春節(jié)臨近，商超貨架上的年貨琳瑯滿目，鞋服門店的新春新款扎堆上新，各大商家的營銷活動如火如荼。在這場消費熱潮中，無論是商超為保障民生供應(yīng)的備貨出貨，還是鞋服品牌為抓住節(jié)日消費潮的快速備貨上新與調(diào)撥，都離不開高效、穩(wěn)定、全天候的物流體系作為堅實后盾。
德邦快遞憑借深耕大件領(lǐng)域30年的經(jīng)驗，針對性推出定制化解決方案，以“春節(jié)也送貨”的承諾全程托舉商超與鞋服行業(yè)的新春運營需求。
倉干配一體，德邦保障商超春節(jié)民生供應(yīng)“不斷檔”
面對春節(jié)消費旺季，商超備貨機制與跨店調(diào)撥網(wǎng)絡(luò)的高效運轉(zhuǎn)，對物流的時效性、穩(wěn)定性和異常處理能力提出了更高的要求。德邦所服務(wù)的某頭部商超批發(fā)連鎖企業(yè)，其年貨節(jié)期間不僅實現(xiàn)了車?yán)遄訂沃茕N量突破 11 萬件的佳績，更面臨著堅果禮盒、節(jié)慶定制餐具、高端酒水以及各種創(chuàng)新零食等 1600 余款商品的高頻流轉(zhuǎn)壓力，這無疑對快遞運輸與精準(zhǔn)交付提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
依托倉干配一體化服務(wù)，德邦快遞助力該商超客戶實現(xiàn)從倉儲到末端配送的全鏈路高效協(xié)同。同城業(yè)務(wù)采用“門店直配+即時響應(yīng)”模式，從倉儲、分揀、直送門店到末端配送至客戶的全鏈路覆蓋；省外業(yè)務(wù)則通過門店接貨直發(fā)、外場中轉(zhuǎn)干線運輸、營業(yè)網(wǎng)點末端配送的閉環(huán)模式，確保貨物快速流轉(zhuǎn)。
在核心操作環(huán)節(jié)，德邦快遞對商品入庫、庫內(nèi)分揀、發(fā)貨計劃、末端配送均有標(biāo)準(zhǔn)化流程把控，同時建立高效的異常對接機制，第一時間響應(yīng)處理各類突發(fā)情況。
同時，考慮到商超貨物的多樣性，德邦快遞還提供定制化包裝服務(wù)：提前儲備氣泡膜等緩沖材料，液體類商品如洗衣液、洗發(fā)露等，先用膠帶纏繞膜固定瓶口再用氣泡柱包裹，玻璃、瓷瓶等易碎品則做好外包裝緩沖與箱內(nèi)固定，而生鮮水果、海鮮等時效要求高的商品，則通過前置溝通規(guī)劃運輸方案，全力保障送達(dá)品質(zhì)。
這套體系確保了商超在春節(jié)旺季期間，即使面對單量大、出貨急的挑戰(zhàn)，也能實現(xiàn)庫存高效周轉(zhuǎn)與門店及時補給，為消費者提供不間斷的購物體驗。
全場景服務(wù)，德邦快遞助力鞋服行業(yè)應(yīng)對“消費潮”
鞋服行業(yè)的春節(jié)市場，是設(shè)計、營銷與供應(yīng)鏈速度的綜合競技場。德邦快遞深入行業(yè)場景，構(gòu)建了快速響應(yīng)市場需求、高效進行全國調(diào)撥、處理激增的O2O訂單與逆向退貨的全場景物流服務(wù)體系。
在貨物流轉(zhuǎn)方面，德邦快遞以“一盤貨”能力打破地域壁壘。依托小批量、多批次發(fā)運能力與精準(zhǔn)時效保障，結(jié)合分布式微倉、前置倉布局及自動化分揀、智能調(diào)度系統(tǒng)，德邦快遞推動貨物像水一樣按銷售熱度流動，將企業(yè)補貨周期壓縮至7天，實現(xiàn)貨物隨銷售熱度在全國高效流動。
同時，針對春節(jié)期間鞋服行業(yè)多門店調(diào)貨需求，德邦快遞的直營模式提供全國多倉調(diào)撥、門店間調(diào)貨、退貨逆向返倉等一體化服務(wù)，統(tǒng)一上門接貨、送貨上樓，搭配德邦自主研發(fā)的全鏈通系統(tǒng)，適配各種下單、結(jié)算場景，實現(xiàn)子母賬號下單、到付或月結(jié)、統(tǒng)一結(jié)算或獨立對賬等不同商家的個性化需求。
在O2O訂單履約端，德邦快遞配置了“門店專屬訂單類型”?？蛻粝聠魏?，訂單直接進入智能調(diào)度分單系統(tǒng)，快遞小哥通過PDA清晰查看收發(fā)信息，支持掃碼開單、電子開單等多種方式，實現(xiàn)0遺漏、0串貨，開單效率提升5倍以上。同時在多頻攬收能力上，德邦快遞也實現(xiàn)了優(yōu)化，每日14:00、19:00固定兩班攬收，保障商家當(dāng)天訂單當(dāng)天發(fā)出。
更值得一提的是，針對奧萊門店等特殊場景，德邦快遞還提供定制化收派服務(wù)。支持門店指定收貨時間，并提供等貨齊、一次送的服務(wù)，減少中間搬運環(huán)節(jié)，這種門店共配新模式，在為企業(yè)降本增效的同時，也契合鞋服行業(yè)“快周轉(zhuǎn)”特性。
對于退貨難題，德邦快遞推出逆向退貨C2B方案，收退件時逐一驗證貨物SKU，快遞小哥提前預(yù)約收件，現(xiàn)場核對信息、拍照驗視、清點數(shù)量，確保訂單準(zhǔn)確無誤。更創(chuàng)新“一次上門、兩次服務(wù)”的送新取舊模式，客戶退貨同時新下單可同步完成舊件回收與新件配送，既提升消費體驗，也為企業(yè)減少糾紛、降低物流成本。
科技助力與服務(wù)升級，德邦快遞織就春節(jié)服務(wù)保障網(wǎng)
在德邦快遞高效物流網(wǎng)絡(luò)的背后，離不開高科技的深度賦能。德邦快遞以科技賦能效率提升，通過即掃即貼、箱單一體等技術(shù)應(yīng)用，實現(xiàn)快速攬收，避免串貨，貨物流轉(zhuǎn)無需人工找貨，效率提升10倍以上，以堅實的物流底盤，支撐商家在春節(jié)期間靈活調(diào)整策略，將商品快速、無損地送達(dá)消費者手中。
這些持續(xù)的創(chuàng)新投入與服務(wù)沉淀，也讓德邦快遞得到行業(yè)的認(rèn)可。2025年運聯(lián)智庫&物流進化發(fā)布的全網(wǎng)快運市占率排名榜單中，德邦快遞位列第一，進一步印證了其在物流領(lǐng)域的領(lǐng)先地位與客戶信賴。
春節(jié)是團聚的時刻，也是消費活力迸發(fā)的時節(jié)，德邦快遞深知，“最后一公里” 的配送體驗直接決定品牌和商家的口碑。德邦也將在即將到來的馬年春節(jié)用更快、更準(zhǔn)、更完好的服務(wù)，為各行各業(yè)提供穩(wěn)定、高效、優(yōu)質(zhì)的物流支撐。
大件發(fā)德邦，春節(jié)也送貨。這個春節(jié)，德邦快遞用專業(yè)守護，讓每個包裹如期而至。
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