隨著獲客成本的持續(xù)攀升，如何利用已有資源，實(shí)現(xiàn)更好的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，鑄造品牌自由的營(yíng)銷(xiāo)流量池，挖掘更多的潛在客戶(hù)，以及提升已購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)的復(fù)購(gòu)率，成為百年品牌『英雄鋼筆』在社交移動(dòng)時(shí)代需要實(shí)現(xiàn)的突破。
●『英雄鋼筆』是一家怎樣的電商品牌？
『英雄鋼筆』始創(chuàng)于1931年，前身是華孚金筆廠(chǎng)，因秉承著“虛心好學(xué)、實(shí)干創(chuàng)新、不斷趕超、為國(guó)爭(zhēng)光的”英雄精神，在國(guó)內(nèi)外筆類(lèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和發(fā)展中不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高生產(chǎn)技術(shù)，創(chuàng)新產(chǎn)品風(fēng)格，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，積極建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。目前，英雄鋼筆已經(jīng)入駐京東和天貓等平臺(tái)，成為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。
那么，『英雄鋼筆』如何從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)體系成功轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化生意表達(dá)，獲取屬于自己的私域流量？答案在于它選擇了LTD營(yíng)銷(xiāo)SaaS。
●『英雄鋼筆』基于LTD營(yíng)銷(xiāo)SaaS得到了什么？
截止目前，『英雄鋼筆』官微中心后臺(tái)共收獲129w+位訪(fǎng)客，其他平臺(tái)線(xiàn)索共8142個(gè)；媒體內(nèi)容傳播數(shù)據(jù)也非?？捎^(guān)，圖文閱讀總量達(dá)到了84219次，視頻播放/互動(dòng)總量12288次，轉(zhuǎn)發(fā)/分享總量1514次。
●『英雄鋼筆』基于樂(lè)通達(dá)“存在、構(gòu)建、分發(fā)、獲客、管理”五個(gè)維度實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)官微的數(shù)字化存在，自媒體、自傳播矩陣構(gòu)建，原創(chuàng)高質(zhì)量自?xún)?nèi)容體系，來(lái)獲取自然流量、信息流流量及社交分享流量，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)在數(shù)字世界的市場(chǎng)拓展、品牌提升，乃至營(yíng)銷(xiāo)渠道擴(kuò)展，進(jìn)而直接實(shí)現(xiàn)推廣轉(zhuǎn)化、銷(xiāo)售獲客與運(yùn)營(yíng)效率提升。
一、【存在】搭建官網(wǎng)，建立私域陣地
『英雄鋼筆』在與樂(lè)通達(dá)授權(quán)服務(wù)商——杭州樂(lè)通達(dá)網(wǎng)絡(luò)有限公司溝通其營(yíng)銷(xiāo)需求后，樂(lè)通達(dá)為其量身打造了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方案，通過(guò)LTD營(yíng)銷(xiāo)SaaS系統(tǒng)搭建了商城型網(wǎng)站，創(chuàng)建樂(lè)官微小程序、企業(yè)智能名片以及自媒體賬號(hào)，形成了一套“自營(yíng)矩陣”，有了自己的私域陣地。
二、【構(gòu)建】完整營(yíng)銷(xiāo)物料
『英雄鋼筆』基于LTD營(yíng)銷(xiāo)SaaS，通過(guò)相關(guān)資訊文章、客戶(hù)問(wèn)答、媒體報(bào)道等物料的充實(shí)，然后在通過(guò)SEO優(yōu)化手段實(shí)現(xiàn)品牌在各大媒體平臺(tái)上的曝光。
三、【分發(fā)】全網(wǎng)分發(fā)，多渠道營(yíng)銷(xiāo)獲客
將原創(chuàng)性文章從官微中心一鍵分發(fā)到自媒體平臺(tái)、問(wèn)答平臺(tái)、新聞媒體平臺(tái)、論壇、b2b、信息分類(lèi)平臺(tái)以及百度自營(yíng)產(chǎn)品上。英雄鋼筆的各種產(chǎn)品性能信息以及即時(shí)訊息都會(huì)散布在網(wǎng)絡(luò)上，會(huì)讓更多的人瀏覽到，有需求則買(mǎi)，還可以介紹給身邊的人。
我們以『英雄鋼筆』頭條號(hào)的后臺(tái)數(shù)據(jù)截圖為例，它的閱讀量已達(dá)到上萬(wàn)人次瀏覽。
四、【管理】數(shù)據(jù)管理呈現(xiàn)PC+APP
從建站到分發(fā)再到獲客，這期間的數(shù)據(jù)來(lái)源以及落地都可以通過(guò)表單數(shù)據(jù)和媒體數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行總結(jié)管理，清晰客戶(hù)對(duì)商品的喜好和關(guān)注點(diǎn)。
『英雄鋼筆』通過(guò)LTD營(yíng)銷(xiāo)SaaS在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了商城訂單396單，會(huì)員客戶(hù)達(dá)到了7527人。
『英雄鋼筆』作為一家電商企業(yè)，身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，又是百年老品牌，公域流量的池塘大家都想跳進(jìn)去，奈何空間有限?！河⑿垆摴P』在了解了“私域流量”帶來(lái)可能的機(jī)遇后，勇于嘗試，因此選擇了接入LTD營(yíng)銷(xiāo)SaaS系統(tǒng)，接入系統(tǒng)后，『英雄鋼筆』的整體營(yíng)業(yè)額大幅度向私域流量方向傾斜，不再依靠大平臺(tái)流量，自有流量，統(tǒng)一會(huì)員、數(shù)據(jù)管理，穩(wěn)固百年優(yōu)質(zhì)品牌。
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