A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號：iadmin5)2月19日報(bào)道：今日餓了么騎手爆料稱，平臺為了讓騎手過年留下干活設(shè)置了8000多元的獎金，只要完成七期任務(wù)就能得到。而辛苦跑完前五期后，第六期任務(wù)量提高近一倍有380單導(dǎo)致所有騎手都完成不了，表示被平臺套路。
餓了么微博賬號回應(yīng):
歉給騎士們帶來了不好的體驗(yàn)，關(guān)于本次獎勵活動，小餓在這里向大家解釋^下~本次活動是在每單春節(jié)補(bǔ)貼之外的額外年終激勵，一共分為7期，每期持續(xù)7天。騎士累計(jì)完成大于3期，則可獲得獎勵。若只有一期沒有完成，也是可以拿到獎勵的( 只要實(shí)際完成量大于3期都可得獎金)完成的期數(shù)越多，獎勵越高。
視頻中出現(xiàn)爭議的是第6期活動，由于活動開始時仍為春節(jié)休息日，故起始單量較低，但隨著假期結(jié)束，平臺單量回升明顯，后面幾天的單量也會隨之提升。
每期活動的跑單數(shù)量是根據(jù)當(dāng)期平臺整體單量來預(yù)估的。上一期活動由于包含除夕和大年初一、初二、初三，是單量最少的時段,我們降低了單量要求，但是本期活動后半段是工作日，目前單量回升明顯，所以本周開始新周期的訂單量要求也隨之提升，我們一直持續(xù)關(guān)注騎士跑單完成情況，并會根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況評估每期活動方案。目前針對騎士反饋的問題區(qū)域，已經(jīng)進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。我們也會根據(jù)平臺單量情況，優(yōu)化下期活動目標(biāo)。謝謝大家的關(guān)心和建議。
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