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互聯(lián)網(wǎng)「釘團」崛起,酷學院緊跟釘釘步伐,共同服務1700萬企業(yè)組織

 2021-01-27 14:31  來源:互聯(lián)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯

  阿里云優(yōu)惠券 先領券再下單

在日前召開的 2021 釘釘發(fā)布會上,阿里云智能總裁張建鋒透露:釘釘用戶數(shù)突破 4 億,包括企業(yè)、學校在內的各類組織數(shù)超過 1700 萬?;ヂ?lián)網(wǎng)「釘團」崛起背景下,酷學院作為釘釘生態(tài)內連續(xù)18個月培訓品類冠軍產品,長期致力于用智能精準的產品與服務幫助企業(yè)提升人效,打造數(shù)字化學習型組織。

一、連續(xù)3年增速超400%,完成億元級融資

2017 年,酷學院CEO華俊武與三名同事從惠普辭職,瞄準企業(yè)培訓行業(yè)啟動「酷學院」SaaS 創(chuàng)業(yè)項目。短短四年時間,酷學院累計服務8萬多家企業(yè)、2000 多萬用戶,是企業(yè)培訓業(yè)務中發(fā)展速度最快的企業(yè)之一。CEO 華俊武說,一切源于四年前的那次「All in」。

「我當時就想,與其一家一家地死磕客戶,不如依托一個平臺來運營。當時『企業(yè)辦公上釘釘』已經初步形成氣候,我看中了這個機會,決定 All in?!谷A俊武回憶。

酷學院 2018 年 2 月上架釘釘開放平臺,出乎團隊預料,僅僅 3 個月后公司就實現(xiàn)了盈利,用華俊武的話說:「從此再也沒有為流量苦惱過」,釘釘上的海量企業(yè)成為酷學院獲客的寶藏。企業(yè)在釘釘上使用酷學院,體驗無縫對接,學習成本和實施成本也顯著降低。

連續(xù) 3 年,酷學院都實現(xiàn)了 400% 以上的超高增速,2019 年營收達到數(shù)千萬,成為資本市場上的香餑餑。2020 年 10 月,酷學院完成億元級 A+輪融資,由啟明創(chuàng)投和云啟資本聯(lián)合領投,嘉御基金和頭頭是道投資基金跟投,此前,酷學院曾獲華蓋資本的天使輪和博彥科技的A輪融資。

酷學院CEO 華俊武

二、云釘一體后,酷學院引入達摩院黑科技,構建數(shù)智未來

云釘一體后,基于云的SaaS化服務是釘釘發(fā)展的重要趨勢,釘釘上聯(lián)行業(yè)關鍵應用、下聯(lián)云計算基礎設施,在各行各業(yè)獲得更大的成長與能量。

作為釘釘內三位一體的數(shù)字化解決方案服務商,酷學院與阿里云、達摩院展開了深入的合作,推出了一系列黑科技功能,構建數(shù)智未來。

在酷學院所服務的數(shù)萬家客戶中,有40%屬于零售行業(yè),零售行業(yè)培訓的核心內容是店鋪運營SOP。與客戶共創(chuàng)后我們挖掘到了新的需求:把培訓和門店運營的SOP執(zhí)行結合起來,將會實現(xiàn)培訓的真正閉環(huán),這其中蘊含著巨大的新商機。

恰巧此時,阿里云正在探索線下門店的智能化解決方案,雙方一拍即合??釋W院負責開發(fā)業(yè)務系統(tǒng),阿里云、達摩院投入AIoT技術,共同研發(fā)零售行業(yè)插件解決方案,基于達摩院視頻解析技術,管理人員可以遠程掌握門店客流情況,并根據(jù)實時數(shù)據(jù)調整經營策略。本功能可以驅動門店數(shù)智化轉型,助力零售門店規(guī)?;\營,實現(xiàn)人效提升。

與此同時,為了更好地滿足員工數(shù)字化學習需求,加深企業(yè)培訓數(shù)智化轉型,酷學院在2020年引入了達摩院視頻AI技術,對視頻課件做智能精細拆解,實現(xiàn)培訓內容的重新排列組合,智能化提取培訓內容中的知識點,形成系統(tǒng)化的知識圖譜,構造智慧化學考測評場景。

三、加入繁星計劃,與釘釘共同服務1700萬企業(yè)組織

為了更快速地占領市場,實現(xiàn)強勁增長,提升DAU,長期以來,酷學院深度發(fā)揮在行業(yè)領域的能力,與釘釘展開了一系列深度合作。目前酷學院已經與釘釘攜手共創(chuàng)包括連接器、超級培訓工作臺、溝通群插件等數(shù)字化產品。

(一)連接器:讓所有應用互聯(lián)互通,通過連接創(chuàng)造新價值

連接器通過酷學院應用與企業(yè)內外應用連接,可以快速將酷學院系統(tǒng)與釘釘應用、第三方應用、自建應用等數(shù)十種應用系統(tǒng)進行對接進行數(shù)據(jù)共享,用簡單的方式為企業(yè)提供一個場景下多種應用服務能力,根據(jù)企業(yè)需求痛點提供定制化服務,實現(xiàn)企業(yè)應用間的數(shù)據(jù)互通,快速將整個工作流數(shù)字化,大幅提升企業(yè)業(yè)務流程效率。

連接器上線后,將實現(xiàn)企業(yè)內外部大協(xié)同,自動化連接企業(yè)內部與外部數(shù)據(jù),完成不同服務商之間的良好流轉,打破業(yè)務應用間無法互通、數(shù)據(jù)孤島的問題,通過連接創(chuàng)造新價值。

(二)超級培訓工作臺:一鍵鏈接酷學院課程,打造超級工作臺

酷學院與釘釘達成共創(chuàng),用戶在產品內可以直接鏈接到酷學院產品,提升知識技能,打造屬于自己的超級工作臺。

酷學院已經支持廣東人社搭建廣東農村電商網(wǎng)絡學院,對全省農村電商從業(yè)人員提供在線培訓、資源對接、品牌展示、直播帶貨等服務,推動了農村電商蓬勃發(fā)展;與此同時,酷學院幫助阿里巴巴建設阿里鄉(xiāng)村電商學院,建立課程管理、推廣運營平臺,支持村淘服務百萬級縣域淘寶商用戶,賦能縣域商家獲得開店及運營知識技能。

(三)溝通群插件:深度群場景開發(fā)

溝通群插件,是酷學院與釘釘共創(chuàng)的群場景深度開發(fā)功能,通過群插件可以隨時建立學習任務關聯(lián)群,查看學習數(shù)據(jù)排名,打通群能力,目前酷學院已經運用溝通群插件能力開展多期培訓經理訓練營課程,為客戶賦能。

此外,酷學院還與釘釘共創(chuàng)了包括CRM客戶管理系統(tǒng),智能人事培訓數(shù)據(jù)打通等產品能力,加入繁星計劃,通過更智能的產品方案,持續(xù)幫助企業(yè)提速增效。

四、持續(xù)深度運營釘釘生態(tài),成為營收超過 1 億美元的 SaaS 公司

新時代的釘釘,更簡單,更開放,致力于成為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務的底座。

在 2021 釘釘年度發(fā)布會上,阿里云智能總裁張建鋒透露:目前入駐釘釘開放平臺的開發(fā)者已超過 27 萬,開發(fā)應用數(shù)超過 70 萬個,開發(fā)者服務的企業(yè)組織數(shù)超過 640 萬家。張建鋒表示:「我們希望,未來 3 年在釘釘上能長出 1000 萬個釘應用,讓云從 IT 的價值真正變成數(shù)字生產力。」

華俊武認為,釘釘平臺上有 1700 萬家企業(yè)和 4 億個人用戶,這個生態(tài)里完全有可能誕生出年營收 10 億元以上的 SaaS 企業(yè)。完成融資后,酷學院發(fā)展增速,目前員工總數(shù)已突破 200 人,總部位于北京,在西安、杭州設有分子公司和研發(fā)中心,在上海、廣州、深圳設有分公司,在青島、鄭州、成都、武漢、重慶設有辦事處。

酷學院計劃 3 年內新增付費客戶 3 萬家,5 年內新增付費客戶 10 萬家,成為一家營收超過 1 億美元的 SaaS 公司,把500強企業(yè)的內容資源、培訓方法與策略進行提煉、總結、萃取,通過AI互聯(lián)網(wǎng)的產品形態(tài),對接給中國4300萬家企業(yè)和組織,針對不同培訓場景研發(fā)產品體系,為B端市場提供源源不斷的動能。

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