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騰訊AI夢:克制的雄心

 2025-08-11 10:16  來源:A5專欄  我來投稿 撤稿糾錯

  阿里云優(yōu)惠券 先領券再下單

在人工智能浪潮以席卷之勢重塑全球科技格局的當下,騰訊的表現(xiàn)似乎顯得格外低調。

當百度文心一言、阿里通義千問已經占據市場先機,字節(jié)跳動的豆包月活用戶一騎絕塵時,騰訊混元的表現(xiàn)顯得相對暗淡?;煸o默的發(fā)展路徑,不禁讓市場生出疑惑:明明手握超級流量入口——微信的騰訊,AI夢想在哪里?騰訊的高層一定有過千百次的討論,畢竟這是一次決定企業(yè)是否能穿越產業(yè)周期的戰(zhàn)略決策。

“我們不能低估騰訊的實力。”一位資深硅谷投資人表示,在場景為王的AI下半場,以微信為代表的騰訊場景生態(tài),在全國甚至世界,都有舉足輕重的地位,“微信的動作不能太猛,不然容易出事。”業(yè)內人士表示,畢竟,微信牽涉了太多。

如果梳理微信過去的行動,其產品哲學一向以克制著稱,從最初的純粹通訊工具,到逐步增加朋友圈、公眾號、小程序等功能,微信的每一步擴展都經過深思熟慮,避免功能過度堆砌導致用戶體驗下降。但要變,就要變得徹底、變得一鳴驚人,不能出錯。

起碼從現(xiàn)在看來,騰訊還沒有亮出其AI的王牌,我們試圖從看似變“慢”的騰訊AI舉動中,窺見其AI戰(zhàn)略。

騰訊看似“節(jié)節(jié)落后”的AI腳步

從過往看,騰訊在AI大模型核心賽道,似乎略顯沉寂。

2025年初,憑借創(chuàng)新架構與訓練方法的DeepSeek-R1大模型橫空出世,在內容理解、文本生成等核心能力上表現(xiàn)卓越,甚至接近國際頂尖水平, 瞬時吸引了市場目光,令同期其他AI大模型相形見絀。

騰訊成為了眾多科技大廠中,第一個接入DeepSeek的公司。此舉雖有益于用戶體驗,卻也如一面鏡子,清晰映照出騰訊自研大模型在核心技術競爭中的落后位置。而率先接入DeepSeek的騰訊產品,并不是場景多、用戶多、費用多、使用頻率高、具備超級流量入口特質的微信,而是騰訊元寶。

若審視騰訊主要競爭對手的表現(xiàn),阿里云推出的“通義千問-Max”在多項主流模型評測中斬獲高分,全球排名第七,并榮膺非推理類中文大模型冠軍;字節(jié)跳動的“豆包”則憑借其顯著的超高性價比優(yōu)勢突圍,被譽為“性價比之王”——其處理信息的成本(Token成本)僅為行業(yè)平均水平的五分之一,加上對硬件配置要求較低的輕量化部署特性,深受中小開發(fā)者歡迎。

盡管騰訊也加速了混元迭代,但其整體能力相較對手仍顯遜色。并且由于DeepSeek的強勢介入,更是打亂了混元發(fā)展節(jié)奏,反而讓混元喪失了注意力,使騰訊AI的處境愈發(fā)被動。

面對通用模型壓力,騰訊另辟蹊徑,尋求在3D生成等垂直領域突破。

2024年11月,騰訊開源混元3D模型,成為全球首個支持文字、圖像生成3D內容的開源大模型,贏得一定關注,這個路線走得很巧妙,避開了其他巨頭的競爭,但這不能彌補騰訊在通用大模型研發(fā)上的整體乏力。

△騰訊混元的開源模型 圖片來源:騰訊混元官網

混元的掙扎,映射出騰訊在AI核心技術競爭中的“節(jié)節(jié)落后”。

而微信做了什么?

彼時,微信在其“搜一搜”中,加入了AI搜索的功能,這更像是一種蜻蜓點水的試探,看起來做了點啥,又似乎沒做。微信和騰訊的混元,似乎像兩個割裂的產品。

高投入下的錯配——騰訊還在AI牌桌上嗎?

騰訊是否放棄AI夢想?答案必然是否定的。

沒有科技巨頭敢于忽視決定未來的AI技術。騰訊真金白銀的投入就是明證。

數(shù)據顯示,2024年騰訊研發(fā)投入高達706.9億元,過去七年累計投入突破3403億元。2025年,據傳騰訊計劃投入千億級別資金,重點用于購置AI算力芯片(GPU)、大模型訓練及云業(yè)務拓展。騰訊同時確認高端芯片儲備充足,可保障多代大模型持續(xù)訓練。不僅如此,騰訊在2018年就投資了AI芯片公司燧原科技,深度綁定騰訊云的生態(tài)。

然而,相較同業(yè)巨頭,騰訊AI的實際成果與存在感,確實不夠突出,呈現(xiàn)“高投入、低產出”反差。

當阿里借通義千問于云計算市場積極擴張,字節(jié)堅持自研路線、聚焦豆包于教育、旅游等場景時,騰訊始終未能推出一款如OpenAI的ChatGPT般引爆全民熱議、成為現(xiàn)象級的C端“殺手級”AI產品。

相較于同行,騰訊在AI領域的投入規(guī)模與其市場地位似乎不相匹配。

AI時代,講求高效的動員能力,扎克伯格在硅谷親自招兵買馬,原本分權而治的Meta重新調整了組織結構,加大了創(chuàng)始人的話語權。那些迭代迅速敏捷高效的初創(chuàng)公司,更是以創(chuàng)始人的個人意志作為重要行動的準則,因為這個時代,講求的是高效迭代、是夠快。而騰訊的去中心化管理和散裝,在AI時代下顯得格格不入。

而從騰訊內部來看,起碼與微信比起來,騰訊元寶的地位顯得弱勢了許多。而微信,卻尚未在如今的時代,披上更多AI的色彩。從外界看來,這個擁有海量用戶和場景、深入中國人日常生活的微信似乎還在維持現(xiàn)狀。

當然,誰也不敢說自己如今已經贏得了AI之戰(zhàn)。AI技術迭代如疾風驟雨,今日的領跑者,明日可能面臨技術瓶頸或新的挑戰(zhàn)。在這個時代,各行各業(yè)的領先企業(yè),無時無刻不在擔心“柯達事件”的重演,不論是領先公司還是初創(chuàng)企業(yè),都面臨AI焦慮。

即使是當前表現(xiàn)亮眼的DeepSeek-R1,其長期商業(yè)變現(xiàn)能力、生態(tài)壁壘的構建深度以及持續(xù)創(chuàng)新的后勁,仍需經歷市場的嚴苛檢驗;在模型漸顯乏力,面臨DeepSeek等模型的競爭、友商改變策略,紛紛聚焦端側垂直場景時,Kimi內部團隊選擇了停止一切外界宣傳,一心研發(fā)下一代模型,Kimi的團隊也在不斷迭代新的模型,增強模型能力,其開源的K2模型,在前沿知識、推理和編碼任務中取得了卓越的表現(xiàn)。

模型之外,如今火爆的AI應用,也可能會因為沒有持續(xù)的更新迭代,喪失用戶,然后被吞噬在激烈的競爭中。

在這個顛覆成為常態(tài)的競技場,沒有永恒的王者。

騰訊是否還在AI的牌桌上?回答是肯定的,只是涉及到千萬普通人和千萬場景的微信,在AI時代,牽一發(fā)而動全身,騰訊要做的,是謀定而后動。

場景為王下,騰訊王牌未出

2025年斯坦福AI指數(shù)報告揭示,中美頂級模型在MMLU測試中的性能差距,已從2023年的17.5個百分點急劇收窄至0.3個百分點。

這說明,模型技術的發(fā)展已經進入了一條平滑的曲線。GPT-5的難產也從另一個側面反映了這一事實。

當基礎模型的能力已經不再是卡點和門檻時,AI的下半場進入了應用場景為王的時代,誰擁有足夠多的場景、數(shù)據和生態(tài),就能在這場戰(zhàn)役中拿到獲勝的法寶。

這個時候,時機可能更加重要——是否能一出手就是王炸,迅速占領用戶心智。

元寶可能無法代表全部的騰訊,混元當然也不能,騰訊可能自己也清楚,拼模型,不是騰訊首要,騰訊的王牌顯然是場景和連接。

一直以來,相比于從0到1,中國企業(yè)普遍更擅長從1到100的技術擴散,騰訊尤其。

微信作為中國最大的社交平臺,擁有超過14億的月活躍用戶。截至2025年,微信的日均使用時長已超過90分鐘,用戶粘性極高。這一龐大的用戶基礎為騰訊提供了得天獨厚的AI應用場景。

微信不僅是一款社交軟件,更是集即時通訊、社交媒體、支付工具、小程序平臺等多功能于一體的超級應用。

據統(tǒng)計,微信小程序月活用戶已接近9.5億,占微信總用戶的90%以上。這些豐富的應用場景為AI技術的落地提供了廣闊空間。

微信深入了用戶生活的方方面面:全國的醫(yī)院在用服務號掛號,全國的學校在布置作業(yè),全國的政務用來預約,老百姓用來繳水電煤網費。微信還是中國最大的客戶關系管理軟件,最多人使用的截圖軟件、文字識別軟件、翻譯軟件、清單提醒軟件、收藏助手、文件傳輸助手等。

全球沒有一款應用能做到微信這么廣泛且深度的連接,所謂AI時期的“超級富二代”。

與美國用戶分散于Facebook、WhatsApp、LinkedIn等多平臺不同,中國用戶在微信即可一站式完成社交、工作、商務、購物等多元行為——這種場景集中與數(shù)據閉環(huán),讓騰訊有了另一個在當下AI時代的先天優(yōu)勢——形成數(shù)據飛輪,在用戶的不斷反饋機制中,越做越好。

一旦騰訊決意將AI能力深度內化于微信生態(tài),其釋放的能量將不可估量。

從模型能力到產品接口,從任務代理到服務智能體,基于對產品生態(tài)的深度掌控,微信的想象空間太大了,微信能夠以全鏈條思路驅動AI與場景的深度融合,構建難以復制的競爭優(yōu)勢。

一旦AI能力在微信生態(tài)實現(xiàn)“端到端”落地,其輻射面將遠超傳統(tǒng)AI產品。微信可能成為全球首個將大模型能力深度集成于社交主場景、并真正服務于億級用戶日常需求的超級平臺。從個人助理到專業(yè)助手,從生活服務到企業(yè)協(xié)作,基于真實行為鏈的智能響應將成為可能。

其“超級入口”屬性意味著:任何AI能力一旦落地,便擁有天然的用戶基礎和強大的分發(fā)網絡。

多年前,早在微信剛推出小程序時,奇績論壇的創(chuàng)始人陸奇就稱贊這是一個絕妙的發(fā)明,因為沒有人想要在手機上有那么多應用APP,大家希望只有一個入口。

在生成式AI時代,我們或許可以大膽想象,未來只有一個超級入口,可以連接各種AI Agent,幫助人們完成一系列日常所需的工作。這個入口需要使用門檻足夠低、涉及足夠多場景以及連接足夠多的人,沒有哪個APP比微信更加合適。

當然,微信的復雜性決定了這一轉型不會一蹴而就。從產品安全、用戶隱私,到生態(tài)平衡與開發(fā)者關系,每一步都需在克制與創(chuàng)新之間找到微妙平衡。AI賽道的競爭已進入白熱化,微信生態(tài)的潛力雖大,但激活難度同樣不小。

“凡能借社交關系鏈放大價值的新業(yè)務,終局贏家往往是騰訊。”有業(yè)內人士評價。

騰訊并非沒有AI夢想,且注定雄心勃勃,只是這個夢想需要更加克制和謹慎的去實現(xiàn),畢竟這是一場關乎十幾億用戶的深刻變化。

不過,這種克制的進化,可能還需要更快一些。在生成式AI下,企業(yè)的新陳代謝速度是過去十年的總和,一些初創(chuàng)公司正在研發(fā)基于AI原生的社交和聊天應用,科技巨頭也在向新一代AI社交投入。微信,這個誕生于移動互聯(lián)網時代下,極具典型和地位的產品,面臨的挑戰(zhàn)是,其組織和團隊能否從移動互聯(lián)網的思維慣性中跳脫出來,用AI原生的思維,重構下一代微信。

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