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電話機器人如何做到低成本高回報

 2020-10-12 16:55  來源:A5企業(yè)專欄  我來投稿 撤稿糾錯

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

隨著人工智能的快速發(fā)展下,也帶動了各行各業(yè)的發(fā)展,不僅是引領(lǐng)了行業(yè)改革,更是成了企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者都看中的項目領(lǐng)域,其中,就包括智能語音機器人。

而觀察現(xiàn)在傳統(tǒng)的電銷領(lǐng)域,不難發(fā)現(xiàn)存在著諸多的弊端:①電銷行業(yè)競爭過于激烈②壓力大導致人員流動性高③工作強度高④獲客難⑤銷售人員成本高......

也正是因為存在著這些弊端,才有了電銷機器人的出現(xiàn),那么電銷機器人能給企業(yè)帶來什么呢?

1、電銷機器人效率要比人工高:人工打電話一天不間歇的大,最多也不會超過300個吧!但電銷機器人一天可以打大約1000個電話,也就相當于可以做三個人的工作量。

2、定制話術(shù)、精準識別:根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場景,制作出合適的話術(shù),不會出現(xiàn)話術(shù)錯亂的情況。且對話準確率高、反應靈活。

3、節(jié)約成本、提升企業(yè)效益:電銷機器人的出現(xiàn),讓企業(yè)在人工成本上省去了金錢、時間、培訓等的同時,為企業(yè)變向贏得了效益

再反觀現(xiàn)在的智能電銷市場,前景是非??捎^的,在據(jù)國家大數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2018-2021年中國智能客服智能營銷市場分析及發(fā)展前景研究報告》中顯示:31.5%的受訪企業(yè)表示已經(jīng)在使用智能營銷系統(tǒng),34.5%的受訪客服表示企業(yè)預計在一年內(nèi)引進智能營銷系統(tǒng)。

可以看出,智能電銷機器人已經(jīng)是大勢所趨,成為了企業(yè)紛紛追逐的領(lǐng)域,但智能電銷機器人是個技術(shù)活,若想要自己開發(fā)優(yōu)需要相當高的成本。這種情況下,選擇加入一個實力和技術(shù)并存的智能電銷平臺是一個明智的選擇,而在眾多的平臺中,電話機器人可以說是行業(yè)的佼佼者。

智能語音機器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音,情緒,向目標意向客戶介紹。能與客戶多輪互動,能挖掘客戶需求,客戶拒絕能挽回,客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進。

四大加盟優(yōu)勢讓電話機器人成為電銷好幫手!

1、高效率過濾

高效客戶資料整理,提高意向客戶轉(zhuǎn)化率,輕松完成電話銷售量化指標。

2、精準的數(shù)據(jù)

后臺錄音實時統(tǒng)計客戶意向變化,跟蹤記錄真實有效。

3、低成本管理

降低電話銷售人工成本、招聘成本、培訓成本、硬件成本、流失成本。

4、標準化執(zhí)行

情緒標準化、話術(shù)標準化、客戶分類標準化,電話機器人永遠標準化執(zhí)行。

作為實力和技術(shù)并存的電話機器人,如果你想在智能電銷領(lǐng)域分一杯羮,那么就趕快加入我們吧!

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