1月16日，第六次中國—東盟數(shù)字部長會議在越南河內(nèi)召開。作為數(shù)字部長會議配套活動，中方于14日舉辦了中國—東盟數(shù)字生態(tài)合作交流活動，來自中國和東盟國家的政府部門以及企業(yè)代表、東盟秘書長高金洪及多部門官員、聯(lián)合國副秘書長兼數(shù)字與新興技術事務特使阿曼迪普·辛格·吉爾出席會議，各方圍繞“開放協(xié)同，釋放人工智能無限潛力”主題深入開展交流。
作為中國電子郵件領域的領軍企業(yè)，Coremail受邀出席本次交流活動。在分享環(huán)節(jié)，Coremail副總裁吳秀誠圍繞“LLM背景下的多語種電子郵件發(fā)展與安全挑戰(zhàn)”主題，結合行業(yè)實踐與國際趨勢進行分享與討論。
吳總指出，盡管通訊手段日益多樣化，但電子郵件依然是全球使用最廣泛的應用軟件，擁有29億用戶，且70%的郵件用于商務往來。近年來，隨著人工智能，尤其是大語言模型（LLM）技術的快速發(fā)展，電子郵件正迎來新一輪智能化升級。圍繞“AI+郵件”融合創(chuàng)新，Coremail持續(xù)推動郵箱能力解耦與數(shù)據(jù)資源整合，為企業(yè)辦公場景注入智能化與自動化能力。通過Coremail大模型對接模塊整合數(shù)據(jù)資源，賦能郵箱，實現(xiàn)智能化和自動化，功能涵蓋智能撰寫、文章潤色、智能校對、郵件翻譯、智能總結等多個郵件辦公場景，全面提升郵件辦公效率。
與此同時，吳總強調(diào)，隨著AI能力越來越強，其不可控、被濫用等風險也越來越高。僅2025 Q3 ，中國境內(nèi)釣魚郵件總量達1.71億。面對嚴峻的安全形勢，Coremail將AI技術引入，重構郵件攻防格局。旗下CACTER郵件安全網(wǎng)關通過技術融合與行業(yè)適配，將AI大模型、網(wǎng)關攔截、數(shù)據(jù)防泄露等能力整合為動態(tài)防護機制，為企業(yè)郵箱安全提供全方位、多層次的防護保障。
在多語種與數(shù)字包容性方面，吳總重點強調(diào)了“普遍適用性（UA）”的重要意義。隨著全球域名系統(tǒng)的演進以及本地語言域名、電子郵件地址的廣泛應用，確保不同語言、不同字符體系下的域名和郵箱地址被系統(tǒng)平等識別和支持，是構建開放、包容數(shù)字生態(tài)的基礎。這一議題在語言多樣性顯著的東盟地區(qū)尤為關鍵。
吳總介紹，為更好地滿足國際用戶需求，Coremail持續(xù)優(yōu)化多語種應用界面與多語種郵箱地址能力，助力企業(yè)打造面向全球的“數(shù)字名片”。目前，Coremail產(chǎn)品和服務足跡已遍布25個國家和地區(qū)，持續(xù)為制造業(yè)、云服務、能源、教育、基建等行業(yè)客戶提供穩(wěn)定、安全的企業(yè)郵件解決方案。
未來，Coremail將進一步加速全球化布局，積極參與區(qū)域數(shù)字生態(tài)建設，與產(chǎn)業(yè)伙伴共同推動安全、可信、智能的通信基礎設施發(fā)展。
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