蘋果手機(jī)第一次下架，引發(fā)了高度關(guān)注。11月5日，蘋果天貓官方旗艦店突然下架了iPhone 12和iPhone 12 Pro，雖然后來(lái)又重新上架，但這波操作還是引起了不小的關(guān)注。以前蘋果手機(jī)不是沒(méi)有過(guò)缺貨的狀況，但從來(lái)沒(méi)采用過(guò)下架的方式進(jìn)行處理，這可以說(shuō)是史無(wú)前例了。
這種情形會(huì)營(yíng)造出一種“iPhone 12系列真香”的感覺(jué)。 不可否認(rèn)，iPhone依然是世界范圍內(nèi)最具號(hào)召力的手機(jī)產(chǎn)品，iPhone 12系列也確實(shí)有其魅力，可還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到當(dāng)年蘋果手機(jī)的巔峰水平。
但中國(guó)用戶總有一種將蘋果產(chǎn)品捧上“神壇”的心理。畢竟當(dāng)年蘋果每次出iPhone那都是要排隊(duì)或者*去搶的，現(xiàn)在雖然沒(méi)有了那種情形，但蘋果產(chǎn)品在中國(guó)的許多用戶心中依然有著很高的地位。
如今iPhone 12系列好像又讓用戶找回了當(dāng)年那種搶購(gòu)的熱情。iPhone 12和iPhone 12 Pro在電商平臺(tái)上都不是現(xiàn)貨供應(yīng)，前者會(huì)在下單后12個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨，而后者是在下單31日后發(fā)貨，給人一種非常緊俏的感覺(jué)。
但是，缺貨乃至下架就一定代表賣得好嗎？
其實(shí)這主要是由于蘋果在一些物料方面出現(xiàn)了嚴(yán)重的問(wèn)題。目前蘋果正在努力解決某種重要芯片的短缺問(wèn)題，這種芯片主要是管理iPhone功耗的。此前蒂姆·庫(kù)克也說(shuō)過(guò)，因?yàn)樘O果剛剛開(kāi)始提升新設(shè)備的產(chǎn)能，所以iPhone 12的供應(yīng)短缺也并不令人意外，而且很難預(yù)測(cè)供應(yīng)量不足的情況將會(huì)持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。
不過(guò)還有另一種可能，那就是雙十一蘋果也玩了一波營(yíng)銷。
因?yàn)樘O果自帶的熱搜體質(zhì)和5G的加入，本來(lái)圍繞iPhone 12系列的話題就不少，現(xiàn)在又搞一波下架，必然引起吃瓜群眾們的關(guān)注，“iPhone 12下架”的詞條一度進(jìn)入了微博熱搜前五。
今晚iPhone 12 Pro Max 和 iPhone 12 mini就要開(kāi)啟預(yù)售，蘋果來(lái)這么一波，也可能想為新產(chǎn)品的銷售造勢(shì)。
從去年雙十一起，一貫帶有“高冷范兒”的蘋果就開(kāi)始迎合中國(guó)的消費(fèi)者，今年的618蘋果也有參與，庫(kù)克曾在蘋果2020年Q1的財(cái)報(bào)會(huì)議上表示“在中國(guó)為了提振銷量采用更為合適的價(jià)格戰(zhàn)略”。
價(jià)格戰(zhàn)這種手段現(xiàn)在中國(guó)手機(jī)廠商都不怎么用了，因?yàn)樗鼈円呀?jīng)陸續(xù)在沖擊高端市場(chǎng)，說(shuō)的絕對(duì)一些，價(jià)格戰(zhàn)是中國(guó)手機(jī)廠商“玩剩下的”。盡管蘋果總體還是追求高利潤(rùn)，但根據(jù)其近兩年對(duì)中國(guó)的策略，也會(huì)在一些購(gòu)物節(jié)“隨波逐流”加入到購(gòu)物狂歡之中，暫時(shí)打破剛性價(jià)格，以吸引消費(fèi)者更多地購(gòu)買自家產(chǎn)品。
但問(wèn)題是現(xiàn)在iPhone 12的渠道價(jià)已經(jīng)破發(fā)，而且又缺少一些必要的零部件，這樣一來(lái)就更擠不出多少優(yōu)惠的空間了，另外蘋果對(duì)“串貨”也采取了一系列限制措施，所以今年也看不到很便宜的iPhone 12系列。
作為手機(jī)廠商，采取一些營(yíng)銷手段無(wú)可厚非，不管是價(jià)格戰(zhàn)還是刻意引起關(guān)注，或者是真的缺貨，這都屬于十分正常的情況。 所以中國(guó)的一些消費(fèi)者也沒(méi)必要把蘋果產(chǎn)品看的太重，下架了不一定是真香，可能只是零件緊缺或營(yíng)銷手段。
作為消費(fèi)者，應(yīng)該擺正自己的位置，顧客是上帝而非產(chǎn)品的“水軍”。就連蘋果自身都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了時(shí)代的變化，放下“架子”參與到激烈的競(jìng)爭(zhēng)中去，也在營(yíng)銷方面使用一些“手段”。所以說(shuō)到底，蘋果再厲害也只是眾多手機(jī)品牌之一，照現(xiàn)在的勢(shì)頭來(lái)看很可能敵不過(guò)國(guó)產(chǎn)手機(jī)，因此消費(fèi)者也沒(méi)必要繼續(xù)把它放在“神壇”上供著，冷靜選擇、理性消費(fèi)才是正道。文/東方亦落
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