EDM郵件營(yíng)銷是目前最流行的營(yíng)銷策略之一，它不僅成本低、傳播范圍廣，而且還可以提高銷售轉(zhuǎn)化率。所以，許多企業(yè)運(yùn)用郵件營(yíng)銷來推廣新產(chǎn)品或引流，但是大批量的群發(fā)郵件容易導(dǎo)致郵件被放入垃圾箱中，營(yíng)銷效果不理想。為此，更高級(jí)別的郵件營(yíng)銷方式觸發(fā)式郵件應(yīng)運(yùn)而生。
觸發(fā)式郵件是基于用戶行為，特定條件，時(shí)間點(diǎn)而觸發(fā)郵件的自動(dòng)發(fā)送，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)性的郵件發(fā)送。提前設(shè)定好觸發(fā)規(guī)則后，由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送，無需人工介入，可以節(jié)省大量的人力成本和時(shí)間成本。而更為重要的是，觸發(fā)式郵件的及時(shí)性和相關(guān)性，可以有效提高EDM郵件營(yíng)銷的效果。
U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)可以通過設(shè)定觸發(fā)器來實(shí)現(xiàn)觸發(fā)式郵件的目的，U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)的觸發(fā)器功能應(yīng)用可以分為兩種，一種是基于時(shí)間的條件設(shè)定，另一種是基于行為的條件設(shè)定。
一、基于時(shí)間的條件設(shè)定
基于時(shí)間的條件設(shè)定就是以某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)作為觸發(fā)條件，可以設(shè)定節(jié)日、生日等特定郵件模板，到時(shí)間就會(huì)自動(dòng)觸發(fā)。比如：某平臺(tái)擁有10萬個(gè)會(huì)員，那么我們可以在U-Mail郵件營(yíng)銷后臺(tái)設(shè)定一個(gè)觸發(fā)任務(wù)，在會(huì)員的生日當(dāng)天，自動(dòng)給會(huì)員郵箱發(fā)送一封郵件，內(nèi)容可以是生日祝福，也可以是針對(duì)生日會(huì)員獨(dú)享的優(yōu)惠活動(dòng)等等，通過這樣的觸發(fā)郵件可以給會(huì)員帶去更好的體驗(yàn)，增加會(huì)員對(duì)平臺(tái)的好感度。
二、基于行為的條件設(shè)定
基于行為的條件設(shè)定就是以用戶某個(gè)行為作為觸發(fā)條件，在用戶完成某個(gè)行為動(dòng)作后，系統(tǒng)自動(dòng)給他郵箱發(fā)送一封特定的郵件。比如我們?cè)谕茝V一款新產(chǎn)品時(shí)，我們會(huì)先給客戶發(fā)送一封產(chǎn)品介紹的郵件，然后在U-Mail郵件營(yíng)銷后臺(tái)設(shè)定一個(gè)觸發(fā)任務(wù)，當(dāng)用戶打開郵件或者點(diǎn)擊郵件內(nèi)容里的某個(gè)鏈接之后，系統(tǒng)自動(dòng)給用戶發(fā)送第二封郵件，郵件內(nèi)容可以是產(chǎn)品的抵用券以及更加詳細(xì)的介紹，通過這樣的觸發(fā)郵件可以直接提高郵件營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率。
U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)的觸發(fā)器可以完成各種復(fù)雜的觸發(fā)條件設(shè)定，滿足不同企業(yè)對(duì)觸發(fā)式郵件的需求，不僅可以為企業(yè)營(yíng)銷人員將復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化并能節(jié)約出大量時(shí)間進(jìn)行策略優(yōu)化，還能幫助企業(yè)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，進(jìn)一步節(jié)約營(yíng)銷成本。
同時(shí)觸發(fā)式郵件還可以進(jìn)行二次觸發(fā)，三次觸發(fā)，建立觸發(fā)閉環(huán)，幫助企業(yè)留存現(xiàn)有的客戶，提高郵件營(yíng)銷的效果。
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