網(wǎng)易登陸納斯達(dá)克20個(gè)年頭后，丁磊發(fā)布了第一封股東信。
預(yù)料之中的是，丁磊這封股東信連同網(wǎng)易即將在香港二次上市的“實(shí)錘”，迅速在互聯(lián)網(wǎng)圈刷了屏。
預(yù)料之外的是，長(zhǎng)達(dá)2000字的信中，并未通篇畫(huà)大餅講述網(wǎng)易的戰(zhàn)略定位、盈利預(yù)期和業(yè)務(wù)布局，而是闡述了網(wǎng)易特有的哲學(xué)：像一個(gè)傻瓜一樣，為一件事堅(jiān)持，為一個(gè)念頭瘋狂，總有一天會(huì)找到想要的答案。
網(wǎng)易身處的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，一直是聰明人的江湖。在這樣一個(gè)注定被聚焦的發(fā)聲渠道上，丁磊為何絲毫不掩飾對(duì)“傻瓜”的鐘情，想必是不少人心中的疑問(wèn)。
01 丁磊與《阿甘正傳》
近十年的深居簡(jiǎn)出，讓外界對(duì)丁磊的印象有些模糊。即便是被坊間津津樂(lè)道的傳聞，也多半出自“他人之口”。
就像吳曉波曾在《鏘鏘三人行》中對(duì)竇文濤說(shuō)的：“我見(jiàn)過(guò)的中國(guó)富豪里面，三分之二以上都是不快樂(lè)的，除了丁磊”。
于是“最快樂(lè)富豪”的形象逐漸深入人心?；ヂ?lián)網(wǎng)圈子里提到丁磊時(shí)，從來(lái)不缺少各種歡樂(lè)的段子：比如喜歡穿300塊錢的優(yōu)衣庫(kù)、被做成表情包承包了網(wǎng)易員工的快樂(lè)源泉、就連HR也用他定制神曲來(lái)招人……玩主、感性等漸漸成了丁磊的“人設(shè)”。
不過(guò)，丁磊并非一個(gè)天生抗拒媒體和鎂光燈的人，至少在2003年摘得“中國(guó)首富”的頭銜前不是。在那之前不算豐富的文字資料里，丁磊對(duì)外采訪和演講中提到最多的正是《阿甘正傳》。
2000年的某個(gè)周末，丁磊在北大作了一場(chǎng)演講，簡(jiǎn)單回憶了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷后，丁磊說(shuō)了一段相當(dāng)煽情的話：“我非常欣賞《阿甘正傳》，特別是阿甘跑遍美國(guó)的那一節(jié)。一開(kāi)始，阿甘也是在冷嘲熱諷中開(kāi)始自己的歷程的，但后來(lái)，他卻帶動(dòng)了成千上萬(wàn)的人跟在他后面一起跑。從’瘋子’到‘領(lǐng)跑者’，是每個(gè)創(chuàng)業(yè)的人都要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程，沒(méi)有阿甘的執(zhí)著精神，是走不完這個(gè)過(guò)程的。”
因?yàn)椴欢畤?guó)際規(guī)則出現(xiàn)財(cái)務(wù)誤報(bào)，網(wǎng)易在2001年慘遭納斯達(dá)克停牌，《華爾街日?qǐng)?bào)》甚至評(píng)論稱：“互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站網(wǎng)易似乎走到盡頭”。對(duì)于這段辛酸往事，幾乎沒(méi)有人在意剛剛30歲的丁磊是如何熬過(guò)來(lái)的，只有丁磊在一次采訪中偶然提及：那時(shí)候看了5遍《阿甘正傳》，跑步、打乒乓、捕蝦，阿甘做的每一件事情都很簡(jiǎn)單，但關(guān)鍵在于他做到了極致。
2003年丁磊親自率隊(duì)到杭州招聘，對(duì)剛畢業(yè)的學(xué)生們開(kāi)出了十萬(wàn)年薪和持續(xù)增長(zhǎng)的股票期權(quán)。放到今天的話，這樣一份誘惑力十足的招聘廣告足以刷屏朋友圈。丁磊彼時(shí)給出的解釋是：“選擇人才我并不注重成績(jī)，我所看重的是能力。我喜歡阿甘這樣的人，目標(biāo)和堅(jiān)持正是我們現(xiàn)在的許多年輕人所欠缺的。”
今天幾乎沒(méi)有人將丁磊和“阿甘”聯(lián)系在一起，但早期的網(wǎng)友們可能對(duì)“網(wǎng)絡(luò)大少爺”的ID并不陌生，那時(shí)候的丁磊寫(xiě)下了這樣的簽名：“人生就像一盒手榴彈，你永遠(yuǎn)不知道會(huì)拿到哪一顆。”略帶調(diào)侃的文字背后，也讓外界看到了另一個(gè)丁磊，一個(gè)獨(dú)立于“玩主”人設(shè)之外的丁磊。
02 網(wǎng)易的“阿甘哲學(xué)”
作為一家創(chuàng)始人文化濃厚的企業(yè)，丁磊的阿甘情結(jié)顯然影響了網(wǎng)易。只是和外界讀不懂只會(huì)奔跑的阿甘一樣，市場(chǎng)也在某種程度上誤讀了丁磊和網(wǎng)易。
一種比較流行的觀點(diǎn)是，丁磊是個(gè)興趣點(diǎn)漂移不定的人，導(dǎo)致網(wǎng)易的產(chǎn)品布局缺少章法和邊界，一家讓人“看不懂”的公司成了互聯(lián)網(wǎng)觀察者們的共識(shí)。
之所以“看不懂”網(wǎng)易，是因?yàn)橥饨?ldquo;看懂了”其他互聯(lián)網(wǎng)公司。
阿里巴巴很早就明確了“打造社會(huì)未來(lái)的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施”的戰(zhàn)略，然后在電商、金融、云計(jì)算、泛娛樂(lè)等賽道上有序落子；
騰訊在20周歲時(shí)啟動(dòng)了新一輪戰(zhàn)略升級(jí)，在連接人、連接數(shù)字內(nèi)容、連接服務(wù)的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步探索更適合未來(lái)趨勢(shì)的社交、內(nèi)容與技術(shù)的融合，并推動(dòng)實(shí)現(xiàn)由消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的升級(jí)；
即便是美團(tuán)、拼多多這樣新崛起的互聯(lián)網(wǎng)大戶，也找到了自身的戰(zhàn)略定位，前者要深耕本地生活服務(wù)，后者以Costco+迪士尼的結(jié)合體自居......
丁磊似乎對(duì)這種戰(zhàn)略定位不怎么茍同，在股東信中表達(dá)了觀點(diǎn)：“在我看來(lái)，戰(zhàn)略是一個(gè)被玄化的概念。談起戰(zhàn)略，很多人總是希望展現(xiàn)宏偉藍(lán)圖、精巧計(jì)算，但商業(yè)的魅力正在于，總有一些意外會(huì)讓那些紙面上的精妙計(jì)算失靈。”
網(wǎng)易的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略儼然少了所謂的“宏大構(gòu)想”，從郵箱、門戶、游戲到教育、音樂(lè)、電商，似乎很難看懂網(wǎng)易的邊界。然而不可否認(rèn)的是，網(wǎng)易推出的大多數(shù)產(chǎn)品都對(duì)用戶需求有著獨(dú)特的理解，不少產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)并不是為了商業(yè)化布局。
回到《阿甘正傳》的電影中，或許更能理解這種商業(yè)哲學(xué)的奧秘：為了實(shí)現(xiàn)好友布巴的遺愿，阿甘用廣告代言的錢買了一艘捕蝦船，甚至為了捕到蝦在一個(gè)暴雨夜出海，結(jié)果碼頭里的其他捕蝦船都被颶風(fēng)摧毀，阿甘的捕蝦船最終發(fā)了大財(cái)。在其他的捕蝦人眼中，捕蝦只是一種生計(jì)，對(duì)于阿甘卻是一種熱愛(ài)。
網(wǎng)易在很多賽道里的表現(xiàn)都和阿甘有些相像，網(wǎng)易云音樂(lè)就是最直接的例子。有人問(wèn)丁磊網(wǎng)易云音樂(lè)的最大威脅是什么，丁磊的回答是“怕大家失去了對(duì)音樂(lè)的熱愛(ài)。”在線音樂(lè)可以說(shuō)是資本運(yùn)作最頻繁的賽道之一，騰訊音樂(lè)憑借一連串的并購(gòu)和版權(quán)豎起高墻后，不少玩家選擇退出了戰(zhàn)場(chǎng)，網(wǎng)易云音樂(lè)卻在市場(chǎng)上牢牢占據(jù)了一席之位。對(duì)于其他公司來(lái)說(shuō)，在線音樂(lè)只是泛娛樂(lè)生態(tài)的一環(huán)，丁磊的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)音樂(lè)的熱愛(ài)。
丁磊口中網(wǎng)易特有的哲學(xué)，似乎也可以稱之為“阿甘哲學(xué)”。
03 “阿甘”的長(zhǎng)遠(yuǎn)主義
深究“阿甘哲學(xué)”的內(nèi)核，與道家的“無(wú)為”思想有著異曲同工之妙。
任憑周圍的世界如何變化，阿甘總是我行我素；不管互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有多少誘惑性的風(fēng)口，網(wǎng)易都按照自己的節(jié)奏穩(wěn)扎穩(wěn)打。
早在2009年的ChinaJoy上，丁磊就在發(fā)言中闡述過(guò)自己對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理解：“當(dāng)一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品毀了的時(shí)候，不管是168年的企業(yè)，還是十幾年快速壯大的企業(yè)，都有可能很難再回來(lái)。”
之后的十年恰逢中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最為瘋狂的十年，趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，每年都有新的風(fēng)口，資本也樂(lè)此不疲地批量生產(chǎn)獨(dú)角獸。但大多數(shù)擁抱風(fēng)口的企業(yè)陷入了一種怪圈，需要不斷根據(jù)外部環(huán)境的變化調(diào)整方向，管理層的注意力被集中在商業(yè)模式上，逐漸偏離了產(chǎn)品為王的軌道。
回憶一下這段時(shí)間里稱得上優(yōu)秀的產(chǎn)品，錯(cuò)過(guò)了所有風(fēng)口的網(wǎng)易卻是最有存在感的企業(yè)之一，網(wǎng)易云音樂(lè)、網(wǎng)易嚴(yán)選、有道云筆記，再到《陰陽(yáng)師》為代表的一系列手游，一次次贏得了“網(wǎng)易出品，必屬精品”的用戶評(píng)價(jià)。
折射到業(yè)績(jī)表現(xiàn)上，2009年網(wǎng)易全年的營(yíng)收為38億元，到了2019年這個(gè)數(shù)字已經(jīng)增長(zhǎng)至592.4億元。同時(shí)上市20周年的時(shí)間里，網(wǎng)易的股價(jià)增長(zhǎng)了2000多倍，每年的資本回報(bào)率都超過(guò)26%，可以說(shuō)是當(dāng)之無(wú)愧的“中概股第一牛股”。
信奉“阿甘哲學(xué)”的網(wǎng)易絕不是一個(gè)像阿甘一樣的傻瓜，恰恰是市場(chǎng)中最聰明的人。如果一家企業(yè)的生存根基建立在變化的事物上，再精妙的計(jì)算也會(huì)失靈。丁磊的感悟是：“做公司，從來(lái)不是百米跑，而是馬拉松。起跑和一時(shí)的速度不代表贏面。既然追求的是長(zhǎng)遠(yuǎn)，就要拿出對(duì)得起用戶和時(shí)代的好東西。”
只是“討好”用戶也是有代價(jià)的，打磨優(yōu)秀的產(chǎn)品需要降低對(duì)速度與規(guī)模的追求。確切的說(shuō)，外界對(duì)網(wǎng)易的所有不解和質(zhì)疑都源自于“慢”，似乎與互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)格格不入，再激進(jìn)一些還會(huì)給網(wǎng)易貼上偏安保守、不思進(jìn)取的標(biāo)簽。
以往太多人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知偏向于“快餐化”，習(xí)慣于用一套看似正確的標(biāo)準(zhǔn)衡量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一旦某個(gè)新興領(lǐng)域快速崛起，而所謂的互聯(lián)網(wǎng)巨頭沒(méi)有迎頭趕上，在營(yíng)收上又無(wú)法保持高增速的時(shí)候，多半會(huì)陷入“掉隊(duì)”的輿論漩渦。一些戰(zhàn)略定力偏弱的企業(yè)，往往被互聯(lián)網(wǎng)的一元化標(biāo)準(zhǔn)所“綁架”，輾轉(zhuǎn)徘徊在一個(gè)又一個(gè)風(fēng)口之間，一次又一次錯(cuò)估了適合自身的正確方向。
網(wǎng)易讓外界看到了互聯(lián)網(wǎng)的另一面：互聯(lián)網(wǎng)絕不是一個(gè)風(fēng)口堆砌起來(lái)的產(chǎn)業(yè)，“慢”也是一種生存方式。如同電影里看似喜歡做“傻事”的阿甘，由于沒(méi)那么多顧慮牢牢操控了自己的方向，最終用自己的節(jié)奏超越了所有人。
04 寫(xiě)在最后
正如丁磊在股東信中給出的“看懂”網(wǎng)易的方法論：當(dāng)你用“用戶”、“熱愛(ài)”這些關(guān)鍵詞去檢索網(wǎng)易的過(guò)去時(shí)，再也不會(huì)看不懂網(wǎng)易。
無(wú)疑為外界提供了一個(gè)審視互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新視角。不少創(chuàng)始人喜歡把互聯(lián)網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)比作“戰(zhàn)爭(zhēng)”，可不管是以取勝為目的的有限戰(zhàn)爭(zhēng)，還是以延續(xù)戰(zhàn)爭(zhēng)為目的的無(wú)限戰(zhàn)爭(zhēng)，或多或少都夾雜著成敗勝負(fù)的豪賭。可這種“戰(zhàn)爭(zhēng)思維”的目標(biāo)對(duì)象是誰(shuí)呢？恐怕不是用戶，而是資本。
特別是在中概股危機(jī)，越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)回歸香港上市背景下，丁磊的“阿甘哲學(xué)”不只適用于網(wǎng)易：追逐資本當(dāng)賭徒，十賭九輸，因?yàn)轱L(fēng)口和風(fēng)向本身就是不確定事件；追逐用戶謀長(zhǎng)遠(yuǎn)的，自然也被資本追逐，畢竟這才是一家企業(yè)最核心的價(jià)值。
追逐資本當(dāng)賭徒，十賭九輸，因?yàn)轱L(fēng)口和風(fēng)向本身就是不確定事件；追逐用戶謀長(zhǎng)遠(yuǎn)的，自然也被資本追逐，畢竟這才是一家企業(yè)最核心的價(jià)值。
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