近日,專業(yè)電腦硬件品牌MSI微星科技正式宣布對旗下主板、水冷、電源、機箱、顯示器、品牌主機及一體機產品線售后保修政策進行重磅升級,進一步提升用戶的售后體驗和產品保障力度。此次調整涵蓋保修年限延長、保障服務升級以及個人送保全面支持,充分體現(xiàn)了微星對產品質量的信心和對用戶負責的態(tài)度。

主板:800系列率先延保至4年,支持個人送保
微星主板產品線此次迎來重大調整,800系列主板質保時間從原來的3年延長至4年,其他系列主板仍保持3年質保。所有主板產品均支持個人送保服務,方便用戶直接聯(lián)系微星進行售后處理,簡化流程,提升效率。

水冷散熱器:漏液包賠服務升級,質保期內全額賠付
水冷產品線在此次政策升級中備受關注。微星明確了不同系列水冷的保修年限:
MEG系列:6年
MPG系列、MAG E/I系列:5年
MAG其余型號:3年
更值得關注的是,水冷散熱器產品在質保期內發(fā)生漏液問題,將享受全額賠付服務,讓玩家在使用高端水冷散熱時徹底免除后顧之憂。

微星電源產品線按系列和認證等級制定了差異化的保修政策,并特別推出“燒硬件保障服務”:
MEG Ai1600T PCIE5(注冊后):終身質保
MEG Ai1600T PCIE5(注冊前)、MPG鈦金:12年
白金牌/MPG金牌:10年
MAG金牌:7年
PAG金牌/銅牌:5年
白牌/無牌:3年
金牌及以上型號在質保期內均支持燒硬件保障服務,為用戶的關鍵硬件資產提供更全面的保護。
機箱與顯示器:保修期明確,顯示器支持上門更換
機箱:全系列產品統(tǒng)一提供2年質保。
顯示器:自2024年1月1日起購買的產品,享受3年質保,并支持上門更換服務,大幅提升了顯示器的售后便利性。
品牌機與一體機:整機3年保修,上門維修更省心
微星品牌主機及一體機全系列產品同樣享受3年質保,并提供上門維修服務,用戶無需自行送修,售后團隊將主動上門解決問題,真正實現(xiàn)“售后無憂”。

此次政策升級,微星明確所有產品線均支持個人送保,用戶可直接通過官方渠道進行售后申請,減少了中間環(huán)節(jié),提升了處理效率。如需了解更多詳情,可查閱微星官方賬號平臺或撥打微星售后服務熱線。
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