每天上班等下班,周一盼周末。
生活波瀾不驚,工作按部就班,活得像個(gè)死循環(huán)。
這可能是很多被KPI捆在工位上的工具人的現(xiàn)狀。
說(shuō)不上工作不用心:TA們加起班來(lái)比誰(shuí)都狠,只是摸起魚來(lái),也比誰(shuí)都?xì)g。
但很多時(shí)候,只有在Deadline、KPI的逼迫下,TA們才能爆發(fā)一半的實(shí)力…
為什么工位上的工具人越來(lái)越多?
你問(wèn)為什么會(huì)變成這樣子?
原因有很多,人性的弱點(diǎn)算一個(gè)。不過(guò)有些時(shí)候,可能和績(jī)效管理模式也有關(guān)。
曾認(rèn)識(shí)一個(gè)王牌銷售,打單能力人人夸,但學(xué)者型老板想要的績(jī)效,不僅是合同金額,還有每月的新增客戶量、客戶拜訪量、正常出勤,甚至加班時(shí)長(zhǎng)…
在這樣的考核模式下,他業(yè)績(jī)第一,但績(jī)效卻墊底。
更令人捧腹的是:當(dāng)他也學(xué)其他人,銷售目標(biāo)就低不就高,每天定期到辦公室打卡,績(jī)效居然上去了……
最終,公司雖然多了一位一流員工,卻少了一位一流人才。
現(xiàn)實(shí)中,為了保障全員績(jī)效的實(shí)現(xiàn),推動(dòng)企業(yè)這艘巨輪前進(jìn),KPI幾乎成了大部分企業(yè)心照不宣的選擇。
在“蘿卜+大棒”(績(jī)效獎(jiǎng)懲)的鞭策下,大部分人的確都能達(dá)標(biāo)。但也正因?yàn)榭己私Y(jié)果最終指向個(gè)人發(fā)展和薪資待遇,一旦考核不夠全面、客觀、科學(xué),很可能起到反作用。
比如當(dāng)績(jī)效指標(biāo)不科學(xué),可能出現(xiàn)上述那位銷售員業(yè)績(jī)第一,績(jī)效墊底的尷尬。
再比如當(dāng)績(jī)效指標(biāo)偏高或偏低,可能導(dǎo)致KPI無(wú)法完成,個(gè)人利益受損。或者KPI沒(méi)挑戰(zhàn)性,各個(gè)渾水摸魚,導(dǎo)致公司利益受損的局面……
更尷尬的是績(jī)效評(píng)估環(huán)節(jié)。
為了避免KPI不達(dá)標(biāo),被變相減薪,很多人都會(huì)下意識(shí)地選擇:打好關(guān)系,爭(zhēng)取好評(píng),順利過(guò)關(guān)。
這搞得一場(chǎng)驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升的考核,反而像是赤裸裸對(duì)人性和人緣的試探。
久而久之,人們主動(dòng)或被動(dòng)變成了被KPI捆綁在工位的工具人。
TA們做事習(xí)慣拈輕怕重,避重就輕,對(duì)工作缺乏熱情,對(duì)公司持續(xù)發(fā)展也變得不太在意,卻越來(lái)越計(jì)較個(gè)人得失。進(jìn)而導(dǎo)致公司利益和個(gè)人利益,貌合神離,背道而馳。
從KPI到OKR,到底做對(duì)了什么?
對(duì)于這樣的局面,變成工具人的人們,心有不甘。
但大多數(shù)通過(guò)KPI來(lái)保障全員績(jī)效水平的企業(yè),也沒(méi)辦法舍棄。
有沒(méi)辦法既能保持團(tuán)隊(duì)效能和效益,又能激發(fā)大家熱情和戰(zhàn)斗力的工具呢?
為了解決這個(gè)問(wèn)題,2020年,daydao在績(jī)效指標(biāo)、過(guò)程管理、考核評(píng)估、面談反饋、結(jié)果應(yīng)用等方面做了一些大膽的嘗試和改進(jìn)。
讓績(jī)效管理能因人而異,因崗制宜,也讓考核結(jié)果更公正客觀。
但做好這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
因?yàn)樵贙PI考核中,大多數(shù)人依然處于被動(dòng)執(zhí)行和接受的狀態(tài)。如何提升企業(yè)整體效能,同時(shí)深度激發(fā)人才資本的活力呢?
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),更聚焦、靈活、敏捷、有效的OKR(目標(biāo)與關(guān)鍵成果法)被提上日程。
經(jīng)過(guò)數(shù)月的緊張開發(fā),近期daydao OKR正式和大家見面。

daydao OKR界面圖和傳統(tǒng)的OKR不同,daydao OKR主要想幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)2點(diǎn):
1)激發(fā)自我管理,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)高效完成任務(wù)。
2)通過(guò)目標(biāo)對(duì)齊,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)共成長(zhǎng)。
怎么理解呢?
舉個(gè)例子。傳統(tǒng)的KPI在于推動(dòng)員工“做完應(yīng)做的事 ”,確保每個(gè)人能按時(shí)按量完成。
而daydao OKR,想盡可能讓員工“做好想做的事 ”,讓大家stay hungry(保持熱情)和stay focus(專注做好),更好地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把事做得更漂亮!
以前的考核模式,主打的是“一個(gè)人的戰(zhàn)斗 ”,好壞自己扛。
而現(xiàn)在,daydao更多想營(yíng)造“一群人共同戰(zhàn)斗 ”的氛圍。你既可以發(fā)揮所長(zhǎng),單兵作戰(zhàn),也可以背靠同伴,配合協(xié)作,推動(dòng)每個(gè)目標(biāo)更好地實(shí)現(xiàn)。
從功能實(shí)現(xiàn)上,daydao OKR 目前可以協(xié)助全員做好目標(biāo)的制定、對(duì)齊、發(fā)布、跟進(jìn)、復(fù)盤、評(píng)分、互動(dòng)等操作。
上下左右目標(biāo)高度對(duì)齊,目標(biāo)可敏捷調(diào)整,完成進(jìn)度實(shí)時(shí)追蹤,團(tuán)隊(duì)協(xié)作無(wú)縫對(duì)接,還有多維可視化圖表,方便高層統(tǒng)籌決策。

以上這些,充分激發(fā)著員工的主人翁意識(shí),同時(shí)驅(qū)動(dòng)目標(biāo)任務(wù)完成度更高,效率更快。
依托daydao PaaS平臺(tái),daydao OKR后續(xù)還有望和KPI、360等平行考核方案對(duì)接,并與HRM、ATS、OA等形成良性互動(dòng)。
OKR是企業(yè)的必然選擇嗎?
自O(shè)KR在英特爾、谷歌大火以來(lái),領(lǐng)英、亞馬遜、沃爾瑪、臉書等硅谷明星公司都選擇用它來(lái)推動(dòng)組織效能的提升。
目前,國(guó)內(nèi)很多明星公司如華為、小米、阿里、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)等也在使用OKR,而且用戶陣容正越來(lái)越強(qiáng)大。
OKR以潮流之勢(shì)席卷國(guó)內(nèi)。但它會(huì)是每家企業(yè)的必然選擇嗎?
未必。
不管是KPI、OKR還是其他,都是企業(yè)根據(jù)自身需求而做的選擇。只不過(guò),以自我為驅(qū)動(dòng)的OKR,給了萬(wàn)千企業(yè)一種全新的視角。

daydao OKR界面圖而且,即便有使用OKR,如果高層不能重視人才的自我驅(qū)動(dòng)力,放不開考核的包袱。
員工也看不到OKR能帶來(lái)的明顯改善和持續(xù)成長(zhǎng),再?gòu)?qiáng)大的OKR功能,也只是偽需求。
畢竟OKR的存在重要前提是,企業(yè)高層能從關(guān)心最終結(jié)果的實(shí)現(xiàn),到看重過(guò)程的執(zhí)行,積極推動(dòng)員工自我激勵(lì),高效執(zhí)行,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。
另外,因?yàn)镺KR一般不強(qiáng)制執(zhí)行,也不會(huì)和KPI一樣,和薪酬晉升等硬性捆綁。
如何長(zhǎng)期有效地引導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)員工、做好及時(shí)激勵(lì)和優(yōu)化工作,其實(shí)比推行KPI更具挑戰(zhàn)性和技巧性。
目前市場(chǎng)上已誕生的OKR產(chǎn)品已不少,但產(chǎn)品使用簡(jiǎn)易,且標(biāo)準(zhǔn)化程度高、集成性好、可拓展性強(qiáng)的OKR產(chǎn)品還不多。
而daydao OKR,便捷易用、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、交互性強(qiáng),無(wú)疑將為大家?guī)?lái)一種全新的工具和選擇。
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