你可能會驚訝地發(fā)現(xiàn)看板并不總是包含虛擬板卡。看板起源于日本汽車制造商豐田的車間。豐田的工程師們在尋找減少浪費和提高生產(chǎn)過程效率的方法時，找到了一個意想不到的靈感來源：當?shù)氐碾s貨店。雜貨店使用視覺提示來指導他們的庫存管理——只有當庫存低于某個閾值時，他們才會訂購更多的產(chǎn)品。這些商店使用實體卡來顯示什么時候水平較低。

想象一下雜貨店貨架上有一排特定類型的餅干。一張卡片會放在離最后一排幾箱的地方，表示是時候訂購更多的餅干了。豐田工程師采用了“及時”訂購材料的概念，并開發(fā)了后來被稱為看板（Kanban）的訂購系統(tǒng)。

一張卡片將附在完成的產(chǎn)品上。當這些產(chǎn)品（在本例中是汽車）售出時，卡片就會被帶到生產(chǎn)線的最前面，發(fā)出生產(chǎn)更多產(chǎn)品的信號?？ㄆ脖桓皆谟糜谏a(chǎn)的原材料上；當使用材料時，他們的卡片會被送到生產(chǎn)線的最前面，表示要訂購更多的材料。

通過使用看板系統(tǒng)，豐田簡化了庫存管理，大大減少了浪費。準時制（JIT）制造，以及由此產(chǎn)生的其他看板原則和實踐，在整個汽車制造業(yè)和其他行業(yè)蔓延開來。

軟件開發(fā)看板系統(tǒng)

我們今天所知道的看板系統(tǒng)，包括使用虛擬板和卡片來跟蹤工作的過程，主要是在上個世紀后期形成的，當時它被軟件開發(fā)團隊所接受。

與實體產(chǎn)品的制造不同，軟件的開發(fā)不是有形的，原材料不是在裝配線上進行操作來創(chuàng)造實體對象。相反，軟件開發(fā)的工作發(fā)生在開發(fā)人員的頭腦中——它是許多類型的知識工作之一。

軟件開發(fā)是一種新的工作類型，需要不同類型的工作流。團隊需要一種方法來實踐迭代開發(fā)

，平衡多種工作，以及協(xié)調團隊內的工作。

他們需要能夠在同一地點跟蹤、衡量和改進他們的流程。正如我們今天所知道的，看板系統(tǒng)作為一種高度靈活的可視化工具出現(xiàn)，使軟件開發(fā)團隊能夠以一種對他們的工作流程有意義的方式管理他們的工作。從那時起，看板幾乎被各行各業(yè)的所有類型的團隊所使用。

使用看板系統(tǒng)的好處

看板系統(tǒng)提供了一種系統(tǒng)的方法，通過可視化的方式跟蹤和管理工作來識別提高效率的機會。因為看板系統(tǒng)對于企業(yè)的團隊來說比較容易掌握，團隊可以同時“做工作”和“改進工作方式”，幫助團隊真正接受持續(xù)改進的部分。

一個好的看板系統(tǒng)可以幫助團隊理解他們的時間是如何被花費的。大多數(shù)在線看板工具提供跟蹤和生產(chǎn)率數(shù)據(jù)，幫助人們輕松地識別問題區(qū)域。

一旦他們對問題所在有了更好的認識，團隊就可以開始開發(fā)這些問題的解決方案。也許一個團隊成員工作過度，而另一個沒有足夠的工作來填補他或她的一天。在這種情況下，管理者會幫助將任務分配給有更多帶寬的團隊成員，減輕了個人過度工作的壓力，也為整個團隊消除了障礙。

看板系統(tǒng)有助于最大化資源的另一種方式是，在不斷改進實現(xiàn)目標所需的過程的同時，有效地交付產(chǎn)品。軟件開發(fā)團隊、會計團隊、財務團隊甚至創(chuàng)意機構都采用了看板系統(tǒng)，盡管它沒有強調截止日期。

通過不斷地交付產(chǎn)品，客戶獲得了更快地使用這些產(chǎn)品的好處，并能夠根據(jù)上一個項目階段開始以來提供的新信息進行修改。

使用看板系統(tǒng)的優(yōu)點

使用看板系統(tǒng)作為一種管理工作的方式有很多優(yōu)點，包括：

●靈活性

●注重持續(xù)交付

●減少被浪費的工作/時間

●提高生產(chǎn)率

●提高效率

●團隊成員集中注意力的能力

首先，看板是靈活的。沒有規(guī)定階段的持續(xù)時間，并根據(jù)最新的資料不斷重新評估優(yōu)先次序。

使用看板的另一個優(yōu)點是關注持續(xù)交付。通過持續(xù)向客戶交付項目的一小部分，團隊有多個機會將未來的迭代與更新的業(yè)務需求同步。通過這種方式，團隊可以確保他們準確地交付客戶想要的東西?？窗逑到y(tǒng)允許團隊以增量的方式交付，并使用所學到的經(jīng)驗來改進未來迭代工作的交付。

使用看板的其他優(yōu)點圍繞著生產(chǎn)力和效率，這兩個概念也與減少浪費有關。一個設計良好的看板系統(tǒng)可以幫助團隊識別和減少所有形式的流程浪費。

你可以將流程浪費視為任何不會為客戶增加價值的東西。它可以是以下形式：

●不需要的工作（過剩庫存）

●不符合成功標準的工作

●重復工作

●過度處理

●空閑時間

●不必要的運動

●不會為流程增加價值的管理開銷

●把時間花在了錯誤的工作上（價值較低的工作），而不是專注于有價值的工作

當一個流程、項目或工作流程中消除了浪費，生產(chǎn)力就會提高，人們就能更專注于重要的工作，人們管理時間的方式和工作方式的效率也會提高。

最后，當工作按照需要重新確定優(yōu)先級，并使用看板系統(tǒng)或任務板進行可視化溝通時，個人不必質疑下一步要做什么。相反，團隊成員從隊列頂部拉下一個看板卡，而不花任何時間考慮下一個要提取的任務。

從看板系統(tǒng)開始，推動現(xiàn)代化企業(yè)管理

我們建議所有實施看板系統(tǒng)的團隊按照看板路線圖進行練習。這些練習旨在幫助團隊定義他們現(xiàn)有的過程，并將其映射到看板上。從那里，團隊可以識別并實現(xiàn)改進的機會。

盡可能多地了解如何定制看板和卡片也是很有幫助的。從與你類似的團隊中查看看板示例也可以作為有用的靈感。最重要的是要記住你的看板系統(tǒng)應該是一個真實過程的準確反映，因為你必須了解你現(xiàn)在的位置，才能看到如何到達你想要的位置。

使用專業(yè)的看板系統(tǒng)有助于企業(yè)改進工作流程，并進行持續(xù)改進。比如8Manage 看板，充當實時的項目信息存儲庫，在系統(tǒng)內重點突出瓶頸問題以及可能妨礙工作實踐順利開展的其他問題，并支持4個看板原則和6個看板實踐，幫助企業(yè)實現(xiàn)活動和責任可視化、促進項目日程安排和進展管理。

一個 8Manage 看板項目從幾個在項目類型中定義的顯示列開始，比如“已申請”、“進行中” 和 “已完成”。在添加看板卡片后，卡片會根據(jù)其狀態(tài)插入到顯示列中。在正確構建、管理和運行的基礎上，8Manage 看板充當實時的項目信息存儲庫，并在系統(tǒng)內重點突出瓶頸問題以及可能妨礙工作實踐順利開展的其他問題。

8Manage看板靈活高效、簡單易用，適用于制造業(yè)、軟件開發(fā)、需求工程、制藥行業(yè)、汽車研發(fā)、建筑項目、銀行交易、零售等不同行業(yè)，滿足各企業(yè)的可視化管理需求，幫助企業(yè)擺脫舊式固化的企業(yè)管理軟件的束縛，拒納簡陋的 ToB SaaS，采用可視化及有廣度、深度和智能化企業(yè)管理功能，快速提升企業(yè)的業(yè)務能力。更多行業(yè)看板，請點擊了解更多：http://www.8manage.cn/manage/psychology_kanban.html

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