近日，權(quán)威機構(gòu)智能超參數(shù)發(fā)布《中國大模型中標項目監(jiān)測與洞察報告 (2025)》，數(shù)據(jù)顯示2025年國內(nèi)應(yīng)用類大模型中標項目達4362個，市場正加速從“技術(shù)探索”向“業(yè)務(wù)落地”深化。其中，中關(guān)村科金憑借在垂類場景的深耕優(yōu)勢，成功躋身“2025年應(yīng)用類大模型項目中標廠商TOP10” ，同時在核心賽道“智能客服&數(shù)字人”場景中位列廠商前三，在金融行業(yè)大模型項目中標廠商中排名第四，彰顯其在大模型商業(yè)化落地領(lǐng)域的標桿地位。
1、應(yīng)用類大模型中標TOP 10，垂類廠商打破大廠壟斷
根據(jù)報告數(shù)據(jù)，2025年應(yīng)用類大模型項目中標廠商TOP10榜單中，中關(guān)村科金以23個中標項目入圍，是榜單中少數(shù)聚焦垂類場景的大模型廠商。在頭部科技大廠占據(jù)主要席位的市場中，中關(guān)村科金憑借“聚焦核心場景、深耕垂直行業(yè)”的差異化策略脫穎而出，成為企業(yè)級大模型與智能體落地的重要選擇。
報告指出，應(yīng)用類大模型落地的核心考驗在于“業(yè)務(wù)適配能力”，需廠商具備深厚的行業(yè)Know-how與定制化解決方案能力。中關(guān)村科金深耕金融、汽車、政務(wù)等領(lǐng)域多年，其中標項目多集中于“大模型平臺建設(shè)”、“智能客服升級”等實戰(zhàn)場景，通過“得助大模型平臺+得助智能客戶平臺”的產(chǎn)品組合拳，為企業(yè)提供從技術(shù)部署到業(yè)務(wù)提效的全鏈路服務(wù)，這也是其能在眾多廠商中突圍的關(guān)鍵。
2、智能客服&數(shù)字人中標TOP 3，核心場景落地領(lǐng)跑
在2025年大模型落地TOP2場景“智能客服&數(shù)字人”領(lǐng)域，中關(guān)村科金與科大訊飛、百度共同躋身廠商前三，成為該賽道的核心參與者。據(jù)統(tǒng)計，2025年國內(nèi)智能客服&數(shù)字人應(yīng)用類中標項目達480個，披露金額超3.7億元，覆蓋通信、金融、政務(wù)等關(guān)鍵行業(yè)，而中關(guān)村科金的服務(wù)重點聚焦于金融、汽車兩大高價值賽道 。
其核心支撐源于自研的得助智能客戶平臺 5.0，這一覆蓋營銷服全場景的新一代人機協(xié)作智能平臺，以 “人類員工 + 數(shù)字員工” 協(xié)同為核心，在客服場景表現(xiàn)尤為突出。平臺可實現(xiàn)全渠道全媒體接入與全流程人機協(xié)作，大幅拓寬企業(yè)服務(wù)帶寬，搭配 5G 視頻客服能力，能以零門檻實時連接，為多領(lǐng)域客戶提供服務(wù)及業(yè)務(wù)辦理支持，兼顧服務(wù)便捷性與個性化體驗。平臺更延伸覆蓋營銷、銷售全鏈路，營銷端通過線索分析、大模型外呼數(shù)字員工，在汽車營銷場景中助力到店線索量提升超 55%、目標轉(zhuǎn)化率提升 40% 以上；銷售端以智能洞察、質(zhì)檢、陪練三位一體形成閉環(huán)，賦能團隊高效復(fù)制金牌銷售能力，縮短銷售周期，同步提升人效與服務(wù)質(zhì)量。
3、金融行業(yè)中標TOP 4，行業(yè)深耕優(yōu)勢凸顯
同樣依據(jù)智能超參數(shù)報告，百度、科大訊飛、火山引擎、中關(guān)村科金在金融行業(yè)大模型項目中標廠商中位列前四。金融行業(yè)作為大模型落地的高價值、高合規(guī)領(lǐng)域，對技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合深度、數(shù)據(jù)安全可控性要求極高，其競標競爭核心更偏向 “實戰(zhàn)落地能力”，這也成為中關(guān)村科金憑借垂類優(yōu)勢突圍的關(guān)鍵場景。
中關(guān)村科金深耕金融領(lǐng)域多年，已服務(wù)500多家頭部金融機構(gòu)，包括50%以上百強銀行及70%的信托機構(gòu)，沉淀了深厚的行業(yè) Know-how，其中標項目廣泛覆蓋智能客服升級、遠程視頻銀行、智能風(fēng)控合規(guī)、財富助手、智能運營提效等核心業(yè)務(wù)場景，落地了一系列可復(fù)制的標桿案例：與中信證券合作打造大模型財富助手，能夠?qū)崟r洞察市場動態(tài)與數(shù)據(jù)，精準匹配理財產(chǎn)品與投資組合，并自動生成專業(yè)營銷話術(shù)，助力展業(yè)效率提升3倍；與中國電建財務(wù)公司聯(lián)合打造 “財神大模型” 及辦公智能體，實現(xiàn)員工業(yè)務(wù)知識獲取效率提升70%；為某國有大型商業(yè)銀行提供全棧音視頻服務(wù)，實現(xiàn)視頻銀行、合規(guī)雙錄、視頻客服、視頻會議等全場景統(tǒng)一接入管理；為申萬宏源證券打造合規(guī)垂直領(lǐng)域?qū)Ｓ写竽Ｐ?，賦能員工高效查詢制度文件，筑牢業(yè)務(wù)合規(guī)防線。
依托得助大模型平臺 + 金融行業(yè)智能體平臺的核心產(chǎn)品組合，中關(guān)村科金打造了覆蓋 “營銷 - 風(fēng)控 - 運營 - 企業(yè)服務(wù)” 全鏈路的金融智能體矩陣，精準契合金融機構(gòu)數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中 “提效、降本、合規(guī)、增長” 的核心訴求。這種 “技術(shù)平臺筑基 + 行業(yè)場景深耕” 的核心競爭力，正是其能夠斬獲金融行業(yè)大模型項目中標第四排名的堅實底氣。
4、綜合實力領(lǐng)跑行業(yè)，價值賦能產(chǎn)業(yè)升級
作為全球領(lǐng)先的企業(yè)級大模型技術(shù)與應(yīng)用服務(wù)商，中關(guān)村科金錨定金融、政務(wù)、工業(yè)、汽車等高價值賽道，將 AI 大模型技術(shù)深度融入行業(yè)場景，構(gòu)建起獨特的核心競爭力，商業(yè)化成果備受市場與機構(gòu)認可。公司不僅榮登《財富》中國科技 50 強、胡潤中國人工智能企業(yè) 50 強，連續(xù)入選全球獨角獸榜，其得助大模型更率先通過國家網(wǎng)信辦 “雙備案”，被IDC評估為2025中國大模型開發(fā)平臺領(lǐng)導(dǎo)者，在IDC中國智能客服市場份額報告中位列第四，在垂類廠商排名第一。此次躋身年度應(yīng)用類大模型中標 TOP10，正是對其 “深耕行業(yè)、創(chuàng)造價值” 的最佳佐證。
未來，隨著大模型競爭進入 “價值交付” 深水區(qū)，中關(guān)村科金將以得助大模型平臺為基座，持續(xù)提升價值交付能力，讓技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為實實在在的業(yè)務(wù)增長，助力千行百業(yè)加速擁抱新智能化，實現(xiàn) “人工智能 +” 的產(chǎn)業(yè)升級。
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