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企業(yè)遠程控制,效率與安全難題如何解?AI賦能提供新思路

 2025-12-24 10:43  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

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隨著企業(yè)數(shù)字化轉型的不斷推進,對于遠程控制的需求也越來越旺盛,無論是應對指數(shù)級增長的IT設施運維任務,還是越發(fā)普及的遠程協(xié)同辦公需求,亦或是企業(yè)對外提供的遠程技術支持,都在不斷加重遠程控制方案在業(yè)務中的角色。

在這樣的背景下,遠程控制方案開始從單純的工具轉型為全方位的解決方案,從初級的解決有無問題,轉變?yōu)?ldquo;從有到精”,尤其是對于效率層面的助推。

傳統(tǒng)遠程控制方案,在日志審計和大批量設備運維方面,存在諸多費時費力的重復性工作,此類工作人工處理如同大海撈針,效率低下,同時自動化程度不足導致寶貴的技術人力資源被大量消耗。在這樣的背景下,引入AI技術已成為企業(yè)提升效能保障安全的必然選擇。

作為國民級遠程控制品牌,貝銳向日葵深刻洞察企業(yè)運維的深層需求,在其專業(yè)的IT運維解決方案中深度融合AI技術,精準推出了AI智能審計與AI運維腳本生成與下發(fā)兩大亮點功能,分別從事后審計追溯與事前自動執(zhí)行兩個維度,系統(tǒng)性破解效率與安全的難題。

AI智能審計:化海量日志為精準洞察,自動生成審計報告

傳統(tǒng)運維審計通常依賴于人工回放和審查海量的遠程操作記錄,過程耗時耗力且極易遺漏關鍵信息,在應對安全事件復盤或合規(guī)審查時往往捉襟見肘。向日葵的AI智能審計功能,正是針對這一痛點開出的“濟世良方”。

該功能的核心價值在于將被動、低效的人工翻查,轉變?yōu)橹鲃?、精準的智能分析。它能夠對遠程控制全過程進行自動解析,并一鍵生成結構清晰、內容詳實的審計報告。報告中不僅包含對整個會話的AI分析摘要,還會按時間軸清晰地呈現(xiàn)每一次關鍵操作行為(如文件傳輸、命令執(zhí)行、配置修改等),并進行分類總結。

這意味著,安全管理員或IT主管無需再耗費數(shù)小時觀看錄像,即可在幾分鐘內掌握一次復雜遠程支持的全貌,快速定位違規(guī)操作或故障源頭,審計效率得到質的飛躍。

在保障企業(yè)數(shù)據(jù)隱私與安全方面,向日葵AI審計的設計尤為審慎。該功能嚴格遵循“最小必要”原則,僅采集與分析遠程操作事件本身,不記錄任何屏幕圖像、文件內容等敏感信息。所有審計數(shù)據(jù)均按照國家法律法規(guī)進行加密存儲,并設有明確的保存周期(最長180天),超期后將永久刪除,從根本上消除了隱私泄露隱患,讓企業(yè)用得安心、合規(guī)。

AI腳本生成批量下發(fā):化復雜編碼為自然語言,效率倍增

IT運維自動化離不開腳本,但腳本編寫本身卻存在較高的技術門檻,且針對不同平臺、不同需求的腳本開發(fā)耗時費力。向日葵的AI運維腳本功能,旨在徹底降低自動化門檻,將運維人員從重復、繁瑣的代碼編寫中解放出來。

這項功能創(chuàng)造性地改變了腳本的生成方式。運維人員無需精通Python、PowerShell或Bash等編程語言,只需在向日葵管理后臺的“AI助手”中,用自然的業(yè)務語言描述任務需求。例如,輸入“檢查所有分公司服務器磁盤使用率是否超過90%”或“為市場部所有電腦批量安裝某安全補丁”,AI便能自動理解意圖,并生成準確、可跨平臺(Windows、Linux、Android)執(zhí)行的腳本代碼。

腳本生成后,真正的效能革命體現(xiàn)在下發(fā)執(zhí)行環(huán)節(jié)。運維人員可在一張可視化地圖上,輕松勾選成千上萬臺目標設備,實現(xiàn)腳本的秒級批量下發(fā)與執(zhí)行。這顛覆了以往必須逐臺遠程登錄操作的原始模式,將可能需要數(shù)人日才能完成的工作,壓縮到幾分鐘內自動完成。執(zhí)行過程與結果實時反饋,形成可視化報告和操作日志,確保整個批量操作過程完全可控、結果可追溯,極大提升了軟件部署、系統(tǒng)配置、安全策略執(zhí)行等日常運維工作的效率與準確性。

總結:

在數(shù)字化轉型的深水區(qū),企業(yè)的競爭力愈發(fā)依賴于其IT系統(tǒng)的敏捷、穩(wěn)定與安全。而向日葵通過AI智能審計與AI腳本生成下發(fā)兩大功能,為企業(yè)構建了“審計智能化、執(zhí)行自動化”的高效遠控范式。

對內,它重塑了運維團隊的工作方式:AI腳本作為“智能生產(chǎn)力”,將人力從重復勞動中釋放,專注于更高價值的策略分析與創(chuàng)新;AI審計則作為“智能監(jiān)管員”,7x24小時守護操作安全,簡化合規(guī)流程。

對外,它提升了業(yè)務連續(xù)性與安全性:快速、精準的自動化響應保障了業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定高效;而嚴謹、可追溯的審計鏈條則滿足了日益嚴格的內外部合規(guī)要求,為企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)筑牢防線。

最后,貝銳向日葵已深耕遠程連接領域19年,中國地區(qū)已有超1億注冊用戶,超120萬企業(yè)客戶,接入設備超過20億臺;同時,貝銳向日葵聯(lián)合上海市軟件行業(yè)協(xié)會發(fā)布了遠程控制行業(yè)首個團體標準,加速了遠程控制軟件技術在未來更廣泛場景中的落地應用。

如果您對向日葵企業(yè)版的其他方案和功能感興趣,歡迎前往官網(wǎng)或者官方公眾號了解更多詳情,我們相信貝銳向日葵一定能夠通過遠程控制服務賦能您的業(yè)務!

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