科技帶來的美好生活有目共睹，尤其是潛力無限的智能化現(xiàn)代家居清潔工具已成為千家萬戶剛需的“勞動(dòng)力”。無論是吸塵器還是吸拖一體機(jī)和洗地機(jī)，家居清潔賽道擠滿了扎堆入局的各色玩家。市場(chǎng)連年高增長(zhǎng)，新品層出不窮，消費(fèi)者則眼花繚亂。
常年坐鎮(zhèn)地板清潔品類頭把交椅的戴森，一直以來憑借充滿“未來感”設(shè)計(jì)和優(yōu)越性能的產(chǎn)品輪番上陣，在全球地板清潔賽道上戰(zhàn)績(jī)斐然，是名副其實(shí)的地板清潔科技巨頭。市場(chǎng)上總能看到戴森的效仿者頻頻跟風(fēng)而又不得其要領(lǐng)，不少人好奇的是：這位科技巨頭，是如何在如此“內(nèi)卷”的家居清潔賽道中保持從容不迫的呢?
精準(zhǔn)洞察、科學(xué)至上，用可持續(xù)創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)
縱觀戴森的發(fā)展史，可以發(fā)現(xiàn)戴森始終擁有一套自己的創(chuàng)新邏輯，那就是 “解決他人易忽略的問題”的創(chuàng)新基因以及其多年的灰塵研究成果。這套邏輯在于不斷發(fā)掘別人忽略的清潔難題和痛點(diǎn)，并給予精準(zhǔn)打擊，這也正是戴森持續(xù)推陳出新的源頭活水。
盡管戴森的創(chuàng)新起點(diǎn)遠(yuǎn)在英國(guó)馬姆斯伯里村，但長(zhǎng)期開展的消費(fèi)者洞察讓戴森對(duì)中國(guó)乃至世界各地消費(fèi)者的清潔習(xí)慣和需求都了如指掌，并基于此樹立起一座又一座行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新里程碑。了解過戴森《全球灰塵研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱：報(bào)告)的人必定會(huì)在其中發(fā)現(xiàn)自己日常進(jìn)行家居清潔時(shí)的影子。就拿戴森今年發(fā)布的報(bào)告來說，該報(bào)告指出過半中國(guó)受訪者在肉眼看到灰塵時(shí)才會(huì)打掃清潔，在日常居家清潔中處于“被動(dòng)清潔”的狀態(tài)。“看見有灰才打掃，眼不見心不煩”的習(xí)慣早就成了不少人打掃衛(wèi)生的常態(tài)，而這一誤區(qū)卻可能帶來不小的隱患——許多灰塵顆粒的大小是僅顯微鏡可見的，當(dāng)人們?cè)诩抑邪l(fā)現(xiàn)明顯的灰塵時(shí)，塵螨很可能早就在家中到處肆虐。
戴森的科學(xué)家正在對(duì)人類和寵物毛發(fā)進(jìn)行研究
不僅如此，戴森對(duì)于科學(xué)的追求可謂極致。至今，戴森在微生物學(xué)研究方面的投入超過了10億美元。而在戴森專門的微生物學(xué)實(shí)驗(yàn)室里，戴森的科學(xué)家團(tuán)隊(duì)對(duì)皮屑、寵物毛發(fā)、霉菌、細(xì)菌、塵螨及過敏原等灰塵成分進(jìn)行著全面研究，因?yàn)榇魃钪?，只有了解室?nèi)灰塵的復(fù)雜構(gòu)成及其特性，所設(shè)計(jì)的吸塵器才能更好地處理人們?cè)谡鎸?shí)家居環(huán)境中的除塵問題。
“干吸為先”內(nèi)有乾坤，底層邏輯在于自我超越
以科學(xué)研究為根基，不斷在人們的忽視的問題中尋找到創(chuàng)新破局點(diǎn)，這是戴森不跟風(fēng)的魄力，同樣也是戴森多年堅(jiān)持“干吸為先”的底氣。
面對(duì)干、濕乃至干濕一體多個(gè)陣營(yíng)在地板清潔賽道上的“大亂斗”，戴森堅(jiān)守著自己基于多年灰塵研究形成的嚴(yán)密邏輯：吸除肉眼看不見的微塵是實(shí)現(xiàn)“可以光腳踩”般潔凈的必經(jīng)之路。其中更深層的洞察則在于當(dāng)吸力不夠強(qiáng)勁時(shí)，僅靠濕拖，灰塵顆粒只是在地板上轉(zhuǎn)移而從未消失，且會(huì)因物理或靜電原理牢牢“粘”在硬質(zhì)地板上，有時(shí)更是“不如不拖”。與其圖一時(shí)方便最后只是做了“無效清潔”，高效吸除灰塵為前提的“先干后濕”才應(yīng)當(dāng)是科學(xué)、高效的家居清潔方案。
戴森通過嚴(yán)格測(cè)試驗(yàn)證產(chǎn)品性能并精益求精
這也成為戴森多年來不斷迭代自身除塵核心科技的動(dòng)力。在此底層邏輯下，戴森工程師們結(jié)合人們不斷變化的清潔習(xí)慣與需求，持續(xù)推出富有針對(duì)性的深度清潔解決方案。這群想法大膽的“發(fā)明家”們不僅將專業(yè)所學(xué)充分應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，還以日常所見來啟發(fā)技術(shù)創(chuàng)新，以求讓居家環(huán)境中的除塵做到極致。
比如，為了讓人們改變“被動(dòng)清潔”的習(xí)慣，戴森推出了如今不少人津津樂道的可視化科技。其中光學(xué)探測(cè)技術(shù)能夠幫助用戶照亮地面上肉眼不易見的微塵，而如今戴森最新的光學(xué)探測(cè)系統(tǒng)亮度更高、照射范圍更廣，可覆蓋300mm的照射范圍，相較上一代產(chǎn)品能照射出多達(dá)兩倍的微塵。而壓電式聲學(xué)傳感技術(shù)則為清潔效果提供證明乃至科學(xué)指導(dǎo)，讓用戶可以實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)直觀地了解這個(gè)地方是否已經(jīng)吸干凈，讓家居清潔“看得見”，也讓消費(fèi)者更安心。
打破藩籬、刷新認(rèn)知，創(chuàng)新不走尋常路
從自身地板清潔產(chǎn)品的底層設(shè)計(jì)邏輯出發(fā)，戴森總顯得特立獨(dú)行。就拿戴森新推出的V12 Detect Slim Nautik™洗地吸塵器來說，這款創(chuàng)新產(chǎn)品通過新的洗地配件和升級(jí)后的軟件適配，能夠向上滿足濕拖需求，向下兼容高效干吸不妥協(xié)，既打破了同質(zhì)化設(shè)計(jì)的藩籬，更以全新思路刷新了大眾認(rèn)知——在高效、強(qiáng)勁的干式吸塵基礎(chǔ)上輔以靈活的濕式清潔，才能實(shí)現(xiàn)真正的整屋深度清潔。
不僅如此，戴森今年還推出了配備戴森最強(qiáng)吸力、最強(qiáng)HEPA過濾的G5 Detect無繩吸塵器，更進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)了數(shù)碼馬達(dá)、光學(xué)探測(cè)系統(tǒng)、整機(jī)密封HEPA過濾系統(tǒng)等全方位的升級(jí)。其中，戴森創(chuàng)新故事的主線——數(shù)碼馬達(dá)的升級(jí)最引人注目，全新的G5數(shù)碼馬達(dá)轉(zhuǎn)速能夠達(dá)到每分鐘135000轉(zhuǎn)，最多能達(dá)到F1賽車引擎轉(zhuǎn)速的9倍，并產(chǎn)生高達(dá)262AW的吸力，讓戴森干式吸塵的表現(xiàn)再度突破想象。
戴森的多項(xiàng)核心技術(shù)應(yīng)用于不同領(lǐng)域的產(chǎn)品之上
正是核心技術(shù)的跨領(lǐng)域應(yīng)用，讓戴森可以不斷迭代創(chuàng)新。比如在個(gè)人護(hù)理領(lǐng)域，V9數(shù)碼馬達(dá)的誕生為風(fēng)靡全球的戴森Supersonic™吹風(fēng)機(jī)提供了源動(dòng)力，而Supersonic™吹風(fēng)機(jī)所承載的Air Amplifier™氣流倍增技術(shù)又讓戴森成為了無葉風(fēng)扇的鼻祖。今年，戴森推出的Dyson Zone空氣凈化耳機(jī)，更是再一次刷新大家的想象，顛覆性的產(chǎn)品背后恰恰正是戴森氣流、過濾、聲學(xué)等多個(gè)核心技術(shù)的結(jié)合。
當(dāng)然，戴森的野心絕不僅僅局限于此。不久前，戴森宣布將于未來5年內(nèi)投入27.5億英鎊用于以機(jī)器人為核心的創(chuàng)新研發(fā)，并將在英國(guó)打造最大的機(jī)器人中心;圍繞美發(fā)和個(gè)人護(hù)理品類，戴森也宣布將投入5億英鎊用于產(chǎn)品創(chuàng)新，包括促進(jìn)全新研究實(shí)驗(yàn)室的開設(shè)，以及計(jì)劃在未來四年內(nèi)開發(fā)20款全新產(chǎn)品……
戴森新加坡制造中心的全自動(dòng)生產(chǎn)線
雖然創(chuàng)新之路無法復(fù)制，但可以看見戴森創(chuàng)新的背后，是戴森強(qiáng)大的工程師文化，是長(zhǎng)期投身于科技研發(fā)和科學(xué)研究所積累的深厚技術(shù)沉淀，是解決人們?nèi)菀缀鲆晢栴}的初心。如今，為了能夠讓戴森的創(chuàng)新產(chǎn)品盡早地送至全球各地的消費(fèi)者手中，戴森也在積極多點(diǎn)布局供應(yīng)鏈以提升其靈活性。在中國(guó)，為了更好地應(yīng)對(duì)本土需求，讓產(chǎn)品和技術(shù)更快地落地惠及消費(fèi)者，戴森持續(xù)進(jìn)行著產(chǎn)能布局，這也進(jìn)一步穩(wěn)固了戴森在中國(guó)市場(chǎng)的影響力。
戴森持續(xù)的推陳出新，以及巨大的創(chuàng)新研發(fā)投入和生產(chǎn)投入都讓人看到了戴森的勃勃野心，更是戴森可持續(xù)創(chuàng)新力的最佳證明?？梢哉f，讓不少競(jìng)爭(zhēng)者望而生畏的并不只是這些創(chuàng)新產(chǎn)品，而是戴森總是“不走尋常路” 的實(shí)力與底氣。
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