近日OFAX為東莞某監(jiān)獄打造探視服務(wù)電話辦理呼叫中心系統(tǒng)部署調(diào)試完畢，使東莞某監(jiān)獄探視服務(wù)能力更上一層。AOFAX企釘電話熱線系統(tǒng)近日又在東莞監(jiān)獄投入運(yùn)營，幫助獄方管理犯人親友信息，預(yù)約親友會(huì)面方式和時(shí)間，通話錄音，短信通知，緊急情況電話轉(zhuǎn)接等，監(jiān)獄不是冷冰冰，AOFAX 企釘傳溫情！
AOFAX電話辦理呼叫中心使服務(wù)分流，緩解工作人員服務(wù)壓力
AOFAX呼叫中心系統(tǒng)的分流功能，旨在提高政府部門的辦事效率和探視申請人員的滿意度。通過自動(dòng)語音，有效的將探視人員的訴求分類受理，可以降低溝通成本，同時(shí)快速響應(yīng)探視需求。
公眾語音留言信箱
在非上班時(shí)間里，如果有市民咨詢進(jìn)來，可以讓市民根據(jù)語音提示進(jìn)入留言信箱，上班后再進(jìn)行解決、回復(fù)。當(dāng)然有特殊或者緊急的市民來電可以設(shè)置手機(jī)漫游，轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)人手機(jī)上面，真心真意為人民服務(wù)。座席不僅可以部署在本地，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)或者政府專網(wǎng)遠(yuǎn)程部署。實(shí)現(xiàn)分散辦公，集中管理。異地座席之間可以免費(fèi)內(nèi)部通話，大大節(jié)省政府辦公費(fèi)用。也可以相互轉(zhuǎn)接電話，公眾電話信息會(huì)隨著電話轉(zhuǎn)接在下一個(gè)座席電腦上自動(dòng)彈出，保證服務(wù)的連續(xù)性。
電話、網(wǎng)站客服雙渠道
只需要在政府網(wǎng)站上添加一個(gè)電話控件，公眾無需電話機(jī)，就可以通過政府網(wǎng)站點(diǎn)擊呼叫，與呼叫中心座席人員直接通話。通過此項(xiàng)功能，將呼叫中心系統(tǒng)與政府網(wǎng)站系統(tǒng)相融合，方便公眾服務(wù)。
AOFAX呼叫中心系統(tǒng)還有具備一號通功能，即每一個(gè)座席都可綁定包括固定電話、手機(jī)在內(nèi)的2部以上其他電話，當(dāng)座席分機(jī)無人接聽時(shí)自動(dòng)依次呼叫其他電話，實(shí)現(xiàn)一號通功能。
AOFAX呼叫中心為了不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和滿足人們的服務(wù)需求，系統(tǒng)支持二次開發(fā)和后期擴(kuò)展，用科學(xué)合理的方法不斷向市民提供更好、更高、更快的服務(wù)。
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呼叫中心能顯著提高企業(yè)運(yùn)營效率、管理水平和服務(wù)形象。呼叫中心的靈魂是應(yīng)用。貼合企業(yè)的需求，才能體現(xiàn)呼叫中心的價(jià)值。需求的不確定性和技術(shù)的復(fù)雜性，是呼叫中心普及的障礙。
AOFAX呼叫中心是針對國內(nèi)物流快遞公司客戶服務(wù)管理的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和流程，量身定做的一套一體化的客戶服務(wù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)集來電自動(dòng)彈出客戶資料及歷史服務(wù)記錄、通話自動(dòng)錄音、調(diào)查回訪、寄件、下單、查詢、市場營銷及推廣、派工、咨詢/投訴業(yè)務(wù)受理、知識庫及培訓(xùn)管理等功能于一體。將電話、短信、E-Mail、We
呼叫中心作為一種充分利用最新的通信手段，并結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)的現(xiàn)代化服務(wù)方式，可以為客戶提供全面、細(xì)致、方便快捷的服務(wù)，幫助教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有效的改善服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程，并在很大程度上降低運(yùn)營成本，開辟新的業(yè)務(wù)渠道，提高學(xué)生的滿意度，增強(qiáng)學(xué)生對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可度。
在現(xiàn)今電子商務(wù)行業(yè)中，除線上銷售以外，如何利用好線上積累的客戶數(shù)據(jù)在線下產(chǎn)生二次消費(fèi)，是電子商務(wù)公司急需解決的問題，其中一個(gè)有效的辦法就是建設(shè)自己的電話銷售團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)客戶挖掘、贏得銷售訂單。AOFAX電子商務(wù)行業(yè)電話客服呼叫中心解決方案獲得電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)的一致好評。
一年一度的高考剛剛過去，又到了各大高校招生工作繁忙期。各院校在向招生對象及相關(guān)人員提供招生信息咨詢服務(wù)的過程中，暴露出的問題比較突出。主要體現(xiàn)如下方面：
2025國際人工智能程序設(shè)計(jì)精英挑戰(zhàn)賽（IAEPC）在香港中文大學(xué)成功舉辦。來自深圳的學(xué)生吳林林作為主辦方記者團(tuán)成員，采訪了大會(huì)嘉賓：香港特區(qū)政府立法會(huì)議員、IAEPC聯(lián)合發(fā)起人郭玲麗議員。在吳林林的采訪中，郭玲麗認(rèn)為：在舉辦AI大賽、AI論壇以及吸引國際科技青年人才方面，香港具有獨(dú)特的優(yōu)勢。郭玲麗
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對外部技術(shù)的依賴，提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進(jìn)行中。作為中國首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接，實(shí)現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí)，各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面，中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài)，優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時(shí)間內(nèi)的主旋律；一方面，中國消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化，零售快消市場已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此，百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn)，集合產(chǎn)品與技術(shù)，推出了數(shù)字化解決方案，并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制，純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下，優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望，眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域，以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前，業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右，大規(guī)
嘿，朋友們！矢量智控（南京）科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦！這將是矢量智控的重要里程碑，期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌，專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨，科沃斯機(jī)器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注，搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內(nèi)容中可以窺見，科沃斯內(nèi)部對于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看，猜測科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經(jīng)過多年堅(jiān)持不懈的努力，以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示：新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器（GEN-II）所達(dá)到的聲壓級（SPL或“響度”）已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建（DS
2024年8月29日，深圳國際3D打印、增材制造展覽會(huì)（Formnext+PMSouthChina）在深圳國際會(huì)展中心13號館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇，再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用，尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場”建設(shè)領(lǐng)域，縱維立方的兩款新品在農(nóng)場主群體中備受關(guān)注，并宣布
