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如何制定網絡推廣管理規(guī)范

 2009-12-15 21:09  來源:   我來投稿 撤稿糾錯

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中小企業(yè)要取得良好的網絡推廣效果,首先需制定網絡品牌推廣規(guī)范,如網站建設、網站維護、網絡策劃、網絡營銷、網絡控制管理等等,好好推網絡工作室將簡單介紹一下。

一、網站建設

1 網站建設前期策劃:客戶特性分析、網站定位分析、同行網站分析、網站架構分析、網站設計分析、網站功能分析、網絡營銷分析;

2 網站規(guī)劃設計:網站形象策劃、網站內容策劃、網站功能開發(fā);

二、網站維護

1網站日常更新:公司新聞、行業(yè)動態(tài)、新品發(fā)布、企業(yè)論壇、人才招聘、聯系方式等網站所有欄目內容的及時更新;

2網站修改:根據公司發(fā)展要求,對網站做適當添加、刪減欄目,并對相關程序漏洞、冗余代碼進行修改。同時,運用新技術、新功能適時推出網站的新版本;

3網站安全:域名、虛擬空間、網站后臺等相關賬號密碼的適時更改,保證網絡安全;

三、網絡策劃

1網絡品牌策劃:制訂網絡品牌推廣計劃,整合多種營銷資源,增強品牌訴求的一致性和完整性,對外樹立統(tǒng)一的品牌形象。

1.1 分析網絡品牌定位、現狀及未來發(fā)展趨勢;

1.2 行業(yè)的狀態(tài)、特征及未來走勢;

1.3 網絡結構的分析:網民年齡、性別、收入、教育程度、習慣等等潛在客戶的的細化;

1.4 制訂網絡品牌推廣計劃;

1.5 實施網絡品牌推廣計劃;

1.6 評估網絡推廣效果;

2 網絡廣告策劃

2.1 一點創(chuàng)意:網絡廣告要人性化、視覺化、具有新意;

2.2 確立特定目標人群;

2.3 制作要點:網絡廣告標題、背景、內容、互動;

2.4 合理控制費用

2.5 分析評估:投放時間、投放位置、評測、總結實效;

四、網絡營銷

1軟文營銷

1.1策劃編寫各類風格軟文:行業(yè)性、知識型、實用性、常識性、專業(yè)性、動態(tài)性、炒作性、口碑性等等可讀性文章;

1.2整合各類媒體資源,每篇爭取發(fā)布到上10個相關知名行業(yè)網站,讓軟文廣泛的傳播、轉載,提高品牌網絡知名度;

1.3軟文及社區(qū)發(fā)布的文章進行關鍵詞等搜索引擎優(yōu)化排名,并對負面信息進行監(jiān)控及消除;

2 搜索引擎推廣

2.1 關鍵詞競價廣告:實施搜索引擎關鍵詞競價廣告;

1 關鍵詞的分析選取;

2 標題、內容攢寫;

3 區(qū)域、價格、排名等的調整;

4 監(jiān)測、評估;

2.2 搜索引擎優(yōu)化(SEO):通過公司網站結構、頁面、內容、導航設計、標簽、內外部鏈接等的調整,取得對搜索引擎更友好的介面,提升網站排名;

2.3 搜索引擎聯盟網站廣告:搜索引擎行業(yè)網站聯盟的各種形式的廣告投放;

2.4 搜索引擎其它方式廣告:百度火爆地帶、貼巴、知道、HI;新浪愛問等等

3 招商及門戶網站營銷

3.1 網站廣告分析:BANNER廣告、全屏廣告、按鈕廣告、異型廣告、插播式廣告、文字鏈廣告等等的選取;

3.2 廣告內容審核

3.3 數據監(jiān)控及效果評估;

4 論壇、社區(qū)推廣

4.1 尋找、篩選出有價值的論壇、社區(qū);

4.2 標題把握:繼續(xù)誘,繼續(xù)驚,繼續(xù)奇,繼續(xù)異;

4.3 內容控制:比較客觀、可讀性強、廣告不明顯;

4.4 身份要求:以多重身份出現;

5 博客推廣

5.1 組建博客群;

5.2 標題、內容控制:主要圍繞產品、品牌等關鍵詞做文章;

6 口碑推廣

6.1 通過品牌小故事,用戶心得、客戶評價、媒體報道等等加深客戶品牌印象分;

7 B2B商貿網站營銷

7.1 廣告會員服務,供求、動態(tài)更新;

7.2 免費注冊用戶完善企業(yè)資料;

8 郵件營銷

8.1 建立精準的客戶郵箱數據庫;

8.2 內容簡潔、突出主題、重視郵件標題;

9 行業(yè)網站營銷

9.1 廣告形式控制:付費、友情合作;

9.2建立品牌門戶,更新企業(yè)產品、新聞動態(tài)、聯系方式等等資料;

9.3 效果評估;

10 其它營銷:軟件群發(fā)、RSS、阿里旺旺、QQ群……

五、網絡控制

1 在線溝通

1.1 登陸時間:上班時間保持在線狀態(tài);

1.2 談話要求:文明禮貌、主動與進入公司網站中的客戶溝通,為客服提供良好的服務

1.3 信息收集:每天記錄有溝通的客戶量,并把意向加盟、購買等客戶信息錄入文檔保存,并及時反饋給相關部門跟進處理;

1.4 每周小結:與各部門溝通,登記每周有效信息量;

1.5 后臺信息管理:每天定時登陸,收集保存信息,并反饋相關人員;

2 網站推廣合作客戶管理

2.1 建立文檔:保存新老客戶詳細聯系方式

2.2 客戶維護:保持電話或在線工具(QQ、郵箱、MSN、阿里旺旺等)溝通,聯絡感情,知悉網絡最新走向,并為長期免費友情合作提供方便;

3 賬號密碼管理

3.1 建立文檔:網站FTP、虛擬空間、域名、網站后臺、QQ會員、在線窗口、阿里旺旺、郵箱、及其它合作網站的后臺賬號、密碼的存檔;

3.2 安全管理:定期對密碼做修改調整。

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