隨著電子商務(wù)整體結(jié)構(gòu)的成熟，用戶已經(jīng)不再迷信某種單一品牌的價(jià)值，而是更在意平臺(tái)是否擁有強(qiáng)大的線下資源，是否具有更專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目適合自身企業(yè)的發(fā)展。換言之，對(duì)于中小企業(yè)而言，品牌不再是他們選擇平臺(tái)的唯一要素，而傳統(tǒng)B2B門(mén)戶也將迎來(lái)一個(gè)全新的競(jìng)爭(zhēng)格局，過(guò)去一家獨(dú)大的局面有望被打破。行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)，也將進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)水準(zhǔn)的整體提升，使B2B行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入更加健康積極的階段。
國(guó)內(nèi)優(yōu)秀電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商——金泉網(wǎng)從2004年上線至今，已經(jīng)走過(guò)了15個(gè)春秋，一直保持著平穩(wěn)而快速的發(fā)展。對(duì)于如何讓一個(gè)新站穩(wěn)定地長(zhǎng)線發(fā)展，該公司CEO陳道財(cái)提出了以下觀點(diǎn)：
資源整合是B2B電商發(fā)展關(guān)鍵
一項(xiàng)權(quán)威機(jī)構(gòu)關(guān)于中小企業(yè)商業(yè)推廣的調(diào)查顯示，在近35萬(wàn)家已經(jīng)做了網(wǎng)絡(luò)推廣的中小企業(yè)中，選擇B2B平臺(tái)做推廣的占比高達(dá)68.3%。換言之，絕大多數(shù)中小企業(yè)都選擇在B2B平臺(tái)上進(jìn)行推廣。電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)作推進(jìn)。陳道財(cái)認(rèn)為，與傳統(tǒng)建站機(jī)構(gòu)以及網(wǎng)站開(kāi)發(fā)企業(yè)不同，B2B電子商務(wù)平臺(tái)，能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)提供的不僅僅是單純的網(wǎng)站建設(shè)，它更包含了渠道規(guī)劃、營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)等各項(xiàng)技術(shù)支撐，全方位立體式地協(xié)助企業(yè)有效利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。一個(gè)優(yōu)秀的B2B電子商務(wù)平臺(tái)，不僅能夠從中小企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā)，還會(huì)最大程度切合互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)律，對(duì)有效資源進(jìn)行合理整合，因此可以輕易地達(dá)到事半功倍的效果。所以作為B2B電商，做好資源整合是發(fā)展的關(guān)鍵所在。
特色經(jīng)營(yíng) 是優(yōu)勢(shì)突破的最佳選擇
目前國(guó)內(nèi)B2B網(wǎng)站眾多，其發(fā)展水平參差不齊，然而即便是做得非常成功的網(wǎng)站，也不可能在每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)技術(shù)層面都能做到最好，當(dāng)然也更不可能滿足每一個(gè)客戶的每一項(xiàng)要求。因此，不同的用戶便有了選擇不同平臺(tái)的可能，這也給每一個(gè)B2B平臺(tái)的發(fā)展，帶來(lái)了不同的機(jī)遇。
陳道財(cái)先生認(rèn)為，每個(gè)B2B網(wǎng)站都應(yīng)該通過(guò)SWOT分析，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，規(guī)避或克服劣勢(shì)，盡可能抓住各種可能存在的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)抵御外界可能存在的威脅，將這些策略體現(xiàn)到策劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)推廣及銷售策略上，去實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。例如一家普通的企業(yè)網(wǎng)站，既沒(méi)有充足的資金，也沒(méi)有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，在一段的時(shí)間內(nèi)可能也找不到更多的投資。此時(shí)，他們就可以集中所有力量，尋找一個(gè)突破口，在某個(gè)方面做到最好，成為客戶的最佳選擇，然后做好自己品牌的推廣，讓在這方面有所需求的客戶找到自己。當(dāng)這種特色潛移默化到用戶的使用體驗(yàn)時(shí)，往往會(huì)達(dá)成最好的營(yíng)銷效果。當(dāng)網(wǎng)站擁有一定的穩(wěn)定客戶源之后，便有了尋求發(fā)展與壯大的基礎(chǔ)。
最后，陳道財(cái)表示，企業(yè)新站的優(yōu)化和推廣需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，踏踏實(shí)實(shí)做好每一步，從服務(wù)的本質(zhì)出發(fā)，這樣的網(wǎng)站才會(huì)走得更遠(yuǎn)，發(fā)揮營(yíng)銷的最佳效果。
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