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用戶運營體系

用戶分層，是基于大方向的劃分，你希望用戶朝什么核心目標努力，而用戶分群，則是將他們切分更細的粒度提高效果。兩者是相輔相成的。什么是用戶運營？它以最大化提升用戶價值為目的，通過各類運營手段提高活躍度、留存率或者付費指標。在用戶運營體系中，有一個經(jīng)典的框架叫做AARRR，即新增、留存、活躍、傳播、盈利（歷史文章已經(jīng)涉及了）。用戶分層然而，從用戶活躍到盈利，不是兩個簡單的步驟。如果用戶打開產(chǎn)品既算活躍，

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  • 淺談用戶運營體系即用戶分層和用戶分群
    用戶分層，是基于大方向的劃分，你希望用戶朝什么核心目標努力，而用戶分群，則是將他們切分更細的粒度提高效果。兩者是相輔相成的。什么是用戶運營？它以最大化提升用戶價值為目的，通過各類運營手段提高活躍度、留存率或者付費指標。在用戶運營體系中，有一個經(jīng)典的框架叫做AARRR，即新增、留存、活躍、傳播、盈利（
    2022-03-04 10:46
  • 淺談今日頭條極速版用戶運營體系
    今日頭條，對于大多數(shù)的年輕人來說，應該不陌生，尤其是一二線城市，使用率非常較高；頭條是怎么樣把用戶群覆蓋的這么廣的呢？這篇文章我們來談談頭條極速版用戶體系。在分析之前，我們先了解一下頭條正式版和極速版的區(qū)別，正式版面向的主要人群是自媒體人群和普通閱讀用戶，兼具后臺操作功能，主導留存和轉(zhuǎn)化；極速版面向
    2020-10-17 09:47
  • 用戶生命周期價值與電商平臺站內(nèi)外聯(lián)動運營體系
    用戶生命周期價值-LTV(LifeTimeValue)：即用戶的終身價值，是指用戶在生命周期中貢獻的總毛利潤的平均估計值。這里需要注意的是計算的平臺用戶生命周期內(nèi)產(chǎn)出的總毛利潤，而不是產(chǎn)出GMV或?qū)嵏?，是扣除廣告、營銷等成本后的毛利。市場良好情況下：注重用戶產(chǎn)生價值及附加價值(LTV)，市場發(fā)展良好
    2019-10-30 17:42
  • 產(chǎn)品運營該如何活躍用戶？為什么不試試用戶激勵體系！
    一.關于什么時候該做用戶激勵用戶激勵體系的最直接作用，就是刺激用戶活躍度或引導用戶完成某些特定行為。因此，關于什么時候做用戶激勵，最直接的答案，就是在你需要提升用戶活躍度或需要引導用戶完成某些特定行為的時候做。如果再聊得細一點，可能這里又會有這么幾個典型場景——用戶已經(jīng)有了一定量級，但整體活躍情況未
    2019-07-11 16:44
  • APP推廣運營：用戶成長體系全解析
    用戶成長體系是記錄用戶成長曲線，并根據(jù)用戶成長分階段或分目標展開激勵運營策略的一套機制。對用戶來說是明確身份感知，滿足上層虛榮心的標識；對企業(yè)來說則是增強用戶粘性、活躍度、忠誠度，提高營收的一種手段?！脩舫砷L體系是記錄用戶成長曲線，并根據(jù)用戶成長分階段或分目標展開激勵運營策略的一套機制。對用戶來說
    2019-07-09 16:42
  • 建立用戶體系進行精細化運營
    在創(chuàng)業(yè)初期，公司多數(shù)是以大包大干的形式在競爭賽道中快速的跑馬圈地以實現(xiàn)快速融資獲取更多的用戶數(shù)據(jù)，但是當行業(yè)熱潮退去，補貼等優(yōu)惠和粗暴的政策不復存在的時候，運營工作也就要進入精細化或者說是精準化的運營階段。接下來我將細說一下精細化運營的意義，如何對用戶進行分級，不同用戶的需求如何獲取，以及針對不同的
    2019-02-24 09:25
  • 實操復盤 | 1個運營體系，支撐在線教育的百萬用戶&千萬營收
    最近這段時間又有一點點忙。幫助幾個公司操盤了幾波項目。所以這篇文章是我最近的一個實操復盤。我想通過這篇文章，告訴大家，如何搭建一個完整的運營體系，來支撐教育類產(chǎn)品（知識付費類產(chǎn)品）的百萬級用戶，以及千萬級營收?，F(xiàn)在知識付費或者教育類的產(chǎn)品可謂正在處于一個紅利期，市場涌入大量的創(chuàng)業(yè)公司，當然在很多細分
    2018-10-25 11:42
  • “兌吧”集團獲1.1億美元C輪融資 幫助企業(yè)搭建用戶運營體系
    A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號：iadmin5）8月22日報道，今日兌吧集團宣布完成1.1億美元C輪融資，投資方為蘭馨亞洲、TPG。兌吧集團成立于2014年，致力于成為企業(yè)的“用戶運營合伙人”，為企業(yè)提供涵蓋用戶全生命周期的用戶運營服務。目前旗下涵蓋用戶運營SaaS平臺-兌吧、互動式效果廣告平臺-推啊兩大主營業(yè)
    2018-08-22 15:07
  • 評價體系與用戶體驗同源共流 兩要素支撐b2c網(wǎng)站運營
    國內(nèi)的b2c網(wǎng)站層出不窮，b2c行業(yè)還是天貓、京東商城坐穩(wěn)龍頭的位置。很多b2c網(wǎng)站的推廣人員經(jīng)常提到用戶體驗，的確，用戶是決定網(wǎng)站發(fā)展的決定因素。我們做網(wǎng)站推廣，做seo優(yōu)化，說到底還是奔著流量去的。只有用戶認可我們的網(wǎng)站，轉(zhuǎn)化率也自然能夠上去。在b2c網(wǎng)站的成功案例中，我覺得還有重要的一點，就是
    2012-07-16 10:57

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