每年的12月3日是國(guó)際殘疾人日。長(zhǎng)久以來，華為始終堅(jiān)持踐行著“科技，不讓任何一個(gè)人掉隊(duì)”的理念。為了幫助殘障人士平等參與社會(huì)生活，HarmonyOS 6的超能小藝通過小藝通話功能為聽障和言語障礙群體帶來了便利，幫助他們接收外部信息和清晰表達(dá)自我，讓殘障人士也能感受到科技的溫度，享受科技帶來的便利。
小藝通話-語音文本互轉(zhuǎn)：跨越無聲的鴻溝
打電話是多數(shù)人再自然不過的行為，但對(duì)于許多聽障和聾啞人士而言，通過電話與人流暢溝通是一道難以逾越的隱形屏障。無論是外賣取餐、快遞聯(lián)系，還是緊急情況下的求助，語音通話的高頻場(chǎng)景往往讓他們感到無助。
而小藝通話中的“文本通話”功能就能大顯身手了。比如在拿快遞場(chǎng)景，當(dāng)快遞員打來電話詢問位置時(shí)，用戶通過“文本通話”輸入“幫我放在門口”，對(duì)方就能聽到清晰的語音播報(bào)。
這一功能在緊急場(chǎng)景下更具生命意義。曾有聾啞人士通過類似的輔助功能將救人信息成功發(fā)送給120調(diào)度員，避免了因無法發(fā)聲而錯(cuò)失救助時(shí)機(jī)。此外，借助智能識(shí)別場(chǎng)景或提前設(shè)置好的策略，小藝還能實(shí)現(xiàn)幫接，智能應(yīng)對(duì)快遞、外賣、騷擾電話等場(chǎng)景，自動(dòng)識(shí)別對(duì)方意圖并給出恰當(dāng)回復(fù)，既避免了特殊人群因溝通不便漏接重要電話，也減少了不必要的騷擾，讓通話體驗(yàn)更省心。
小藝通話-聲音修復(fù)：找回表達(dá)的自信
“能再說一次嗎？”“要不我們文字溝通？”如果在日常對(duì)話中收到這些反饋，相信很多人會(huì)五味雜陳，然而這確實(shí)是言語障礙人群經(jīng)常遇到的窘境。我國(guó)有大量先天或后天的言語障礙人群，他們的思維清晰，但由于肌肉控制能力的喪失，發(fā)出的聲音往往模糊不清，嚴(yán)重影響到日常與人溝通。
如今借助語音大模型技術(shù)，小藝可以實(shí)現(xiàn)“聲音修復(fù)”，不僅能聽懂用戶模糊的發(fā)音，去除其中的雜音和病理性的發(fā)音偏差，還能最大程度地保留了用戶原本的音色特點(diǎn)，即便只是稀松平常的一句“你好”“多謝”，都會(huì)因獨(dú)特的聲線而產(chǎn)生情感共鳴，幫助每一位使用者以自己的聲音，與世界產(chǎn)生情感連接。
在使用該功能前，用戶只需在設(shè)置中預(yù)先錄制語音樣本進(jìn)行訓(xùn)練。訓(xùn)練好的聲音不僅能在小藝通話中開啟聲音修復(fù)功能，也可以在日常生活面對(duì)面溝通場(chǎng)景單獨(dú)調(diào)用。當(dāng)言語障礙者利用小藝撥通電話，親友或愛人在電話那頭聽到熟悉的聲紋，情感的紐帶此刻得到“還原”和延伸。
科技進(jìn)步的指標(biāo)，不僅在于參數(shù)化的指標(biāo)進(jìn)化得多快，更在于能否將強(qiáng)大的功能以溫柔的方式溫暖每一個(gè)需要幫助的個(gè)體。在國(guó)際殘疾人日這個(gè)特殊的節(jié)點(diǎn)，小藝提供的一系列無障礙功能，始終站在特殊人群的視角，解決他們真實(shí)生活中的痛點(diǎn)。沒有復(fù)雜的使用門檻，只有實(shí)用和便捷，讓每一個(gè)人都能享受無處不在的智能服務(wù)。
現(xiàn)在拿起手機(jī)，通過語音、長(zhǎng)按導(dǎo)航條/電源鍵、拖給小藝、小藝圈選、識(shí)屏對(duì)話等多種便捷交互方式隨時(shí)隨地喚醒小藝，超能小藝，讓你一用就愛。
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