云計算、虛擬化技術廣泛運用的今天，為業(yè)務進行和維護帶來方便的同時，數(shù)據(jù)中心也面臨各種威脅和風險。云祺根據(jù)全球業(yè)務中斷事件，以及真實案例總結出，常見的導致數(shù)據(jù)中心業(yè)務中斷的三大原因。
一 硬件故障
包括服務器/存儲宕機、Raid系統(tǒng)停止工作、內(nèi)存虛擬驅動器受損等原因。
某云服務商因硬件故障導致服務器不可用數(shù)據(jù)丟失，聯(lián)系服務器提供商和多家專業(yè)數(shù)據(jù)恢復公司緊急恢復后，仍多次恢復失敗，最后確認數(shù)據(jù)無法恢復。
隨著硬件系統(tǒng)發(fā)展的成熟度，針對硬件冗余方案較完善，比如雙機熱備、存儲雙活、虛擬化方式等，因硬件故障發(fā)生業(yè)務中斷的事件概率不斷下降。
二 邏輯錯誤
邏輯錯誤又包括了軟件原因和人為原因。軟件原因有應用系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤、文件系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)庫邏輯故障、病毒入侵等。人為原因有數(shù)據(jù)誤刪除、虛擬設備被刪除、惡意操作等。
某銀行電腦脫機致網(wǎng)絡癱瘓，業(yè)務中斷三小時；某公司被勒索病毒入侵，巨額勒索金額下，不得不“犧牲”業(yè)務數(shù)據(jù)；某云服務商遭員工惡意刪除數(shù)據(jù)庫，影響百萬用戶，預計賠付1.5億元...
邏輯錯誤是導致數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務中斷事件發(fā)生的重要原因。
三 自然災害
比如發(fā)生火災、地震、暴雨等意外與自然災害。
亞馬遜位于弗吉尼亞的US-East-1數(shù)據(jù)中心因為一場風暴導致業(yè)務癱瘓，由于數(shù)據(jù)中心停止運行，亞馬遜的云服務Amazon Web Services也因此一度中斷服務；某學校機房在一場連續(xù)暴雨中意外進水，數(shù)據(jù)中心直接被毀...
此類事件發(fā)生概率小，但具有無法預測性，且一旦發(fā)生則是無法挽救。
總結以往業(yè)務中斷的安全事件就能發(fā)現(xiàn)，一旦數(shù)據(jù)中心因各種原因造成業(yè)務中斷的情況發(fā)生，將嚴重影響企業(yè)業(yè)務的正常運營，不僅使用戶體驗差，影響企業(yè)品牌聲譽，甚至可能導致直接經(jīng)濟利益損失。無論是獨受其害還是波及他人，企業(yè)的業(yè)務中斷和數(shù)據(jù)丟失帶來的損失都是不可估量的。
所以如何保證數(shù)據(jù)中心的業(yè)務連續(xù)運營是數(shù)據(jù)中心管理者們首先要考慮的重要問題。那么如何才能有效保證數(shù)據(jù)中心的業(yè)務連續(xù)性?云祺建議：
一 建 立 專業(yè)的 容災備份 系統(tǒng)
信息系統(tǒng)屬于企業(yè)重要的信息基礎設施，對于信息系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全，災備是最基礎的技術需求，幾乎所有的信息資產(chǎn)都需要災備保護，以確保在任何意外故障情況下，信息系統(tǒng)的正常運轉。云祺為重要業(yè)務系統(tǒng)提供虛擬機、數(shù)據(jù)庫、文件的定時備份、實時備份、異地備份、恢復等容災備份解決方案，保障用戶業(yè)務系統(tǒng)高可用。
二 定期災難恢復演練
從用戶終端到服務器、存儲器、甚至包括機房環(huán)境，需要做定期災難恢復演練。災備預案、預案演練、預案維護，風險和災難規(guī)避評估、確定整體恢復策略，通過這些活動可以將數(shù)據(jù)中心業(yè)務中斷的風險有效降低。
云祺容災備份解決方案在生產(chǎn)環(huán)境中構建一個隔離的、可驗證的災難恢復演練區(qū)域，在不影響現(xiàn)有生產(chǎn)環(huán)境的前提下，用戶可將多個已備份的級聯(lián)關鍵業(yè)務虛擬機配置到同一個災難演練預案中，通過可視化的配置和操作即可快速的執(zhí)行整個災難演練計劃，從而確保了災難發(fā)生時，能夠正確的恢復關鍵業(yè)務，同時實現(xiàn)備份數(shù)據(jù)的完整性、一致性、可用性驗證。
建立專業(yè)、可靠的災備系統(tǒng)和業(yè)務連續(xù)性體系不僅僅是規(guī)范企業(yè)自身的IT建設，更是用戶除了產(chǎn)品質量需求以外，對企業(yè)服務質量又一重要訴求。
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