“您好，您的快遞請簽收。”這句話，快遞小哥每天要重復上百遍。
他們習慣了將包裹精準送達千家萬戶，卻鮮有屬于自己的快遞。近日，德邦快遞的三位小哥就收到了一份特殊包裹——來自中國快遞協(xié)會的定制禮包，里面的榮譽證書與慰問品，是對他們善舉的認可，更是對千萬快遞從業(yè)者堅守付出的致敬。
這份特殊“快遞”，源自中國快遞協(xié)會2021年發(fā)起的“尋找好心快遞小哥”公益活動?；顒又荚诎l(fā)掘行業(yè)善意之舉，弘揚見義勇為的正能量，讓社會看見快遞從業(yè)者超越職業(yè)標簽的責任與擔當。今年，德邦快遞三位小哥成功入圍，他們的故事沒有驚天波瀾，卻在平凡中書寫不凡，成為千萬從業(yè)者的生動縮影。
徐展博：一腳剎車，定格街頭義勇
2025年7月3日14時46分，天津金鐘路車流如織，暑氣蒸騰。德邦快遞司機徐展博行駛途中，敏銳發(fā)現(xiàn)前方一輛外賣電動車突發(fā)冒煙，火情轉(zhuǎn)瞬即逝間，他未作絲毫遲疑，迅速靠邊停車，拎起車上標配的滅火器便沖向事發(fā)地點。
拔銷、瞄準、噴射，一套規(guī)范的操作行云流水，不到一分鐘，明火便被成功控制。在確認無復燃風險后，徐展博默默將滅火器歸位，重新啟動車輛，繼續(xù)當天的配送征程。入職德邦快遞四年間，他始終保持零事故的安全紀錄。面對“反應專業(yè)”的贊譽，他只是謙遜地搖頭：“看到別人有難，伸手幫一把是本能。”
隨車配備滅火器，本是德邦快遞日常安全管理的細節(jié)要求，卻在危急時刻成為守護街頭平安的堅實保障。公司為其頒發(fā)獎勵與表彰時，徐展博略顯靦腆：“我只是做了該做的事。”樸素的話語間，盡顯普通人的赤誠。
張洋洋：退伍不褪色，沖鋒若等閑
2025年5月11日傍晚，阜陽金牛小區(qū)的寧靜被一聲急促的“著火了”打破。正在樓下等候寄件的德邦快遞小哥張洋洋沒有片刻猶豫，這位曾服役于空降兵部隊的退伍軍人，隨手抓起送貨用的防曬面罩捂住口鼻，便毅然沖進濃煙彌漫的樓道。在能見度極低的環(huán)境中，他首先確認屋內(nèi)無人，隨即鎖定起火位置，轉(zhuǎn)身折返取來滅火器。看到住戶與保安趕來，他只留下一句“我年輕，我來”，便再次投身滅火。
幾分鐘后，明火被成功壓制。當消防車抵達現(xiàn)場時，張洋洋已滿臉煙灰。此事很快被當?shù)孛襟w報道，不少接受過他服務的客戶紛紛在評論區(qū)留言點贊：“這位德邦小哥服務周到，人心更善”“最帥快遞小哥，為你驕傲”。
面對紛至沓來的贊譽，張洋洋淡然說道：“這是每一位退伍軍人都會做出的選擇。”短短一句話，彰顯了軍人本色的傳承。
張月明：以熱血為炬，傳遞生命希望
如果說沖進火場是瞬間的果敢，那么躺在病床上五個小時的堅守，則是另一種沉靜而堅定的擔當。2025年3月，德邦快遞天津卡班四組司機張月明接到紅十字會的電話，告知他與一名血液病患者造血干細胞配型成功。“必須去”，這三個字的回應，沒有絲毫遲疑。
自2005年第一次無償獻血至今，張月明累計獻血量已達8800毫升。這一次，他成為中華骨髓庫第20123例造血干細胞捐獻者。由于入職時間不長，公司領導起初擔憂他遭遇騙局，直至紅十字會出具正式文件，這份牽掛才得以放下。
5月19日，河北醫(yī)科大學第三醫(yī)院內(nèi)，血細胞分離機緩緩運轉(zhuǎn)。看著即將承載生命希望的“生命種子”，張月明輕聲說道：“咱德邦快遞天天送包裹，這一次，送的是救命的包裹。”樸實的話語，道出了平凡人的大愛無疆。
善意成風：不是偶然，而是文化滋養(yǎng)
一個人的善意或許是偶然，但一群人的堅守必然有跡可循。
僅今年以來，德邦快遞內(nèi)部已記錄見義勇為案例20余起——泉州車隊業(yè)務組小哥方波在高速路段協(xié)助撲滅起火貨車，煙臺開發(fā)區(qū)太原路快遞點部小哥朱文順在派送途中緊急救助交通事故傷者，他們都在完成救援后，默默返回工作崗位，繼續(xù)踐行職責。
為了讓善意不被辜負，德邦快遞建立了清晰的見義勇為認定標準與實施細則，通過現(xiàn)金獎勵、內(nèi)部專題宣傳、榮譽稱號授予等多元方式，讓每一份擔當都被認真對待。這并非鼓勵冒險，而是向全體員工傳遞清晰的信號：只要你心懷正義挺身而出，公司永遠是你最堅實的后盾。這句承諾，已深深鐫刻在眾多員工心中。
平凡鑄就偉大：他們是城市的守護者
行業(yè)迭代升級，城市版圖拓展，但有些溫暖的底色始終未曾改變?？爝f小哥鮮活的故事，彰顯出德邦快遞文化中內(nèi)斂而堅韌的力量。他們不僅會服務好每一位因為信賴“超過3公斤，大件發(fā)德邦”的客戶，還會在每一個緊急的時刻挺身而出，做出善意選擇。
德邦快遞深耕快運行業(yè)近30年，在大件配送領域積累了豐富的運作經(jīng)驗。2025年運聯(lián)智庫&物流進化發(fā)布的全網(wǎng)快運市占率排名榜單中，德邦快遞位列第一。而比規(guī)模與效率更動人的，是這群與時間賽跑的從業(yè)者，在險情前迸發(fā)的本能擔當，無關利益，只為初心。
世間從無從天而降的英雄，唯有挺身而出的凡人。見義勇為、樂于助人也從來不是遙不可及的道德高標，而是融入日常的責任擔當。期待這份平凡中的善意能夠接續(xù)傳遞，凝聚起全社會向上向善的力量，讓每一座城市都因這些普通人的堅守而更加溫暖、更加安心。
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