現(xiàn)如今的互聯(lián)網時代，軟文社群銷售是被很多公司常用的銷售方式。比如通過在社群發(fā)布一些分享內容，其本質上就是一篇軟文，并且隨時保持與社群成員的互動，提高活躍度，進而通過用戶來進行軟文的傳播。中小企業(yè)運用軟文社群銷售可以有效的節(jié)約成本，只要運營好，就可以提高轉化率和成單率。
社群的特點更多是熟人之間的社交往來，再加上社群里的用戶大部分都是由于相同的目的、興趣愛好、有一定需求等原因主動加入，所以社群的特點就是用戶粘性較高，有一定認同和信任度。而在這些前提下，進而通過軟文銷售來推廣產品，是可以有比較高的轉化率的，成單的概率也較高。
那么如何做好軟文社群銷售呢？軟文社群銷售具備的優(yōu)勢有哪些呢：
一、軟文社群銷售應該持續(xù)分享有價值的內容，使用戶活躍度更高，更主動
生活豐富多樣會更有趣味性，社群也是如此。而軟文社群銷售的重點就是分享有價值、有趣味性的軟文內容，達到從“賣產品”到“賣內容”，讓用戶愿意信任并傳遞信息從而給企業(yè)帶來裂變的傳播方式。再加上人們都有一種心理，就是如果有用戶主動把軟文分享到朋友圈，群里的其他人也會跟著一起發(fā)。而在社群推廣的時候使用一些小技巧，比如做一些小活動，提供一些優(yōu)惠、領券、直減的促銷活動，也會進一步提高用戶的分享率，這樣不僅活躍了社群，也帶動了用戶的主動性和信任度。
二、軟文社群銷售要做好服務，讓銷售范圍更精準
社群的本質是服務，而只有服務才是一個企業(yè)的未來，對于中小企業(yè)更是運營的核心基礎。“品牌的忠誠度是用戶愿意和我們在一起的時間”。從企業(yè)本身而言，決定自己能做、要做什么的一定是自己的目標用戶，通過用戶的要求，也就是用戶的痛點、去滿足他們的需求，這就需要我們企業(yè)必須要做好服務。而軟文社群銷售出發(fā)點就應該從滿足用戶的真實需求開始，從而更精準定位企業(yè)的銷售范圍，為提高成單率打下基礎。
三、軟文社群銷售成本較低，轉化率高
房地產公司阿那亞就是運用軟文社群銷售成功的案例。他的房產社區(qū)里面最重要的內核就是他們用戶的社群，企業(yè)和用戶通過社群的連接，維護用戶的信任度、粘度、通過真實的用戶口碑一傳十、十傳百，從而達到轉化率的提高。這樣就使得產品的銷售有很大一部分的比例都是通過用戶傳播達成的。所以在社群運銷售售當中一定要解決用戶的痛點為出發(fā)點根本，從而提高轉化率，提升交易量。
如果你也想做好軟文社群銷售，了解以上幾點軟文社群銷售的優(yōu)勢可以幫助到你。也可以找一些專業(yè)的機構，比如135編輯器或者鯊魚媒創(chuàng)這類的平臺。
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