如果一個(gè)產(chǎn)品做到了極致,具有了雄厚的品牌沉淀,由企業(yè)家代言還是當(dāng)紅明星代言,都已經(jīng)沒有多大關(guān)系了——題記
除了性別有異,格力電器董事長董明珠和小米集團(tuán)董事長雷軍有太多相似之處了。他們都是企業(yè)掌門人,都是網(wǎng)紅企業(yè)家,都是珠海市的全國人大代表,都做空調(diào),也做手機(jī)。
2013年12月12日,在央視財(cái)經(jīng)頻道主辦的第十四屆中國經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)盛典上,雷軍與董明珠就發(fā)展模式展開激辯,打下10億元的天價(jià)賭局。雷軍稱五年內(nèi)小米營業(yè)額將超過格力。如果超過,雷軍希望董明珠賠償自己一元錢。董明珠回應(yīng)稱如果超過愿意賠10億。
從那時(shí)起到2018年底,這個(gè)賭約被全國人民關(guān)注,被媒體屢屢提起,不約而同地將董明珠和雷軍捆綁在一起,只要提到其中一方就容易聯(lián)想到另一方。
最近,小米的一個(gè)舉動(dòng),又把兩人相似之處增加了一個(gè)新內(nèi)容,即為自己的產(chǎn)品代言——雷軍為小米新手機(jī)11代言了。據(jù)說效果驚人,首發(fā)式上五分鐘售出35萬臺(tái),銷售額約15個(gè)億,足見雷軍的號召力——這個(gè)成績足以讓董明珠羨慕嫉妒恨了。
據(jù)小米內(nèi)部透露,雷軍早就想出來為小米手機(jī)代言了,但被小米市場部百般阻撓。
高飛銳思想認(rèn)為,小米市場部阻撓原因,一是為市場效果和風(fēng)險(xiǎn)著想,二是為雷軍的形象和風(fēng)險(xiǎn)著想。小米市場部一直習(xí)慣了請當(dāng)紅流量明星代言,覺得效果有保證。如果請雷軍代言,后果就難以預(yù)料了。如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,對小米的品牌和雷軍的形象都將帶來風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)一旦出現(xiàn),那就難以收復(fù)和彌合,給企業(yè)運(yùn)營埋下隱患了——如果請其他當(dāng)紅明星代言,還有卸責(zé)和緩沖的余地。在小米市場部的這種考量里,有很大一部分理由估計(jì)來源于董明珠為格力手機(jī)代言的前車之覆。
從這幾天的結(jié)果來看,小米市場部的擔(dān)憂是多余的——以后雷軍為小米手機(jī)代言估計(jì)將成為一種新常態(tài)——當(dāng)然,雷軍代言的將是小米旗艦新機(jī)的可能性多一些,不可能每款手機(jī)都由雷軍來代言,這樣也容易引起粉絲們的審美疲勞。
看來,由雷軍代言小米手機(jī),又有奇效,促進(jìn)小米新機(jī)的推廣和銷售;又能省錢,促進(jìn)小米利潤額和利潤率再上臺(tái)階。經(jīng)此一舉,以后雷軍作為小米手機(jī)形象代言人的新角色將根深蒂固。
董明珠和雷軍都為自己的手機(jī)代言,為什么小米手機(jī)行,格力手機(jī)不行呢?
最近,沉寂一年后,格力手機(jī)又活躍了起來,推出了5G手機(jī),還是習(xí)慣性地由董明珠代言。
格力手機(jī)從2015年推出到現(xiàn)在,已經(jīng)推出過三四代了,但在手機(jī)江湖里,一個(gè)泡泡都沒有砸出來。雖然格力手機(jī)聲勢壯大,但都沒有轉(zhuǎn)化為銷售數(shù)據(jù),包括這款新鮮出爐的格力5G手機(jī),上市半個(gè)月,僅銷售2000多臺(tái),都不夠研發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)工資的。如果換成其他企業(yè),這個(gè)手機(jī)團(tuán)隊(duì)早就活不下去,被市場淘汰了。格力手機(jī)研發(fā)團(tuán)隊(duì)幸虧有個(gè)好東家,碰上個(gè)好老板;幸虧手機(jī)是老板欽點(diǎn)的重大項(xiàng)目,不能丟了面子,一定要努力折騰起來——格力電器不差錢,養(yǎng)個(gè)手機(jī)研發(fā)團(tuán)隊(duì),沒有問題。
董明珠不是企業(yè)創(chuàng)始人,是企業(yè)掌門人,這是作為企業(yè)家的董明珠與作為企業(yè)家的雷軍不同的地方。董明珠是靠格力空調(diào)做起來的,大家對其形象也局限于此,一想起董明珠就想起格力空調(diào),而不是格力手機(jī)。如果董明珠要跨界代言格力手機(jī),很多人都會(huì)投下不信任票,甚至反問:做空調(diào)的格力電器還做手機(jī),能做得好么?
這是董明珠代言格力手機(jī)有沒有效果的最大障礙。如果格力手機(jī)要有好的市場效果,與其要董明珠代言,不如請當(dāng)紅流量明星代言有效——看來這個(gè)錢是不能省的,市場已經(jīng)證明,董明珠代言格力手機(jī)算得上是擅長營銷的格力電器有史以來的最大營銷昏招,但格力電器內(nèi)部沒人敢把這個(gè)事實(shí)真相告訴老板。
雷軍是小米手機(jī)創(chuàng)始人,小米集團(tuán)做得最強(qiáng)的業(yè)務(wù)板塊就是手機(jī)。作為企業(yè)創(chuàng)始人和網(wǎng)紅企業(yè)家的雷軍,代言小米手機(jī)是最合適不過的了,沒有其他任何當(dāng)紅流量明星更合適,能產(chǎn)生這種效果。小米走的本來就是粉絲經(jīng)濟(jì)路線,這些粉絲里有絕大部分是雷軍的粉絲,兩者的重合度相當(dāng)高。
當(dāng)然,道理也淺顯易見,小米集團(tuán)有很多產(chǎn)品,雷軍代言小米手機(jī)可以,但代言小米其他產(chǎn)品,效果也不見得有那么好,雷軍代言做不到把小米集團(tuán)其他不溫不火的產(chǎn)品帶火帶旺,例如小米空調(diào)。如果由雷軍代言小米空調(diào),效果并不見得有多好,也肯定很難化腐朽為神奇——當(dāng)然,小米市場部和雷軍是不會(huì)冒這么大風(fēng)險(xiǎn)來嘗試的,畢竟雷軍和董明珠性格有別,理性有別。
事實(shí)上,一個(gè)產(chǎn)品做到了極致,有了深厚的品牌積淀,是企業(yè)老板代言,還是當(dāng)紅明星代言,已經(jīng)沒有多大關(guān)系了,效果都擺在那兒——那個(gè)時(shí)候,無論是誰代言,都只能錦上添花,而不是決定力量——當(dāng)然,如果事后爆出有污點(diǎn)的明星和企業(yè)家,那就另當(dāng)別論了。
2021年1月4日 湖南祁東
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