論壇”在北京舉辦，循環(huán)智能（RecurrentAI）獲得兩項(xiàng)重要成果：攜手“自如”聯(lián)合開發(fā)的大模型應(yīng)用項(xiàng)目獲評(píng)“北京市通用人工智能大模型行業(yè)應(yīng)用典型場(chǎng)景案例”；成功入選“北京市通用人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新伙伴計(jì)劃第二批成員”，并且在現(xiàn)場(chǎng)與創(chuàng)新伙伴計(jì)劃的“數(shù)據(jù)伙
文/道哥美國(guó)設(shè)計(jì)軟件公司Figma近期在紐約證券交易所掛牌上市，首日即上演“狂飆”行情——發(fā)行價(jià)定每股33美元，開盤報(bào)價(jià)85美元，較發(fā)行價(jià)翻倍。首日收?qǐng)?bào)115.50美元，較發(fā)行價(jià)大漲約250%，市值飆升至近670億美元，創(chuàng)下近30年來(lái)同等規(guī)模美股IPO的最大單日漲幅紀(jì)錄。然而，隨著短線資金獲利了結(jié)，
8月16日，盧松松非常榮幸的成為了一名《2025世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)》的觀眾。這是一場(chǎng)超酷的機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)，也是人類給機(jī)器人辦的第一屆奧運(yùn)會(huì)，來(lái)自16個(gè)國(guó)家的280支隊(duì)伍會(huì)參加500多個(gè)比賽項(xiàng)目?？戳艘惶斓谋荣?，晚上就回來(lái)寫文章，編輯短視頻。先說(shuō)感悟：(1)這是人類首次給機(jī)器人辦的第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，史無(wú)前
文/一燈來(lái)源/節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)在當(dāng)前無(wú)人敢缺席的AI軍備競(jìng)賽中，巨頭們一面為巨額的資本支出焦慮，一面又向市場(chǎng)勾勒著未來(lái)的宏偉藍(lán)圖。在各家動(dòng)輒千億級(jí)投入的背景下，市場(chǎng)迫切需要一份關(guān)于AI回報(bào)價(jià)值的有力證明。而騰訊，率先給出了答卷。8月13日，騰訊控股發(fā)布2025年第二季度財(cái)報(bào)。盡管資本開支同比劇增119%，達(dá)
文/二風(fēng)來(lái)源/節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)2025年的硅谷，一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)正以前所未有的烈度上演。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的核心武器不是代碼或芯片，而是人——那些全球僅有數(shù)千名、能夠構(gòu)建未來(lái)人工智能基礎(chǔ)模型的頂尖大腦。在這場(chǎng)激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，Meta及其首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格（MarkZuckerberg）正扮演著最具侵略性的
阿里媽媽、巨量引擎、騰訊廣告，誰(shuí)是當(dāng)代“AI印鈔機(jī)”？
Manus撕開一道真相
文/八真來(lái)源/節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)具身智能賽道，誰(shuí)最有可能拔得A股資本市場(chǎng)的頭籌？答案大概率是誕生剛剛兩年，由華為"天才少年"、B站百萬(wàn)粉絲科技UP主稚暉君（彭志輝）創(chuàng)立的智元機(jī)器人。近期，從事新材料研發(fā)與生產(chǎn)的上緯新材（688585.SH）丟出重磅炸彈，宣布智元機(jī)器人及相關(guān)主體將通過(guò)收購(gòu)其至少63.62%的股
文/道哥大舉裁員、清空賬號(hào)、國(guó)內(nèi)IP無(wú)法訪問(wèn)——曾被譽(yù)為“中國(guó)AIAgent希望之星”的Manus，在估值飆至5億美元的高光時(shí)刻“閃離”中國(guó)市場(chǎng)。近日，Manus“裁員、出走”的消息在媒體端大量發(fā)酵。消息稱，Manus公司總部將由中國(guó)遷至新加坡，其國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)也將大幅裁撤——原有120人規(guī)模團(tuán)隊(duì)除40余
