有數(shù)據(jù)顯示，2020年至2023年間，全球醫(yī)療體檢市場年均增長率達到10%以上，預計到2025年市場規(guī)模將突破5000億元人民幣。中國作為全球第二大醫(yī)療市場，體檢行業(yè)潛力尤為顯著。
而隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術的應用不斷深入，體檢行業(yè)的數(shù)字化轉型也持續(xù)提速。其中，瑞慈醫(yī)療集團依托前瞻性的戰(zhàn)略眼光，始終走在行業(yè)前列。從標準化醫(yī)療流程到智能化管理系統(tǒng)的全面落地，瑞慈醫(yī)療正構建起一套高效、安全的數(shù)字化運營體系。而在這張數(shù)字化藍圖中，對法大大電子簽的深入應用，成為其打通業(yè)務流程數(shù)字化“最后一公里”的關鍵舉措。
客戶簡介
瑞慈醫(yī)療集團創(chuàng)立于2000年，是全國領先的綜合醫(yī)療服務集團、中國醫(yī)衛(wèi)改革先鋒，創(chuàng)辦新中國首家民營大型綜合醫(yī)院，包含醫(yī)院、體檢、養(yǎng)老、婦兒及數(shù)字醫(yī)療五大板塊，于2016年在香港主板上市。體檢板塊包括中高端國民健康體檢品牌瑞慈體檢、高端健康體檢品牌瑞慈會和高端國際醫(yī)療品牌幸元會。
時間回溯到2022年，瑞慈醫(yī)療通過法大大的生態(tài)合作伙伴，首次引入了法大大電子合同產(chǎn)品，在人力資源場景中開啟了對電子合同的初步嘗試。這次合作雖然通過第三方伙伴完成，卻為瑞慈醫(yī)療打開了數(shù)字化簽約的新視野，也為后續(xù)更深層次的合作埋下了伏筆。
三年后的2025年，瑞慈醫(yī)療選擇進一步與法大大展開合作，將法大大電子簽深度集成到了瑞慈醫(yī)療的核心業(yè)務系統(tǒng)和管理系統(tǒng)中，應用場景從人力資源擴展至銷售、采購等核心業(yè)務環(huán)節(jié)。這一轉變不僅僅是合作模式的簡單升級，更是瑞慈醫(yī)療數(shù)字化戰(zhàn)略深入推進的必然選擇。
業(yè)務擴張下的簽約之痛
引入電子合同之前，瑞慈醫(yī)療在銷售和采購環(huán)節(jié)面臨著諸多實際困難：
銷售端，隨著客戶群體的不斷擴大，合同簽署的時效性問題日益凸顯——傳統(tǒng)紙質(zhì)合同需要打印、蓋章、郵寄往返，整個流程往往需要1-2周時間，不僅影響客戶體驗，更可能因簽署延遲而錯失商機。
采購環(huán)節(jié)同樣如此，瑞慈醫(yī)療每年需要與眾多供應商簽訂采購協(xié)議，紙質(zhì)合同的管理成本高昂，且存在代簽、冒簽以及合同關鍵信息泄露等風險，合同存儲和查閱也不便。
更為關鍵的是，醫(yī)療行業(yè)的特殊性對合同的合規(guī)性和安全性提出了更高要求。紙質(zhì)合同在流轉過程中容易發(fā)生內(nèi)容篡改，且發(fā)生糾紛時舉證困難，這些潛在風險都與瑞慈醫(yī)療所追求的精細化管理理念相悖。
數(shù)字化簽約的“乘數(shù)效應”
早期在人力資源場景應用的成功，讓瑞慈醫(yī)療對法大大電子簽的價值有了更全面的認識，也因此瑞慈醫(yī)療開始思考：能否將法大大電子簽能力拓展至更核心的業(yè)務場景？于是，隨著企業(yè)OA系統(tǒng)的升級，瑞慈醫(yī)療決定將法大大電子簽能力與其進行深度集成。
如今，法大大電子簽在瑞慈醫(yī)療的應用，早已超越了簡單的工具價值，而成為企業(yè)數(shù)字化轉型的重要支撐：
· 簽約效率的提升帶來了業(yè)務響應速度的加快，使得瑞慈醫(yī)療在市場競爭中更具敏捷性；
· 合同管理成本的下降直接貢獻于企業(yè)降本增效的目標；
· 簽約風險的有效控制，則為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展提供了保障。
更為深遠的是，法大大電子簽與瑞慈醫(yī)療OA系統(tǒng)的深度融合，進一步實現(xiàn)了合同數(shù)據(jù)與企業(yè)其他經(jīng)營數(shù)據(jù)的打通，為管理決策提供了更全面的數(shù)據(jù)支持。且合同簽署的實時狀態(tài)、業(yè)務進展的可視化展示，還讓管理者能夠更精準地把握企業(yè)經(jīng)營脈搏。
瑞慈醫(yī)療首席技術官王劉程表示：“從三年前通過合作伙伴接觸到法大大，到今天深化合作將電子簽應用到核心業(yè)務場景，法大大不僅僅解決了我們業(yè)務中的具體痛點，更重要的是，它已經(jīng)成為我們數(shù)字化基礎設施的重要組成部分，為瑞慈醫(yī)療未來的快速發(fā)展提供了可靠保障。”
從人力資源到銷售、采購，從間接應用到深度集成，瑞慈醫(yī)療與法大大的合作演進，折射出中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)數(shù)字化不斷深化的進程。數(shù)字經(jīng)濟時代，電子簽已不再是簡單的電子化工具，更是企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵入口和核心能力。隨著醫(yī)療健康行業(yè)數(shù)字化的進一步深入，我們相信，電子簽還將在更多場景中釋放價值，為像瑞慈醫(yī)療這樣的創(chuàng)新企業(yè)提供持續(xù)動能。
作為國內(nèi)領先的電子簽名產(chǎn)品與解決方案提供商，法大大在互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、消費、物流運輸、地產(chǎn)建筑、醫(yī)藥醫(yī)療、人力資源、政務、公共服務等領域均沉淀了成熟的解決方案和成功實踐，累計服務全球超10萬家客戶，覆蓋超200家世界500強和中國500強企業(yè)、近200個政務部門及公共事業(yè)單位。
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