7月23日,2020智能家居集成服務大會暨第七屆CSHIA同學會在杭州盛大開幕。作為智能家居系統(tǒng)集成界盛會,多家優(yōu)秀的智能家居品牌與一線集成服務中堅力量匯聚一堂。聯(lián)想智慧零售來酷科技副總裁張繼兵出席大會,并代表智慧新零售行業(yè)發(fā)表演講。演講中重點介紹了來酷將在FY20堅持的"1+3"戰(zhàn)略,以及戰(zhàn)略核心智慧零售系統(tǒng),并向在場嘉賓展示了現(xiàn)有智慧零售店面和消費產(chǎn)品生態(tài)布局情況,以及未來如何與CSHIA合作,打造智能家居聯(lián)盟融合的新商業(yè)模式。
當天到場的還有來自智慧地產(chǎn)、全屋智能、智能遮晾、智能影音、智能傳感、智能照明、智能新平臺等多個細分領域的行業(yè)精英,值此復工復產(chǎn)重要契機,全面盤點業(yè)界創(chuàng)新產(chǎn)品,熱切交流,激發(fā)智能家居企業(yè)的無限發(fā)展動力。
強強聯(lián)手,智慧"零"跑智能家居賽道
聯(lián)想來酷與CSHIA于2020年初正式達成戰(zhàn)略合作,此番聯(lián)手,未來雙方將共同推進智能家居線下零售渠道的智慧升級。本次大會活動期間,還舉辦了CSHIA智能家居創(chuàng)新中心啟動儀式,聯(lián)想智慧零售來酷科技CEO周銘出席了此次儀式。
● 渠道合作,新式商業(yè)布局占領家居市場
信息時代向智能化時代的飛速轉(zhuǎn)變,如何更多地觸達客戶,滿足客戶對家居產(chǎn)品的多元消費需求,是企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得客戶關鍵。以來酷自有智慧零售系統(tǒng)為基礎,將供應商、來酷、店面和終端消費者有機串聯(lián),打通消費過程中的每個環(huán)節(jié),最終可以實現(xiàn)供應商直達用戶的便捷零售消費路徑。
聯(lián)想集團來酷科技與CSHIA將通過渠道合作,讓CSHIA智能家居集成服務商有機會接入聯(lián)想來酷智生活線下門店與想家智選渠道。來酷現(xiàn)有來酷智生活、校園店、快閃店、異業(yè)合作店、生活館等多種門店形式可供后續(xù)CSHIA參考合作。集團現(xiàn)有三大產(chǎn)品體系、七大產(chǎn)品品類和多元的供應體系,保證了來酷與智能家居聯(lián)合后線下渠道的智能產(chǎn)品經(jīng)營品類多樣化,還能實現(xiàn)智能家居線上和線下銷售的協(xié)同,并同步實現(xiàn)線下各類門店的"智慧"升級。
●服務至上,智慧體驗贏得客戶信任
通過借鑒來酷多場景、多維度、多象限下覆蓋售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)的智慧零售服務,智能家居行業(yè)在致力于渠道合作升級的同時也努力實現(xiàn)智慧服務升級。通過線上、線下零售系統(tǒng)打通,智能家居品牌廠家、合作伙伴與來酷供應商可以直接通過云倉+前置倉模式,根據(jù)變化的市場需求靈活調(diào)配貨品;引導智能家居伙伴,加入到來酷各客戶運營渠道中更多觸及客戶,為廣大消費者帶來從認知-體驗-消費-服務的全流程的優(yōu)質(zhì)服務體驗。未來也將不僅限于為用戶提供家居單品體驗,品牌聯(lián)合后追求的是更能滿足用戶在全屋智能體驗方面的整體需求。
來酷的智能產(chǎn)品與智慧零售融合商業(yè)之道
作為聯(lián)想集團第一支出海藍軍,來酷科技始終直面轉(zhuǎn)型,以智慧零售為中心,積極外拓商業(yè)布局,打造來酷特有智慧生態(tài)。此次智能產(chǎn)品與智慧零售的創(chuàng)新融合,正是聯(lián)想集團"1+3"戰(zhàn)略中"多品類智生活產(chǎn)品體系"的大膽落地嘗試。未來,來酷將積極發(fā)揮自身多渠道、整合營銷式"實時在線"新零售用戶營銷運營理念,結(jié)合云端數(shù)據(jù)和智能化應用搭建全面的平臺,聯(lián)合CSHIA智能家居專業(yè)選品,推出多元個性化集產(chǎn)品和店面展陳、體驗于一體的營銷方案,大力推動智能家居行業(yè)在零售終端的智慧升級。
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