也許我們從未想過市場(chǎng)環(huán)境會(huì)發(fā)展到今天這樣的樣子。
疫情以來(lái)市場(chǎng)氛圍變化范圍之劇烈大概遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過各個(gè)企業(yè)的想象。后疫情時(shí)代可謂是經(jīng)濟(jì)層面各種動(dòng)蕩,資產(chǎn)環(huán)境變幻頻繁,產(chǎn)業(yè)傾軋分外激烈。傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)行模式受到了極大的挑戰(zhàn),如何從這場(chǎng)變局中找到新的超脫方向已然是每個(gè)企業(yè)時(shí)下最緊要的目標(biāo)。
此時(shí),一款與傳統(tǒng)企業(yè)績(jī)效管理方式(kpi)截然不同,且更能激發(fā)組織創(chuàng)新能動(dòng)性的新型企業(yè)管理方式——OKR開始為眾多企業(yè)所追捧,一些企業(yè)紛紛引進(jìn)OKR管理方式為自己所用,飛書OKR也在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。
那么,什么是OKR工作法,它有怎樣的企業(yè)管理新思路呢?
OKR的前身是1954 年,彼得·德魯克(Peter F. Drucker)在《管理的實(shí)踐》一書中首次提出目標(biāo)管理(Management by Objectives,簡(jiǎn)稱 MBO)的概念。
這套MBO理念的原意旨在為企業(yè)的所有管理層設(shè)置目標(biāo)并以此來(lái)規(guī)劃企業(yè)總體目標(biāo)的關(guān)聯(lián)與落地。最終通過目標(biāo)的分散具體執(zhí)行,反饋到企業(yè)總體目標(biāo)的良性落地。然而這種企業(yè)管理理念,當(dāng)時(shí)雖然也被不少企業(yè)認(rèn)同,可在眾多企業(yè)以此理念執(zhí)行到最后,終究還是使之淪為了企業(yè)自上而下強(qiáng)行分配績(jī)效目標(biāo)的死板管理方式。諸多企業(yè)從中并未獲得良好的執(zhí)行反饋,這種管理思路后來(lái)也就乏人問津,不了了之。
而后一個(gè)名為安迪·格魯夫(Andy Grove)的人卻意識(shí)到了 MBO 背后的價(jià)值。
這位微軟的前ceo對(duì)原有的MBO目標(biāo)管理模型做出了調(diào)整,并構(gòu)建起 iMBOs ,這就是我們今天所熟知的「目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法」(OKR)的雛形。格魯夫認(rèn)為,一個(gè)成功的目標(biāo)管理系統(tǒng)需要回答以下兩個(gè)問題:「我想去哪兒」和「我如何調(diào)整節(jié)奏以確保我正在往那兒去」。這兩個(gè)問題,正是 OKR 的兩個(gè)核心,即目標(biāo)(Objectives)和關(guān)鍵結(jié)果(Key Results)。
這套OKR企業(yè)管理方法對(duì)打破了眾多企業(yè)自上而下的官僚體制有著十分明顯的效果,它強(qiáng)調(diào)企業(yè)自上而下與自下而上相結(jié)合,這也是OKR工作法能夠落地實(shí)施的重要因素。
此后,經(jīng)過曾履職微軟的約翰·杜爾對(duì)這套管理體系的不斷發(fā)揚(yáng)與推廣,中外許多“大廠”開始引進(jìn)使用這套管理方法,乃至以此推出貼合自身的獨(dú)特OKR管理方式,這其中也包括許久前引進(jìn)OKR管理體系的美國(guó)谷歌等一眾頭部企業(yè)。
為什么當(dāng)今國(guó)內(nèi)企業(yè)會(huì)開始對(duì)OKR情有獨(dú)鐘?
因?yàn)閲?guó)內(nèi)許多應(yīng)對(duì)時(shí)代變局與企業(yè)升維轉(zhuǎn)型頗有心得的企業(yè)明白,什么樣的企業(yè)管理手段能夠真正的幫助到企業(yè)修煉好內(nèi)功,在競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的情況下,把握大局,實(shí)現(xiàn)超越。
能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化、乘風(fēng)實(shí)現(xiàn)組織的高速發(fā)展,提高組織和個(gè)人的敏捷性、能動(dòng)性,是當(dāng)下企業(yè)應(yīng)對(duì)變化至關(guān)重要的能力。
以飛書OKR為例,在這一點(diǎn)上有著無(wú)可比擬的優(yōu)越性,它的特性決定它能將管理與束縛區(qū)別開來(lái),既能明確企業(yè)管理的目標(biāo),又不盲目將績(jī)效數(shù)據(jù)作為唯一的目標(biāo),它的管理思路更傾向于確定方向,整理思路,復(fù)盤得失,這種優(yōu)越性讓飛書OKR具備遠(yuǎn)超傳統(tǒng)的目標(biāo)數(shù)據(jù)導(dǎo)向的kpi式管理方式的年輕生命力。
自從飛書推出促成企業(yè)管理方式升級(jí)的飛書OKR,這種新式的目標(biāo)管理產(chǎn)品開始逐漸為諸多企業(yè)所重視所引用。變局紛繁企業(yè)動(dòng)蕩的變革新時(shí)代里,如何處理目標(biāo)形式的圈定束縛與員工拓展創(chuàng)新能動(dòng)性是影響企業(yè)變革升級(jí),迎合時(shí)代突破發(fā)展的大瓶頸,也許,飛書OKR能以它獨(dú)具的年輕化生命力,為更多企業(yè)拓展道路開啟新的動(dòng)力源。
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